We booked months in advance with Hotels.com When we arrived there was no booking details for us! So they created a booking - just a good job it wasn’t full otherwise what would we do? Then there was no heating on in the room, and the shower was cold! The bed was uncomfortable and then in the morning we arrived for breakfast in plenty of time but they were only taking orders and no buffet breakfast available! Sadly, pretty poor all round for a booking made well in advance!
Colin
Colin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Nice and clean hotel, recently refurbished to a high standard
Mark
Mark, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Holiday
Hotel and staff were great evening menu for the restaurant not so good not a great deal of choice.
David
David, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
17 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Stay in Samlesbury
Ok for an overnight stay
Stewart
Stewart, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
6 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Smelly days
Very nice staff. Lobby and restaurant modern and recently renovated. Then you enter old and smelly corridors and a moldy smelling room. The smell is very strong. If you are sensitive to mold I do not suggest staying there. Our uber driver called it the smelly sewage hotel. Photo from the gym.
Berglind
Berglind, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Rebecca
Rebecca, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Rebecca
Rebecca, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
1 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
No Access To Room!
A poor experience due to room access not working. I went back and forth to reception at least 4 times and quite late but the entry key system had failed and so in the end I had to be let into my room with a physical master key and was left without a working card entry system. In the morning, the main hotel door was also not working! The got in duty said he would seek a discount for me and I believe some compensation on the rate that I paid would be a reasonable thing to do. So far, no contact or confirmation of any refund from the staff since my stay…
David
David, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
A very nice clean and refreshed hotel friendly staff rooms a good size and loved the shower a good choice of evening meals and nice breakfast to set you up for the day
graham
graham, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Jimmy
Jimmy, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 ตุลาคม ค.ศ. 2024
richard
richard, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Steven
Steven, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 ตุลาคม ค.ศ. 2024
T
T, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 ตุลาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Good stay, clean, friendly staff,
shaun
shaun, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
5 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Ample free parking; friendly staff; poor room facilities. TV did not work even with remote replaced. Shower leaked through glass screen. Only one bath & hand towel left for 2 adults; bathroom basin did not drain well. Room very dark with poor lighting even with lamps. Need of repaint and decoration. Chef ill so restaurant closed. Only one night stay so didn’t pursue complaining.
Harshida
Harshida, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 กันยายน ค.ศ. 2024
Nice and easy stay with no fuss
Matthew
Matthew, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 กันยายน ค.ศ. 2024
Plenty of parking, pleasant reception, easy check in experience. Lift not working during our visit. Our room was clean, and had an iron, hairdryer and kettle. Unfortunately the only full length mirror was cracked from one side to the other and taped, one of the hand towels was really badly stained and the bottom of the bathroom door and architrave had peeling paint. Restaurant area was very plush and clean. Breakfast was buffet style with basic options, hash browns chewy from being kept warm, coffee lukewarm. We purchased coffee from the bar the previous afternoon and this was good, served by a friendly member of Staff. We had an enjoyable stay here and would recommend the Hotel.
Hazel
Hazel, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 กันยายน ค.ศ. 2024
Laura Anne Smith
Laura Anne Smith, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 กันยายน ค.ศ. 2024
Incredibly helpful staff, and a seamless stay at the hotel
Hassan
Hassan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 กันยายน ค.ศ. 2024
Carole
Carole, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 กันยายน ค.ศ. 2024
The property has been tenovated extensively to a high standard
Henry
Henry, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
31 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Nice accomodation and good breakfast
Vicent
Vicent, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Quite a strong not too pleasant smell outside on some days.