Amazing hotel everything was perfect apart from the food options, wouldn’t recommend if you hate fish, aswell as breakfast isn’t the best variety it’s the same thing every day.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 10 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The staff were friendly and the choice of food was outstanding. There were enough sun beds and five pools. The pool ranged from one suitable for toddlers up through one suitable for parents and slightly older children to two deeper pools suitable for more relaxed enjoyment. A beautiful beach was about 5 minutes walk away. Good entertainment also!
John
John, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Ottimo per famiglie
In generale esperienza positiva.
Lascia a desiderare il servizio bar piscina.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
15 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Property was good, some staff service not the best. Diversity training required as we were made to feel like we were at a place we were not needed😞
Patience
Patience, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Very nice, definitely recommend!
Shannon
Shannon, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
15 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Massimo
Massimo, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Great hotel and would recommend
Hotel is really nice, the beds extremely comfortable. Plenty of options for breakfast, lunch a bit repetitive but still nice. Only negatives are the aircon in the room was not good at all and the sun loungers are uncomfortable as they are just metal with no cushion (unless you have upgraded to the privilege package)
Overall a great hotel for a great price.
Lisette
Lisette, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
Faltan detalles por pulir .
El hotel tiene una entrada majestuosa. En el séptimo piso, donde me alojé estaban en obras, y empezaron desde temprano por la mañana con ruidos molestos; cosa que no se mencionó al hacer el check in. Eché en falta un par de botellitas de agua de cortesía , y al ir a buscar una al minibar , estaba vacío. Además había unas hormiguitas minúsculas, campando a sus anchas en una de las mesillas de noche . Busqué el nido pero no pude encontrarlo. Lo comenté con la señora de la limpieza y me dijo que había muchas , que son típicas de la zona. Seguramente sean inofensivas, pero creo que no es imagen para un hotel de 4 estrellas y deberían hacer algo para erradicarlas.El buffet de la cena, bastante variado y correcto. El personal en general muy amable y la cama muy cómoda.
Fernanda
Fernanda, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
Méline
Méline, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 มกราคม ค.ศ. 2024
Helen
Helen, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ธันวาคม ค.ศ. 2023
We treated ourselves to a night here while visiting my mum who lives more inland. I remembered how kind and friendly the staff were the previous year when we had a day pass, and they were kind again this year.
Our standard room was gorgeous with a huge balcony that the older kids loved.
Beautiful grounds, but only one warmer pool..nice chilled out vibe. Felt classy and no queuing for anything, food and drinks of good standard.
Nicola
Nicola, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ธันวาคม ค.ศ. 2023
Michael
Michael, ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 ธันวาคม ค.ศ. 2023
Disappointing
My friend and I went to Tenerife for his birthday. I booked a 'family room' and requested in advance that there should be 2 beds. We were disappointed to find only one double bed and a sofabed. We paid around 850 euros for 3 nights, which had to be paid at check-in before we saw the room. We requested that the hotel add a second bed on the first day, but nothing happened. We asked again on the second day and were told something would be done. We were under the impression a single bed would be added. We were disappointed again to find they had only made up the sofabed. For what we paid, this was a very poor level of service.
The room we were allocated was not very nice. It had zero view, blocked by overgrown vegetation. The room was in need of modernisation. For example, electric sockets were old and loose and there were no USB points.
The food was very average and not up to the standards of other H10s I've visited in the past.
I would not recommend this hotel, there are others that are far better and that take customer service seriously.
Colin
Colin, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 พฤศจิกายน ค.ศ. 2023
Beate
Beate, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 ตุลาคม ค.ศ. 2023
Jay McLellan
Jay McLellan, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 กันยายน ค.ศ. 2023
La comida muy variada y rica, el trato excelente, para personas con niños es fantástico y para mayores, con actuaciones en directo.
Consolación
Consolación, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
23 กรกฎาคม ค.ศ. 2023
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
19 กรกฎาคม ค.ศ. 2023
Unglaublich riesig , zu viele Zimmer , schreckliches Buffet , ganz schlimme
Platzreservierungen mit den Handtüchern, man hat keine Chance auf Sonnenliegen
Philipp
Philipp, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Ebookers ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 มิถุนายน ค.ศ. 2023
El hotel perfecto, lo único que al llegar como que no encontraban nuestra reserva y tuvimos que esperar un poco
Consolacion
Consolacion, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 มิถุนายน ค.ศ. 2023
A fast and good check in and out. The quality of dinner is somewhat deficient and needs improvement.