ดูที่พักทั้งหมด

โรงแรมซอเน็ตโต

ที่พัก 3.0 ดาว

Hotel Sonetto

โรงแรมในใจกลางเมืองพร้อม สระว่ายน้ำกลางแจ้ง อยู่ใกล้กับ Plaza de Armas และเชื่อมต่อกับศูนย์การค้า

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

เดือนปัจจุบันของคุณคือ December 2024 และ January 2025
ธันวาคม 2567
มกราคม 2568

คลังภาพ โรงแรมซอเน็ตโต

ฝ่ายต้อนรับ
สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
บริเวณภายนอก
สมาร์ททีวี
สมาร์ททีวี

รีวิว

7.6 จาก 10

ดี

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • บาร์
  • อาหารเช้าฟรี
  • สระว่ายน้ำ
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • ปลอดบุหรี่
  • เครื่องปรับอากาศ
สิ่งอำนวยความสะดวกหลัก
  • ทุกวัน
  • ห้องอาหารและ บาร์/เลานจ์
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้งเปิดตามฤดูกาล
  • ร้านกาแฟ/คาเฟ่
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • เครื่องปรับอากาศ
  • กล่องนิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • ตู้ขายของอัตโนมัติ
  • บริการคอนเซียร์จ
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • ห้องจัดเลี้ยง
รู้สึกเหมือนอยู่บ้าน
  • ห้องน้ำส่วนตัว
  • ทีวี
  • บริการทำความสะอาดทุกวัน
  • ลิฟต์
  • อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้งเปิดตามฤดูกาล
ราคาปัจจุบันคือ ฿1,535
ราคารวม ฿1,535
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
8 ธ.ค. - 9 ธ.ค.

ตัวเลือกห้องพัก

ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 3 ห้องจาก 3 ห้อง

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องเบสิกดับเบิล

ห้องเบสิกดับเบิล | ตู้นิรภัยในห้องพัก, เตารีด/โต๊ะรีดผ้า, Wi-Fi ฟรี, ผ้าปูที่นอน

ห้องเบสิกดับเบิล

จุดเด่น

เครื่องปรับอากาศ
สมาร์ททีวี
ห้องน้ำส่วนตัว
กาต้มน้ำไฟฟ้า
เคเบิล
ตู้นิรภัย
บริการทำความสะอาดห้องทุกวัน
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องเบสิกทวิน

ห้องเบสิกทวิน | ตู้นิรภัยในห้องพัก, เตารีด/โต๊ะรีดผ้า, Wi-Fi ฟรี, ผ้าปูที่นอน

ห้องเบสิกทวิน

จุดเด่น

เครื่องปรับอากาศ
สมาร์ททีวี
ห้องน้ำส่วนตัว
กาต้มน้ำไฟฟ้า
เคเบิล
ตู้นิรภัย
บริการทำความสะอาดห้องทุกวัน
  • 24 ตร.ม.
  • พักได้ 2 คน
  • 2 เตียงเดี่ยวขนาดใหญ่

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องเบสิกซิงเกิล

ห้องเบสิกซิงเกิล | ตู้นิรภัยในห้องพัก, เตารีด/โต๊ะรีดผ้า, Wi-Fi ฟรี, ผ้าปูที่นอน

ห้องเบสิกซิงเกิล

จุดเด่น

เครื่องปรับอากาศ
สมาร์ททีวี
ห้องน้ำส่วนตัว
กาต้มน้ำไฟฟ้า
เคเบิล
ตู้นิรภัย
บริการทำความสะอาดห้องทุกวัน
  • 24 ตร.ม.
  • พักได้ 1 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์

ที่พักที่คล้ายกัน

ห้องดีลักซ์ดับเบิล | ผ้าม่านกันแสง, Wi-Fi ฟรี, ผ้าปูที่นอน

Hotel Casa Aure

อาหารเช้าฟรี
Wi-Fi ฟรี
ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
8.6 จาก 10, ดีเลิศ, (24)
ราคาปัจจุบันคือ ฿1,696
ราคารวม ฿1,696
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
3 ธ.ค. - 4 ธ.ค.
Hotel Casa Aure

ข้อมูลในย่านนี้

แผนที่
281 Av. Sta. María, Santiago, Región Metropolitana

สถานที่ใกล้เคียง

  • เขาซานตาลูเชีย - เดิน 10 นาที - 0.9 กม.
  • Plaza de Armas - เดิน 12 นาที - 1.1 กม.
  • ทำเนียบประธานาธิบดี Palacio de la Moneda - ขับรถ 2 นาที - 2.2 กม.
  • โรงพยาบาลศูนย์การแพทย์ - ขับรถ 3 นาที - 2.6 กม.
  • เขาซานคริสโตบัล - ขับรถ 13 นาที - 7.0 กม.

การเดินทาง

  • สนามบิน Arturo Merino Benitez (SCL) - ขับรถ 16 นาที, 17.8 กม.
  • สถานีมัตตา - ขับรถ 4 นาที, 3.2 กม.
  • สถานีปาร์คอัลมาโกร - ขับรถ 4 นาที, 3.4 กม.
  • สถานีโฮสปิตาเลส - ขับรถ 4 นาที, 3.5 กม.
  • สถานีศูนย์วัฒนธรรม Bellas Artes - เดิน 6 นาที, 0.5 กม.
  • สถานี Patronage - เดิน 10 นาที, 0.8 กม.
  • สถานี Puente Cal y Canto - เดิน 10 นาที, 0.9 กม.

ร้านอาหาร

  • Castillo Forestal - เดิน 3 นาที
  • Sukine - เดิน 6 นาที
  • Dong Xing - เดิน 4 นาที
  • Sarita Colonia Restaurant - เดิน 2 นาที
  • Uncle Fletch - เดิน 4 นาที

ข้อมูลที่พัก

โรงแรมซอเน็ตโต

เมื่อคุณเข้าพักที่ โรงแรมซอเน็ตโต คุณจะสามารถขับรถไปยัง Plaza de Armas และ คอสตาเนราเซ็นเตอร์ ได้ใน 5 นาที หลังจากเล่นน้ำที่สระว่ายน้ำกลางแจ้งเสร็จแล้ว คุณก็สามารถไปหาอะไรรับประทานได้ที่ร้านกาแฟ/คาเฟ่ หรือผ่อนคลายกับเครื่องดื่มที่บาร์/เลานจ์ นอกจากี้ยังสามารถขับรถไป Parque Arauco Mall and เขาซานคริสโตบัล ได้ในเวลาไม่กี่นาที นักเดินทางคนอื่นๆ ประทับใจพนักงาน ใกล้ขนส่งสาธารณะ: เดิน 6 นาทีถึง สถานีศูนย์วัฒนธรรม Bellas Artes และ 10 นาทีถึง สถานี Patronage

ภาษาที่ให้บริการ

สเปน

ข้อมูลโดยย่อ

ขนาดโรงแรม

  • โรงแรม 30 ยูนิต

เช็กอิน/เช็กเอาต์

  • เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: ตลอดเวลา
  • การเช็กอินก่อนเวลาขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ
  • อายุขั้นต่ำในการเช็กอิน - 18
  • เวลาเช็กเอาต์คือ เที่ยง
  • การเช็กเอาต์ล่าช้าขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

ข้อจำกัดที่เกี่ยวของกับการเดินทางของคุณ

  • กรุณาดูข้อบังคับ COVID-19

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

  • ผู้เข้าพักจะได้รับอีเมล24 ชั่วโมง ล่วงหน้าพร้อมคำแนะนำในการเช็กอิน พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึง
  • โปรดติดต่อที่พักอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเดินทางมาถึงเพื่อนัดหมายการเช็กอิน โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง

ข้อกำหนดและสิ่งที่ต้องใช้ในการเช็กอิน

  • ต้องใช้บัตรเครดิตในการวางมัดจำ
  • อาจต้องมีบัตรประจำตัวติดรูปถ่ายที่ออกโดยหน่วยงานราชการ
  • อายุขั้นต่ำที่สามารถเช็กอินได้คือ 18 ปี

ผู้เข้าพักที่เป็นเด็ก

  • เด็กอาจไม่มีสิทธิ์รับประทานอาหารเช้าฟรี
  • ไม่มีเตียงนอนเด็ก (เตียงสำหรับเด็กอ่อน)

สัตว์เลี้ยง

  • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงหรือสัตว์ช่วยเหลือเข้า

อินเทอร์เน็ต

  • มี WiFi ให้บริการฟรีในพื้นที่ส่วนกลาง
  • มี Wi-Fi ให้บริการฟรีในห้องพัก (ความเร็ว: 25+ Mbps)

ที่จอดรถ

  • ไม่มีที่จอดรถในบริเวณที่พัก

ข้อมูลอื่นๆ

  • ปลอดบุหรี่

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อาหารและเครื่องดื่ม

  • อาหารเช้าแบบคอนติเนนทัลฟรีทุกเช้า 8:00 น. – 11:00 น.
  • มีอาหารเย็นในวันทุกวัน โดยคิดค่าบริการ (ต้องจองล่วงหน้า)
  • ห้องอาหาร
  • บาร์/เลานจ์
  • ร้านกาแฟ
  • ฝ่ายต้อนรับให้บริการฟรีทุกวัน

บริการ

  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • บริการคอนเซียร์จ
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • กล่องนิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
  • ห้องจัดเลี้ยง

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • ลิฟต์
  • ทางเข้าติดไฟส่องสว่าง

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

รับความบันเทิง

  • สมาร์ททีวี
  • ช่องเคเบิล

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

  • เครื่องปรับอากาศ
  • กาต้มน้ำไฟฟ้า
  • เตารีด/โต๊ะรีดผ้า (มีให้บริการตามคำขอ)

หลับเต็มตื่น

  • ผ้าปูที่นอน

รับความสดชื่น

  • ห้องน้ำส่วนตัว
  • อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว
  • ผ้าเช็ดตัว

เชื่อมถึงกันได้ตลอดเวลา

  • บริการ Wi-Fi ฟรี (ความเร็ว 25+ Mbps)

อื่นๆ

  • บริการทำความสะอาดทุกวัน
  • ตู้นิรภัย

ค่าธรรมเนียมและนโยบาย

ค่ามัดจำที่ขอคืนได้

  • มัดจำ: USD 100 ต่อที่พัก, ต่อการเข้าพัก
  • จะมีการเรียกเก็บค่ามัดจำความเสียหายจำนวน USD 100 ก่อนเข้าพัก

ค่าธรรมเนียมภาคบังคับ

ที่พักจะเรียกเก็บค่าใช้จ่ายดังต่อไปนี้เมื่อเช็กอินหรือเช็กเอาต์ ทั้งนี้ ค่าธรรมเนียมอาจรวมภาษีที่เกี่ยวข้อง:
  • คุณอาจถูกเรียกเก็บเงิน ณ ที่พักดังต่อไปนี้: ภาษีมูลค่าเพิ่มของชิลี (19%) นักเดินทางที่ไม่ใช่ผู้อยู่อาศัยซึ่งชำระเงินโดยใช้บัตรต่างประเทศหรือโอนเงินผ่านธนาคาร และผู้ที่แสดงหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุและวีซ่านักท่องเที่ยวอาจได้รับการยกเว้นภาษีมูลค่าเพิ่ม (19%)

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • สามารถเช็กอินก่อนกำหนดได้โดยชำระค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
  • การเช็กเอาต์ล่าช้าสามารถทำได้โดยชำระค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
  • อาหารเย็น มีค่าบริการ USD 0

สระว่ายน้ำ สปา และฟิตเนส (หากมี)

  • สระว่ายน้ำเฉพาะฤดูกาลจะเปิดให้บริการตั้งแต่ 01 พฤศจิกายน ถึง 31 มีนาคม

นโยบาย

ผู้เข้าพักอุ่นใจได้เพราะมีถังดับเพลิงและชุดปฐมพยาบาลภายในที่พัก
ที่พักแห่งนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเดบิตและเงินสด
ที่พักนี้ขอสงวนสิทธิ์ในการกันวงเงินบัตรเครดิตของผู้เข้าพักไว้ก่อนเข้าพัก
เลขทะเบียนที่พัก 760910546

ชื่ออื่น

Hotel Sonetto Hotel
Hotel Santa Maria 281
Hotel Sonetto Santiago
Hotel Sonetto Hotel Santiago

คำถามที่พบบ่อย

โรงแรมซอเน็ตโต สามารถยกเลิกได้ฟรีและรับเงินคืนเต็มจำนวนได้หรือไม่?
ได้ โรงแรมซอเน็ตโต มีห้องพักแบบขอรับเงินคืนได้เต็มจำนวนให้จองบนเว็บไซต์ของเรา หากคุณจองห้องพักแบบขอรับเงินคืนได้เต็มจำนวน คุณสามารถยกเลิกการจองล่วงหน้า 2-3 วันก่อนวันเช็กอิน ขึ้นอยู่กับนโยบายของที่พักแต่ละแห่ง ทั้งนี้ กรุณาตรวจสอบนโยบายการยกเลิกของที่พักแห่งนี้อีกครั้งเพื่อดูข้อกำหนดและเงื่อนไขการยกเลิกโดยละเอียด
โรงแรมซอเน็ตโต มีสระว่ายน้ำให้บริการไหม
ใช่ มีสระว่ายน้ำกลางแจ้ง
โรงแรมซอเน็ตโต อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักไหม
ขออภัย ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงและสัตว์ช่วยเหลือเข้าพัก
โรงแรมซอเน็ตโต มีที่จอดรถหรือไม่
ขออภัยในความไม่สะดวก โรงแรมซอเน็ตโตไม่มีที่จอดรถให้บริการ
เวลาเช็กอินและเช็กเอาต์ของ โรงแรมซอเน็ตโต
เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: ตลอดเวลามีค่าธรรมเนียมสำหรับการเช็กอินก่อนกำหนด (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)สามารถเช็กเอาต์ได้ในเวลา เที่ยง มีค่าธรรมเนียมสำหรับการเช็กอินหลังเวลาที่กำหนด (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
มีอะไรให้ทำบ้างที่ โรงแรมซอเน็ตโต และบริเวณใกล้ๆ
โรงแรมซอเน็ตโต มีสระว่ายน้ำกลางแจ้ง
โรงแรมซอเน็ตโต มีร้านอาหารในบริเวณที่พักหรือบริเวณใกล้เคียงหรือไม่
มี ที่พักมีร้านอาหารในบริเวณที่พัก
บริเวณรอบๆ โรงแรมซอเน็ตโต เป็นอย่างไรบ้าง
โรงแรมซอเน็ตโต อยู่ใน Bellavista เดินเพียง 6 นาทีจาก สถานีศูนย์วัฒนธรรม Bellas Artes และ 12 นาทีจาก Plaza de Armas

รีวิว Hotel Sonetto

รีวิว

7.6

ดี

7.4/10

ความสะอาด

8.0/10

พนักงานและบริการ

7.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 ดี

surapong, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

ANTONIO, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

staff amazing, hotel tired, beds ridiculously soft, no storage space for clothes, shower drain backs up
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

CARLOS H L, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

Foi uma estadia tranquila! Porém precisa melhorar em alguns pontos como , ter frigobar nos quartos. O serviço da limpeza, tinha dia que não deixavam sabonetes as toalhas sujas dobrava como se estivessem limpas. O lençol da cama com sujidade demorava de trocar. E o café da manhã inicia muito tarde as 08hrs e sempre a mesma coisa. Mas o pessoal da recepção maravilhosos super atenciosos e agradáveis.
Clicia rafaela, ทริป 9 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Muy bien.
Andrés, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

Valeria, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

Sandra, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

Not good location, old rooms. Not a good service and poor breakfast.
Licia R M, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Isabelly, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

Péssimo
Rua esquisita, muitos moradores de rua acampando na rua em frente ao hotel , café da manhã péssimo 1 pão 1 prato com frutas e só vc não escolhe eles já entregam assim, passamos 5 diárias só limpou o quarto 2 vezes e em nenhuma dela trocou lençóis fr cama
Fabio, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

Rubens, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

Lugar péssimo.
Chegamos às 3h da manhã no hotel. Chegamos cansados, depois de viajar um dia inteiro. O hotel ficava numa avenida bem perigosa, diferente do que constava no site. Dizia ser perto de pontos principais, mas era um lugar isolado, com um valão na frente. Entramos no quarto e a janela dava de cara com um gerador alto. Simplesmente não tinha vista. Era de cara com outros quartos e o barulho do gerador não parou a noite inteira. O quarto não esquentava e o banheiro estava sujo, com um maço de cabelo. Na parede tinha um buraco. O nosso chuveiro não esquentou e tivemos que tomar banho com a agua semi gelada. Não tinha água para tomar no hotel. Tentei cancelar na recepção a hospedagem e não dava. Tivemos que pegar outro lugar pra ficar e gastamos ainda mais. Foi uma experiência bem ruim, o lugar era assustador. As fotos são completamente diferentes. O quarto é minúsculo, e nas fotos parecia ser minimamente confortável. Tem uma cama que ocupa o quarto inteiro, o guarda-roupa era pequeno e não cabia praticamente nada. Sem contar na iluminação. Mesmo de dia, parecia de noite. Fomos embora às 11h da manhã. Ou seja, ficamos horas lá dentro só pra não sair de madrugada porque realmente a avenida era bem perigosa.
Patricia, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

Péssimo.
Marcos, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

Gostei do hotel e do atendimento Único ponto ruim não tinha café no café da manhã era somente Nescafé, o suco também era pessimo parecia de saquinho Meu quarto era bem grande e gelado tb Falta um aquecedor pras noites frias Mas bem localizado pra nadar de Uber Voltaria sem problemas só levaria meu café 😂
viviane, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

Péssima experiência nesse estabelecimento!!
Péssima experiência nesse estabelecimento! Elevador nao estava funcionando, fui ate o 3° andar com as malas, depois de uma escala Montevideu de 3h. Chegamos nesse estabelecimento as 23h cansados, sem, água para comprar no frigobar do próprio estabelecimento. É nao fomos oferecidos nada!! Saímos antes do cafe desse local.
José Augusto, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Paulo Rogerio, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

Sujeira atrás dos móveis, pia quebrada, porta do banheiro não fechava, chuveiro com pouca vazão de água,
Gustavo, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Over all the experience was great, but they didn’t fix my cable throughout my whole stay, so it was a boomer.
Lineth, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Leticia Maria, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

No complaints
For the price, very good stay, staff was courteous and the breakfast was okay...my only complaint is it would have been nice to have a coffee machine in the room, maybe a refrigerator or a microwave, but like I said, for the price, pretty cool hotel, located near train station....Thank you
Julio Angel, ทริป 14 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Luis Emilio, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

Pudo ser mejor la estadía en Sonetto
Podría haber sido mas alta mi puntuacion de no ser porque el penultimo día que estuve en Sonetto tuve pésima experiencia de atención por parte de un joven de recepción, ya que le hice llegar mi queja, siempre de forma muy educada, pero le dije que estaba esperando me solucionaran el problema del tv cable que tuve y que había estado esperando ya varias horas que lo solucionaran (desde mediodía hasta las 8 de la tarde). Ya el wifi no funcionó nunca, pero ademas no tener tv cable era ya demasiado y fue lo que le indiqué, ni siquiera me dejó terminar de hablar y me interrumpió diciendo que su supervisora no estaba que no podía hacer nada y que la llamaría. La verdad el problema no fue no tener cable ni wifi si no la pésima atencion de este joven que claramente le molestaba que uno le manifestara tener problemas en la habitación, casi como hostigado de su trabajo. Volvi a llamar ya que él me indicó me avisaría, y nunca hizo, y finalmente me contesta Francisca, quien enseguida me ofreció disculpas, en menos de 5 minutos estaba golpeando mi habitacion para llevarme a otra (mucho mejor por cierto) y de quien debo destacar la gran diferencia con su compañero quien tuvo CERO disposición a solucionar el problema, CERO paciencia y ademas hablarle a un huesped de forma irónica. Yo debia volver a Santiago el 13 de abril por diez días mas pensando volver a hospedarme en Sonetto, pero ese joven fue el motivo de no hacerlo, solo Francisca salvó mi puntuación. La gente del restauran 👍👍
Paola, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว