Well. I was greated by the most disrespectful employee who laughed at me because I came in with a pre paid visa that I had just spent my last 200 dollars on to pay for a room becuae no one acdepts cash anymore .. afrer laughed at i was told it would cost me 300 for a deposit for the room and of course i am not able to pay this so again i M laughed at ... told not his problem no one will take that payment anywhere go get your refund from hotel .com.
This left.me outside all night in niagra falls pn the street soaked and frozen with no place.to go ... and now i am not even able to get my refund back on a room because of mo resson ???? This is where people book ??? I just got a termimal cancer diagnosis amd just received a call about my aunt who raised me passing unexpectedly to be lauhed at turned away wotn no place to stay and the hotel.com booking site do nothing to get me a new room or refund
Regeana
Regeana, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
A Good Pkace - in Walking Distance
Always a good place to stay. Right besides a McDonald's? Two Minute Walk, to a Tim's? A Ten Minute Walk, to The Falls. What else, can Anyone, ask-for, in Niagara Falls?
Dwight
Dwight, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Super rien a dire
mathieu
mathieu, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Pawan
Pawan, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
14 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Alex
Alex, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
13 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Bed bug alert
I woke up and found a bed bug on me! The lobby and elevator reeked of air freshener (air fresheners hanging inside elevator were visible), not good as I documented I have asthma.
Joanna
Joanna, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
12 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Amit
Amit, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Irma
Irma, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Janet
Janet, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
4 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The pictures look better then what you get
The hotel smelled like mothballs and baby powder. Bed was uncomfortable and if I opened my curtains the people on the balcony could see right in our room. Spots on the white bed linens. Parking is bad. Best part was the free breakfast.
Tammy
Tammy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 กันยายน ค.ศ. 2024
Jairus
Jairus, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
26 กันยายน ค.ศ. 2024
The bedding had bedbugs
Wenqin
Wenqin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 กันยายน ค.ศ. 2024
Great little motel.
My husband myself and 1 year old stayed for one night here. The family who owns and runs it were very kind. They set up a portable crib for us and let us checkout later to accommodate a nap free of charge. We stayed in the honeymoon suite with jet tub. Note it does say separated bedroom but it is not. I know for me I prefer a separate bedroom so that my baby can sleep without noise. We got creative and it worked out fine. Breakfast was impressive and they even make you fresh waffles in front of you. No real negatives except the water wasn’t too hot but more warm. And the walls and ceiling are thin.. I recommend staying on 3rd floor as we were on the 2nd and you can hear everything above. But honestly it quieted down after 9. For the price and location it’s a great little motel.
Aylah
Aylah, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
25 กันยายน ค.ศ. 2024
Id think twice... lol
The Hotel itself is literally falling apart, paint and wall paper peeling on the interior and exterior of the Hotel. Parking is near impossible. There was still feces in the toilet of our honeymoon suite. The hot water is luke warm at full blast.. The staff there are definitely the best part of the hotel. Very friendly and when asked for anything, took care of things or answered questions very well. The bathtub in our suite was so slippery that the risk of slipping while taking a shower was near inevitable... and the neighborhood is less than desirable as we could see constant open drug use and couldn't go outside to smoke without being bothered for change or cigarettes.. No vending machine for snacks only softdrinks and to end with a positive note the continental breakfast is actually pretty good.
Jason
Jason, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 กันยายน ค.ศ. 2024
Rachel
Rachel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 กันยายน ค.ศ. 2024
JHOMAR
JHOMAR, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 กันยายน ค.ศ. 2024
Good value for the money. Clean, friendly staff. Our room was huge by todays standards. Breakfast was ok. Could use a meat protein or even cheese. Only had hard boiled egg. Parking is limited and tight. Would stay here again.