Our family enjoyed 7-day stay at The Ritz-Carlton, Harbin. Front desk manager Andy was super nice, helpful and informative, recommended lots of good restaurants and site-seeing places. Head Chief Emily and Restaurant manager Sunny were very caring, and looked after all our needs; restaurant intern Mary and Javis were working very hard and always with smiles. House keeping Yuanyuan Liang did great job in cleaning our rooms. We appreciate all their care and attention. We would return to The Ritz-Carlton Harbin for our next Harbin visit.
Guanghui
Guanghui, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 สิงหาคม ค.ศ. 2024
One of the best renovated Ritz, price is low compared globally, view of the River is great, not walkable,need taxi all the time.
RUBING
RUBING, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
good clean
Tong
Tong, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Extraordinario todo
cristobal
cristobal, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Cristián
Cristián, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
New construction with nicely decorated rooms, upscale furnishings. Staff is very helpful. Super location, overlook the city and the Songhua River.
Shi
Shi, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 เมษายน ค.ศ. 2024
Zhi Hui
Zhi Hui, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 มกราคม ค.ศ. 2024
The staff, rooms and breakfast buffet at the Harbin Ritz are spectacular. A very comfortable place to stay in Harbin and be indulged by attentive, but not cloying, staff. Pricey, but worth it.
Melissa
Melissa, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 มกราคม ค.ศ. 2024
excellent staff
JASPER
JASPER, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 ธันวาคม ค.ศ. 2023
American guests best experience in Harbin.
I never thought that Harbin would have this high standard hotel considering people in this area tend to be very casual.
Front desk, housekeeping team, even breakfast are all just amazing. They have fresh juice, really fresh ones, and they're healthy and delicious!!!
Shih-Chen
Shih-Chen, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
19 ตุลาคม ค.ศ. 2023
Beautiful establishment. But the service just very diffident from other countries ritz Carlton. No eye contact, no say hello. I guess because of the hotel customers are very rude to the employees, so it lowers the employee’s standards. Very rude customers, no one respect waiting lines, no excuse me, no thank you. Smoking at hall way right outside of my room. I actually feel sorry for hotel staff who dealing with those rude customers daily. Terrible.