Check in was terrible! Room wasn’t ready at 10:30 pm even though I called earlier in the day to say we would be checking in late. We did not feel safe and was very disappointed our room wasn’t ready. Tried to cancel but got the run around. Nobody could give me a refund even though we never stayed there. We went to another hotel and stayed that night. I will never recommend or stay at this hotel ever again. It was the worst experience ever!!!
Carrie
Carrie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Not worth the money to stay here.
We checked in late and the counter staff was very nice and helpful. When we arrived to the room I need to use the bathroom. I entered and found that the toilet was not clean and had poop stains in the toilet, along with pee dribble on the seat. The bathroom mirror had dried spots all over it. All else apeared ok. The room is in need of updating. The kitchen has no utensils, dishes, pots or pans in it.
We were to tired from our long drive to ask the front desk for a room change. I slept on top of the covers and used a blanket i brought on the trip.
Asmyr
Asmyr, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
19 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Would not recommend
Staff was friendly, however, room was not cleaned properly. No pillow cases on the pillows, room had a horrible odor. Lot of traffic on the 2nd floor. Children running up and down the halls in the middle of the night. Last straw was when someone was trying to open our door. My family and I left one day early and checked into another hotel. Clientele/residents were sketchy.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Shawn
Shawn, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
4 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
First day opened thr fridge and a ton of overly rotting food made our room reek. Swapped rooms and the key needed to be updated. The clerk took my room key and left the front desk and did not return for over 45 min. I decided to get my key later only to find no one was at the desk. I attempted to contact someone and after almost four hours i was able to get into my room long enough to sleep two hrs then had to check out.
Edward
Edward, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
22 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Joshua
Joshua, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Brian
Brian, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
8 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Travis
Travis, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
6 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Burke
Burke, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 ตุลาคม ค.ศ. 2024
ola
ola, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 กันยายน ค.ศ. 2024
Ola
Ola, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
28 กันยายน ค.ศ. 2024
Francesca
Francesca, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
26 กันยายน ค.ศ. 2024
Don't trust the pictures. Pay the Xtra money to stay elsewhere. This is more like temporary "Housing" property. One door in/out of facility "Safety Hazard" The 3rd floor smelled of "Pot". Patrons living there were iffy and we didn't feel completely safe. Parking is a joke! The plus, convenient to shopping areas and the shower was hot.
Marge
Marge, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 กันยายน ค.ศ. 2024
ola
ola, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 กันยายน ค.ศ. 2024
walkable and safe. clean rooms, friendly staff
Sahar
Sahar, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
22 กันยายน ค.ศ. 2024
Robert
Robert, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 กันยายน ค.ศ. 2024
Excelente
Maykol
Maykol, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
19 กันยายน ค.ศ. 2024
The room was filthy and there were kids running up and down after midnight.
Briana
Briana, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
16 กันยายน ค.ศ. 2024
Stuart
Stuart, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
12 กันยายน ค.ศ. 2024
Alysia
Alysia, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
9 กันยายน ค.ศ. 2024
Joshua
Joshua, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 กันยายน ค.ศ. 2024
Kelly
Kelly, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
5 กันยายน ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
2 กันยายน ค.ศ. 2024
Please avoid staying at this place, you will be disappointed really quick. So many bad things don’t even know where to start!!! Not sure if Extended Stay America Suites owners know how this place is operating. The staff was having a party, drinking in one of the rooms leaving the front desk unattended.
I know because I was invited by one of the hotel staff!!! Don’t stay at this hotel!!!