Excellent hotel stay clean and very helpful.amazing breakfast
Miss
Miss, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 เมษายน ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
9 เมษายน ค.ศ. 2024
They change the booking, downgrades without changing the price. They did not clean the room at all, for the entire stay. They did not activate the safety box despite our multiple requests.
Noura
Noura, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 เมษายน ค.ศ. 2024
Ahmed
Ahmed, ทริป 10 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 เมษายน ค.ศ. 2024
Muhammad Owais
Muhammad Owais, ทริปกับครอบครัว 8 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 เมษายน ค.ศ. 2024
I am very happy with there services. Had issue with room it was very small I spoke with General Manager helped my the refund me for 3 nights . All three Mohammed, Ali, forgot the other name managers was very professional .
Wazir A
Wazir A, ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 เมษายน ค.ศ. 2024
Yawar
Yawar, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
6 เมษายน ค.ศ. 2024
Great Makkah experience, but average stay
Our stay at Makkah was a great one, but only because of the spiritual experience that Makkah as a city provides.
Our stay at Violet Hotel was average despite me paying very high.rates due to the season. While there were few options only due to the peak season, the service was at best average and poor in most cases. For example, there was no room service provided through our 3 day stay, despite a couple of reminders The number of towels were not enough and toileteries were not refilled throughout our 3 day stay. They were dropped off after a few reminders. The phone to the reception never worked and all requests were made in person at the reception.
Communicatiion is a challenge as very few staff understand English. We realised after 2 days that there was a shuttle service to Kaabah and we could not figure out the timings as the security could not understand my question!!
Mohammed Ismail
Mohammed Ismail, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 เมษายน ค.ศ. 2024
Nadia
Nadia, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 เมษายน ค.ศ. 2024
Mamed
Mamed, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 เมษายน ค.ศ. 2024
Such a good hotel for the price. A little far from Haram compared to the other hotels of course but it was worth it. It did have shuttles to Haram, however, it did drop us a little far from Haram and heading to the clock tower area or King Abdul Aziz gate took some time so be ready to walk. Hard time finding the bus in Haram as well to head back, sometimes you can take the other hotels bus, Midan Hotel bus, it is next to Violet.
Ahmad
Ahmad, ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
22 มีนาคม ค.ศ. 2024
Gulshat
Gulshat, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
29 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
Une usine . Personnel non compétent
Hakim
Hakim, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
Thanks for everything
Rabee
Rabee, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
Heera
Heera, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
hina
hina, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
Perfect Family Stay
The rooms were comfortable, and the staff was welcoming, making our stay memorable and enjoyable. My daughter enjoyed the pool and we really liked the breakfast buffet.
Junaid
Junaid, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
23 มกราคม ค.ศ. 2024
Reception speaks no basic word of English and doesn’t seem to care. Customerservices is non existent to put is simple.
At arrival i got ignored for 15 mns while my taxi was waiting outside still with my luggage. Luckily the driver didn't charge me extra for the wait. The shuttle didn't always run on time. And the bus is old and dirty. Wigh very rude drivers shouting. The legs of our beds were unbalanced so moving in the bed makes very loud noise. The images of the TV are the worse i have seen in 30 years. So i will bropably stop here and say i will never use this hotel again.
Binta
Binta, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 มกราคม ค.ศ. 2024
C’est un séjour fantastique sauf l’agent qui accueille dans le restaurant n’ai pas professionnel et parlé méchamment
Khirreddine
Khirreddine, ทริปกับเพื่อน 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 มกราคม ค.ศ. 2024
Syeda Roop Fatima
Syeda Roop Fatima, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
11 มกราคม ค.ศ. 2024
Ich möchte nie wieder dort hin. Am beste mein Geld wieder zurück haben.
Kein gutes Frühstück, kein Service,1 Tah kein Klo Papier, keine Handtücher, kein Kaffee . Nur show. Nie wieder.
Bushra
Bushra, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 มกราคม ค.ศ. 2024
Abdulsalam
Abdulsalam, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 มกราคม ค.ศ. 2024
Responsive staff, great buffet selection, well designed hotel.
Syed
Syed, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 มกราคม ค.ศ. 2024
Bij aankomst zoals verwacht was niemand aanwezig moest alles zelf zoeken , inchecken en uitchecken ging wel vlot.
De lift was te traag.
De bussen waren niet zo proper en moest te ver uitstappen naar het Masjid Al Haram!
Het ontbijt was wel top!