El todo incluido es de muy mala calidad.... Cobran extra por cualquier cosa... No cumplen los horarios de los lugares donde te podrías divertir hasta un poco más tarde y cierran... En noche buena no incluyeron ni vino ni champagne en el menú...y nos dieron una hora para cenar porque cerraban.... La playa llena de piedras e incomoda... Las habitaciones lejanas y con pocos servicios de transportación ... La animación de muy baja calidad... En general de los peores hoteles de todo incluido en los que hemos estado.
Juan Carlos
Juan Carlos, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ธันวาคม ค.ศ. 2024
A Padua
A Padua, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Excellent staff, fantastic amenities.
Andriy
Andriy, ทริปกับครอบครัว 11 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Excellent
Madhuriben
Madhuriben, ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The staff was exceptional
Angela Gail
Angela Gail, ทริปกับครอบครัว 9 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
21 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Could not get reservations for sit down dinners. Buffet only option for dinners. Very unhappy and staff very rude about the situation. Front staff horrible. Kid zone and treatment fantastic.
steven
steven, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
21 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Terrible service. Do NOT recommend.
I do NOT recommend this hotel. I’ll start with the good: nice property. Room was great size and bed very comfortable. Great for kids with kids club you can check your kids into. Clean. Good was fine. Drinks ok.
The reason I’ll never stay there again:
The front desk staff are rude and NOT helpful at all. Had to make a reservation for the restaurants but when we got there we were unable to make any reservations they said none had any availability. Talked to “guest services” who did not help us and had to wait over an hour for them to show up. Finally offered us 1 restaurant for the day we were leaving 5 days later and they had our info pulled up so they knew we had to checkout that day. Went to the restaurants to try get a table and they had more empty tables then full tables and still refused give us a table. Buffet food ok but a restaurant would have been a nice change.
I’m a believer in “if you don’t have anything nice to say, don’t say it” but want others to know this before they decide to stay there.
Christina
Christina, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Mousa
Mousa, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Ingrid
Ingrid, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Staff was, without exception, wonderful. Place is kept as clean as Disneyland
ROBERT
ROBERT, ทริป 14 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Pedro
Pedro, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Lauryn Suzanne
Lauryn Suzanne, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Food choices for vegetarians was poor.
Pool area was beautiful
Manhar
Manhar, ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The mattress on the beds are terrible. They are very hard and I wish there was a different variety of food it was the same almost everyday .
Reena
Reena, ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Mooi complex erg groot. Transport goed geregeld middels golfkarretjes
H g m
H g m, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Muy bonito, nos gustó mucho. Habia poco nacional, mayormente extranjeros. La playa es bonita y tienes que caminar hasta el club privilege para encontrar la playa sin piedras. Me gustaría mayor variedad en los food trucks, algo asi como en Coba. El personal muy amable. Fui en temporada baja asi que el hotel estaba muy tranquilo.
Dayn
Dayn, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The amount of pools
Connie
Connie, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Customer service was very good, thank you!
Diana
Diana, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Our trip was amazing, the front desk staff Ericka at 2:00 am was extremely helpful. Overall the property was beautiful great view. Property is clean and well kept plus great friendly staff. Food and drinks conveniently all around resort.
Would recommend this place to visit again, only minor issue was
Booked transportation with Bahia and transportation didn't arrive at airport due to driver issue. We just Paid $250.00 us dollars for a taxi. So plan accordingly for transportation to avoid…. Once on resort all went smooth.
bryan
bryan, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Everything was wonderful. I had an amazing experience.
Andrea Ambrozine
Andrea Ambrozine, ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Massive hotel (4 large Hotels in the same location). Had to walk too much between all the buildings to get food or entertainment. Very nice staff and the food was very good and well prepared with a lot of choices.
Btw. Read the small print. There are no elevators.
Due to the storm we lost a day. The hotel from desk was very helpful and courteous. Expedia was non existent and handled the situation very poorly!
I Tate the hotel at a 8.5 star. I have used Expedia probably 15-20 times and always had good luck.
I give Expedia a 1 out of 10 on this one. Very dissatisfied with Expedia on this.
I would recommend the hitel but very disappointed in Expedia’s performance!
Donald Lewis
Donald Lewis, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Jose
Jose, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Buena atencion
Alonso
Alonso, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 กันยายน ค.ศ. 2024
El hotel siempre es maravilloso, siempre son muy amables y ponen muy an alto Bahía Príncipe, únicamente la chica del check in fue algo hostil hasta que le demostramos nuestro acceso premier, pero en general en el lobby tenían en esta ocasión bajo nivel de servicio a como estamos acostumbrados, nunca me pudieron apoyar con mis servicios en la app para ambas habitaciones por ejemplo y tampoco en mis reservas que pedí al reservar. Un especial reconocimiento a Galo de Villa 7, Margarita del restaurante Yucatán, Humberto de check in quienes se notaba que su trabajo lo hacían con mucho gusto.