Horrible fees and scammed every which way I turnem
Awful mean rude desk attendant and I was charged a hospitality fee for booking the room and again when I paid deposit and again when I checked out 7.99 each time and I was not given my deposit back because I didn’t go and check out in person but I rented the room for a friend and his girlfriend as a surprise and the attendant knew this and that person checked out but I was never told I had to be the one to check out and why do I get charged 7.99 for a hospitality fee 3 times booking deposit and checkout there is no hospitality in charging me extra for everything I pay I feel like I got scammed not not the hospitality fees but also the deposit I was never given back
Levi
Levi, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
10 มกราคม ค.ศ. 2025
James
James, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
7 มกราคม ค.ศ. 2025
Creed
Creed, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
7 มกราคม ค.ศ. 2025
Worst hotel visit ever
When I arrived, nobody was at the desk and I waited for over 20 minutes to get checked in at two in the morning. The room only had two towels in it and we had four people. The room offers continental breakfast and they gave us one voucher and the guy told me to make it work. In addition, we had to go get more towels so everybody can shower and in order to get towels we had to return the other towels to get two additional towels, and I sent my son to get more shampoo and a bar soap and they had him waiting for over 45 minutes downstairs and so I went down there and asked, and the guy jumped to it right away. The staff is very rude and not accommodating. I recommend if you are a family not to stay at this hotel. In addition they had a lot of questionable characters.
christiaan
christiaan, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
4 มกราคม ค.ศ. 2025
Rebekah
Rebekah, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 มกราคม ค.ศ. 2025
Mandy
Mandy, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 มกราคม ค.ศ. 2025
Good/ convenient
Getaway night with a friend
LARRY
LARRY, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 มกราคม ค.ศ. 2025
Good
Good for getaway night with friend
LARRY
LARRY, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
1 มกราคม ค.ศ. 2025
Dr. DENISE
Dr. DENISE, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 มกราคม ค.ศ. 2025
Samrat
Samrat, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
1 มกราคม ค.ศ. 2025
Not recommended
Took 30 minutes for 4 people to check in and room had roaches.
Trevor
Trevor, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Chris
Chris, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
30 ธันวาคม ค.ศ. 2024
👎⭐
Booked a room for 2 nights. Our card was deactivated on the second day while we stepped outside. They guy at the desk demanded my ID before he would activate our card again. My wallet was in my room so I didn't have access to it without my room key! They guy was yelling and not understanding that I couldn't get my ID if I couldn't get in my room! The hot tub and pool were "closed for maintenance" most of our stay and when we did get to go the hot tub was so nasty with hair and who knows what else floating around in it. Did not get in! We ran the whirlpool in our room and the water was brown so who knows when the last time it was actually cleaned correctly. The pull out sofa was so broken down and stained up. Don't get me started on the "mattress" on the pull out. ABSOLUTELY DISGUSTING! On our way up the elevator to our room there was a roach. Honestly we should have just left then🙄
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
29 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Quinzell
Quinzell, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Mandy
Mandy, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
25 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Roaches!! And it was nasty. Crackheads appeared to be living on the 1st floor. Alot of them.
lesley
lesley, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Samantha
Samantha, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Great stay
It was nice. The room was amazing and for 60 bucks. Absolutely. Very organized and put together. Indoor pool. Like sincerely impressed.
Jose A
Jose A, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Eric
Eric, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
22 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Natasha
Natasha, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Very clean and polite staff
Melyssa
Melyssa, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
20 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Front Desk was kinda judgemental and kind harassing about visitors or guess