They were supposed to clean the suite every other day, but our first cleaning happened on the 3rd day, because they claimed that we checked in after midnight (we did) even though we had slept in the room for more than 2 days at that point. They also didn't make one of the beds because there was a single piece of clothing on it. The cleaning was very minimal, and areas like the tubs, sinks, and toilets were not fully cleaned. The hallways and common areas appeared to be clean though.
Alyssa
Alyssa, ทริปกับครอบครัว 9 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Not all bad.
Nice roomy suite. Couch very uncomfortable. Toilet VERY low to the ground. Like toddler-sized, at least that is how it seemed.
Worst of all, the shampoo and conditioner were empty (wall-mounted type) which u dint realize until i was already in the shower.
Lauren
Lauren, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
23 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Overall Great but wish the water was hot in shower
Overall the stay was great but I wish the water for showers was hotter. The water was lukewarm, at best. The bed was huge and comfortable. Breakfast was provided and it was cold but I warmed it up and it tasted great. They have a large variety of things to choose from.
We stayed in a Premium King Suite with separate living area with kitchen (no oven) with Microwave, large fridge w/ice maker, dishwasher and dishes, pots and pans and glassware.
John
John, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Martin
Martin, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 ธันวาคม ค.ศ. 2024
In town for my mom's sisters funeral. We requested one room with wheelchair accessible shower. Told they only had one on property and it was being used by a semi-permanent guest. So, my mom couldn't even take a shower. Horrible customer service. And, please don't advertise you have a WHEELCHAIR accessible room if you don't. We paid for that, and didn't get what we requested. Also, our other room REEKED of cat pee.
Sally
Sally, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
5 ธันวาคม ค.ศ. 2024
The stay is was meh...
We stayed here for a week for a family vacation. Room was ok however they did not come clean every other day like said. They only emptied our trash twice.
They constantly ran out of food, plates, cups, and coffe at breakfast and half the time it was cold. Front desk did not always answer when we called. They did provide towels only when asked.
Alissa
Alissa, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Nice room, comfy bed, decent breakfast.
Kenneth
Kenneth, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Ida
Ida, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Great location. Quiet safe area.
James Chrissie
James Chrissie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
19 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
the lady that checked us in was very rude and unfriendly we had to show proof of reservation because she was questioning us on everything because of the color of my skin and ive stayed in lots of hotels with my family i never had to pay more for using the utensils and plates
Trudy
Trudy, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Keenan
Keenan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Miguel
Miguel, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
13 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Mark
Mark, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
In town for laughs
The overall stay was great. The room we had was a suite. The tub in the main bedroom filled up as the water ran for the shower. The one toliet required you to hold the handle down for it to fully flush. Those would be my only issues. Overall great stay though would definitely stay again.
Terry
Terry, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Adam
Adam, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Maxsuel
Maxsuel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Meh...
The hotel was nice, but I have to say the service wasn't the best. We had an issue with the light in the bathroom and told the woman at the front desk-it was ignored. We needed towels so I went to the front desk to get some and I was told they were doing inventory so they can't give me any. I explained the room wasn't cleaned and we need new towels and she said, sorry but I can't give you any. She continued to look at her computer screen and I asked her if she would like my room number so when the towels were available she could let me know. She took the number and called me about 1/2 hour later. There is not enough parking in the front of the hotel. Our rom was located near the center and the only available parking was all the way on one side. The breakfast was good, and the room was nice otherwise.
Lauren
Lauren, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
24 ตุลาคม ค.ศ. 2024
BO
BO, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Jamie
Jamie, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Nice landing spot
This was a great place to land after a long day of travel.
Kari
Kari, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
23 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Traumatized
My first room had a sour smell that was overwhelming. I had to wait for another clean room. The last night of my stay I discovered bed bugs in my room. I had to be moved again and was completely unable to rest.