Check in was horrible, the lady was alone on her first day of working. She had no idea what she was doing and was so frantic, she had to keep calling the manager to ask questions. I think it’s very irresponsible to leave a new person with little to no training alone on their first day. The smoke alarm started beeping during the night, the maintenance man came to fix it for us. There are a lot of people actually living here. The room was clean, only issue was the plug in air freshener was too strong.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Gregory
Gregory, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
12 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
rude, slow or not connected wifi, deposit required
The front desk clerk was so rude to treat the guest. WiFi is really slow or disconnected most of the time and it was really hard to do some browsing some information by my laptop and smartphone. This hotel required to deposit cash or credit card payment. the clerk said that if the room used clean, they would be refunded the money. I complained that I paid by my credit card through hotels.com and why do you need another deposit payment. If something wrong, you may charge to my credit card. But, that's their policy to charge cash or credit card just in case, something wrong happened. I met the manager and talked about the above things and please take care of these for the successful business here. I hope that they can be better in the future.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Patrick
Patrick, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
8 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Javon
Javon, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
7 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Shouldn’t rent to kids if u think they supposed to
The new worker don’t like blacks me and my kids been there for a y at never had a problem until he came lady under me got a dog wen it says no pets dog been barking getting on other guest nerves but she complained on my kids and he put a shout after all the workers and managers said I never had a problem there and I just got the school bus to pick my son up and he put us out on the streets with no where to go and not enough money to go other places I was so sad and hurt but this racism guy
Wendella
Wendella, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Cortez
Cortez, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Ileanna
Ileanna, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
24 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Henry
Henry, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
20 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Few bugs in the first assigned room, switched to another that had no bugs that I could see.