Rahat Palace Hotel

ที่พัก 5.0 ดาว

Rahat Palace Hotel

โรงแรมหรูในเขตบอสตันดิค พร้อม 3 ห้องอาหาร และสปา

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

เดือนปัจจุบันของคุณคือ January 2025 และ February 2025
มกราคม 2568
กุมภาพันธ์ 2568

คลังภาพ Rahat Palace Hotel

ภายใน
ภายใน
ล็อบบี้
ห้องจูเนียร์สวีท | เครื่องนอนป้องกันสารก่อภูมิแพ้, มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน
ให้บริการ: อาหารเช้า, อาหารกลางวัน, อาหารเย็น

รีวิว

8.4 จาก 10

ดีมาก

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • สระว่ายน้ำ
  • บาร์
  • รถรับส่งสนามบิน
  • สปา
  • ที่จอดรถฟรี
  • เครื่องปรับอากาศ
สิ่งอำนวยความสะดวกหลัก
  • ทุกวัน
  • 3 ห้องอาหารและ บาร์/เลานจ์
  • บริการสปาครบวงจร
  • สระว่ายน้ำในร่ม
  • มีอาหารเช้าบริการ
  • ฟิตเนส
  • ซาวน่า
  • ห้องอบไอน้ำ
  • บาร์ริมสระว่ายน้ำ
  • รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง
  • ห้องนวด/ทรีทเมนท์
  • ศูนย์ธุรกิจ 24 ชั่วโมง
รู้สึกเหมือนอยู่บ้าน
  • เด็กพักฟรี
  • สนามเด็กเล่นในที่พัก
  • เตียงเสริม (คิดค่าบริการ)
  • ห้องน้ำส่วนตัว
  • ทีวี
  • สวน
ราคาปัจจุบันคือ ฿4,665
ราคารวม ฿5,232
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
30 ธ.ค. - 31 ธ.ค.

ตัวเลือกห้องพัก

ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 6 ห้องจาก 6 ห้อง

ห้องดีลักซ์, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง

จุดเด่น

ระเบียง
เก็บเสียง
เครื่องปรับอากาศ
เครื่องทำความร้อน
เตียงเสริมฟรี
สมาร์ททีวี
ผ้าปูที่นอนสำหรับผู้ที่เป็นภูมิแพ้
ผ้าม่านกันแสง
  • 38 ตร.ม.
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

ห้องเอ็กเซกคิวทีฟสวีท

จุดเด่น

ระเบียง
เก็บเสียง
เครื่องปรับอากาศ
เครื่องทำความร้อน
เตียงเสริมฟรี
สมาร์ททีวี
ผ้าปูที่นอนสำหรับผู้ที่เป็นภูมิแพ้
ห้องนอน
  • 75 ตร.ม.
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

ห้องจูเนียร์สวีท

จุดเด่น

ระเบียง
เก็บเสียง
เครื่องปรับอากาศ
เครื่องทำความร้อน
เตียงเสริมฟรี
สมาร์ททีวี
ผ้าปูที่นอนสำหรับผู้ที่เป็นภูมิแพ้
โซฟาเบด ขนาดคิงไซส์
  • 68 ตร.ม.
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

ห้องสแตนดาร์ด, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง

จุดเด่น

ระเบียง
เก็บเสียง
เครื่องปรับอากาศ
เครื่องทำความร้อน
เตียงเสริมฟรี
สมาร์ททีวี
ผ้าปูที่นอนสำหรับผู้ที่เป็นภูมิแพ้
ผ้าม่านกันแสง
  • 32 ตร.ม.
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

ห้องเพรสซิเดนเชียลสวีท

จุดเด่น

ระเบียง
บริเวณรับประทานอาหารแยกเป็นสัดส่วน
ห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน
เก็บเสียง
เครื่องปรับอากาศ
เครื่องทำความร้อน
เตียงเสริมฟรี
ห้องครัวขนาดเล็ก
  • 166 ตร.ม.
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

ห้องสแตนดาร์ดทวิน

จุดเด่น

ระเบียง
เก็บเสียง
เครื่องปรับอากาศ
เครื่องทำความร้อน
เตียงเสริมฟรี
สมาร์ททีวี
ผ้าปูที่นอนสำหรับผู้ที่เป็นภูมิแพ้
ผ้าม่านกันแสง
  • 32 ตร.ม.
  • พักได้ 2 คน
  • 2 เตียงเดี่ยว

ที่พักที่คล้ายกัน

Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป

ข้อมูลในย่านนี้

แผนที่
29/6 St. Satpaev Avenue, Almaty, 050040

สถานที่ใกล้เคียง

  • สนามกีฬา Almaty Central - เดิน 16 นาที - 1.4 กม.
  • โรงละครโอเปรา Almaty - ขับรถ 5 นาที - 4.0 กม.
  • Zenkov Cathedral - ขับรถ 5 นาที - 4.5 กม.
  • ศูนย์การค้าเมกาพาร์ค - ขับรถ 5 นาที - 4.8 กม.
  • Panfilov Park - ขับรถ 6 นาที - 5.4 กม.

การเดินทาง

  • สนามบินนานาชาติ Almaty (ALA) - ขับรถ 35 นาที, 23.4 กม.
  • สถานี Almaty - ขับรถ 18 นาที, 6.4 กม.
  • รถรับส่งสนามบิน (คิดค่าบริการ)

ร้านอาหาร

  • Barmaglot bar #ParmigianoGroup - เดิน 9 นาที
  • Arena Pub - เดิน 6 นาที
  • Traveler’s Coffee - เดิน 14 นาที
  • Urbo Coffee - เดิน 2 นาที
  • Vanilla - เดิน 12 นาที

ข้อมูลที่พัก

Rahat Palace Hotel

หากไปเยือน อัลมาตี Rahat Palace Hotel คือตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมที่คุณควรนึกถึง ผู้เข้าพักสามารถเพลิดเพลินกับการนวดด้วยหินร้อน วารีบำบัด หรือบริการทำเล็บ อีกทั้งแวะ Dzhambul ซึ่งเป็นหนึ่งใน 3 ห้องอาหารของที่พัก ที่นี่เสิร์ฟอาหารนานาชาติ เปิดให้บริการอาหารเช้ากับอาหารกลางวัน สระว่ายน้ำในร่ม บาร์ริมสระว่ายน้ำ และฟิตเนสคือไฮไลท์เพิ่มเติมในโรงแรมสุดหรูแห่งนี้

ภาษาที่ให้บริการ

อังกฤษ, รัสเซีย, สเปน

ข้อมูลโดยย่อ

DONE

ขนาดโรงแรม

    • โรงแรม 190 ยูนิต
    • มี 10 ชั้น
DONE

เช็กอิน/เช็กเอาต์

    • เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: เที่ยงคืน
    • อายุขั้นต่ำในการเช็กอิน - 18
    • เวลาเช็กเอาต์คือ เที่ยง
DONE

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

    • ที่พักแห่งนี้มีบริการรับส่งจากสนามบิน (อาจมีค่าบริการ) ผู้เข้าพักต้องติดต่อที่พักล่วงหน้าเพื่อแจ้งรายละเอียดวันเดินทาง โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
    • พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึง
DONE

ข้อกำหนดและสิ่งที่ต้องใช้ในการเช็กอิน

    • ต้องมัดจำด้วยบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือเงินสด
    • อาจต้องมีบัตรประจำตัวติดรูปถ่ายที่ออกโดยหน่วยงานราชการ
    • อายุขั้นต่ำที่สามารถเช็กอินได้คือ 18 ปี
    • หากคุณต้องการวีซ่าเพื่อเดินทางเข้าประเทศ ที่พักของคุณอาจให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับเอกสารประกอบการยื่นวีซ่าได้*
DONE

เด็ก

    • เด็ก (อายุไม่เกิน 6 ปี) เข้าพักฟรีในห้องเดียวกับผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและใช้เตียงนอนที่มีในห้องพัก
    • ไม่มีเตียงนอนเด็ก (เตียงสำหรับเด็กอ่อน)
DONE

สัตว์เลี้ยง

    • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้า
WIFI

อินเทอร์เน็ต

    • มี WiFi ให้บริการฟรีในพื้นที่ส่วนกลาง
    • มี Wi-Fi ให้บริการฟรีในห้องพัก
LOCAL_PARKING

ที่จอดรถ

    • ฟรี ที่จอดรถในบริเวณที่พัก
    • มีที่จอดรถที่สะดวกสำหรับผู้ใช้รถเข็นในบริเวณที่พัก
DONE

บริการรับส่ง

    • มีบริการรถรับส่งสนามบิน (24 ชั่วโมง)*
DONE

ข้อมูลอื่นๆ

    • พื้นที่สูบบุหรี่

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อาหารและเครื่องดื่ม

  • มีอาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์ (คิดค่าบริการ) ทุกเช้า 7:00 น. – 10:30 น.
  • 3 ห้องอาหาร
  • บาร์/เลานจ์
  • บาร์ริมสระว่ายน้ำ
  • รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง
  • สแน็คบาร์/เดลี่

เดินทางกับเด็กๆ

  • เด็กพักฟรี
  • สนามเด็กเล่น

กิจกรรม

  • กิจกรรมขี่ม้าในบริเวณใกล้เคียง

เปลี่ยนที่ทำงาน

  • ศูนย์ธุรกิจ 24 ชั่วโมง
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่จัดการประชุม (220 ตารางเมตร)

บริการ

  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการจองทัวร์/ตั๋ว
  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • ร้านทำผม
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • พนักงานที่พูดได้หลายภาษา
  • เก้าอี้อาบแดดริมสระ

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • 1 อาคาร
  • ปีที่สร้าง: 1995
  • ATM/ธนาคาร
  • กล่องนิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • สวน
  • พื้นที่ปิกนิก
  • ลานระเบียง
  • ฟิตเนส
  • สระว่ายน้ำในร่ม
  • บริการสปาครบวงจร
  • ซาวน่า
  • ห้องนวด/ทรีทเมนท์
  • ห้องอบไอน้ำ
  • ห้องจัดเลี้ยง
  • แบบดั้งเดิม

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • ลิฟต์
  • ทางสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ที่จอดรถสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • พรมปูพื้นในพื้นที่ส่วนกลาง
  • พื้นเรียบในพื้นที่ส่วนกลาง
  • พื้นไม้เนื้อแข็งในพื้นที่ส่วนกลาง

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

รับความบันเทิง

  • สมาร์ททีวี 55-นิ้ว
  • ช่องดิจิตอล

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

  • เครื่องปรับอากาศ และ เครื่องทำความร้อน
  • มินิบาร์
  • เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • กาต้มน้ำไฟฟ้า
  • เสื้อคลุมอาบน้ำและรองเท้าสวมภายในห้อง
  • เตารีด/โต๊ะรีดผ้า (มีให้บริการตามคำขอ)

หลับเต็มตื่น

  • เครื่องนอนป้องกันสารก่อภูมิแพ้
  • ผ้าม่านกันแสง
  • ห้องเก็บเสียง
  • เตียงเสริมฟรี
  • ผ้าปูที่นอน

เพลิดเพลินกับ

  • ระเบียง

รับความสดชื่น

  • ห้องน้ำส่วนตัว
  • อ่างอาบน้ำ
  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ไดร์เป่าผม
  • ผ้าเช็ดตัว
  • แปรงสีฟันและยาสีฟัน
  • กระดาษชำระ

เชื่อมถึงกันได้ตลอดเวลา

  • โต๊ะทำงาน
  • บริการ Wi-Fi ฟรี
  • โทรศัพท์

อาหารและเครื่องดื่ม

  • น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี
  • ถุงชา/กาแฟให้บริการฟรี

อื่นๆ

  • บริการทำความสะอาดทุกวัน
  • ตู้นิรภัย

บริการที่โดดเด่น

สปา

Rahat Health Club มีห้องทรีทเมนท์ 5 ห้องบริการต่างๆ ได้แก่ การนวดด้วยหินร้อน การนวดไทย ทรีทเมนท์ดูแลผิวหน้า และสครับขัดผิว สปาแห่งนี้มีที่อาบน้ำแบบตุรกี/ฮัมมัม สปามีบริการบำบัดที่หลากหลายอาทิเช่น วารีบำบัด สปาเปิดทุกวัน 

ห้องอาหาร

Dzhambul - ห้องอาหารแห่งนี้เชี่ยวชาญในด้านอาหารนานาชาติและมีอาหารเช้าและอาหารกลางวันให้บริการ
Grill - ห้องอาหารนี้เชี่ยวชาญด้านอาหารอเมริกัน ให้บริการอาหารเย็นเท่านั้น
Tau Samal (seasonal) - คาเฟ่แห่งนี้เชี่ยวชาญในด้านอาหารยุโรปสมัยใหม่และมีอาหารกลางวันและอาหารเย็นให้บริการ เปิดทุกวัน
Yourt Bar & Lounge - ล็อบบี้เลานจ์แห่งนี้ให้บริการอาหารเช้า อาหารกลางวัน อาหารเย็น และของว่าง เปิด 24 ชั่วโมง เปิดทุกวัน

ค่าธรรมเนียมและนโยบาย

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • อาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์มีให้บริการในราคาประมาณ KZT 7700 สำหรับผู้ใหญ่ และ KZT 3850 สำหรับเด็ก
  • มีบริการรถรับส่งสนามบิน โดยคิดค่าบริการเพิ่มเติม 18500 KZT ต่อคัน (เที่ยวเดียว โดยสารสูงสุด 3)

สระว่ายน้ำ สปา และฟิตเนส (หากมี)

  • สระว่ายน้ำเปิดให้ใช้บริการตั้งแต่ 7:00 น. ถึง 23:00 น.

นโยบาย

หากคุณต้องการวีซ่าเพื่อเดินทางเข้าประเทศ ที่พักของคุณอาจให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับเอกสารประกอบการยื่นวีซ่าได้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถติดต่อที่พักตามข้อมูลการติดต่อบนใบยืนยันการจองของคุณ ทางที่พักอาจคิดค่าบริการสำหรับความช่วยเหลือถึงแม้ว่าคุณอาจยกเลิกการจองในภายหลัง การจัดการทั้งหมดเป็นเรื่องระหว่างคุณกับที่พักที่ให้บริการเท่านั้น
ผู้เข้าพักอุ่นใจได้เพราะมีถังดับเพลิง ระบบรักษาความปลอดภัย ชุดปฐมพยาบาล และเหล็กดัดหน้าต่างภายในที่พัก
ที่พักแห่งนี้รับชำระเงินด้วยการชำระเงินผ่านมือถือและเงินสด
การชำระเงินผ่านมือถือที่รองรับ: Google Pay และ Apple Pay

ชื่ออื่น

Hotel Rahat
Hotel Rahat Palace
Rahat Palace
Rahat Palace Almaty
Rahat Palace Hotel
Rahat Palace Hotel Almaty
Rahat Palace Hotel Hotel
Rahat Palace Hotel Almaty
Rahat Palace Hotel Hotel Almaty

คำถามที่พบบ่อย

Rahat Palace Hotel สามารถยกเลิกได้ฟรีและรับเงินคืนเต็มจำนวนได้หรือไม่?
ได้ Rahat Palace Hotel มีห้องพักแบบขอรับเงินคืนได้เต็มจำนวนให้จองบนเว็บไซต์ของเรา หากคุณจองห้องพักแบบขอรับเงินคืนได้เต็มจำนวน คุณสามารถยกเลิกการจองล่วงหน้า 2-3 วันก่อนวันเช็กอิน ขึ้นอยู่กับนโยบายของที่พักแต่ละแห่ง ทั้งนี้ กรุณาตรวจสอบนโยบายการยกเลิกของที่พักแห่งนี้อีกครั้งเพื่อดูข้อกำหนดและเงื่อนไขการยกเลิกโดยละเอียด
Rahat Palace Hotel มีสระว่ายน้ำให้บริการไหม
ใช่ มีสระว่ายน้ำในร่ม ผู้เข้าพักสามารถเข้าใช้สระว่ายน้ำได้ตั้งแต่เวลา 7:00 น. - 23:00 น.
Rahat Palace Hotel อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักไหม
ขออภัย ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงเข้าพัก
Rahat Palace Hotel มีที่จอดรถหรือไม่
ใช่ มีที่จอดรถฟรี
Rahat Palace Hotel มีบริการรถรับส่งไปสนามบินหรือไม่
ใช่ มีรถรับส่งสนามบินให้บริการ คิดค่าบริการจำนวน KZT 18500 ต่อคัน เที่ยวเดียว
เวลาเช็กอินและเช็กเอาต์ของ Rahat Palace Hotel
เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: เที่ยงคืนสามารถเช็กเอาต์ได้ในเวลา เที่ยง
Rahat Palace Hotel มีคาสิโนภายในที่พักไหม
โรงแรมแห่งนี้ไม่มีคาสิโน แต่อยู่ใกล้ Casino Zodiak (ขับรถ 3 นาที)
มีอะไรให้ทำบ้างที่ Rahat Palace Hotel และบริเวณใกล้ๆ
ในช่วงเดือนอากาศอุ่นสบาย กิจกรรมหลากหลายที่น่าลองเล่นในบริเวณใกล้เคียงรวมถึงขี่ม้า เพลิดเพลินไปกับบริการสปาสุดผ่อนคลาย หรือจะออกกำลังว่ายน้ำในสระว่ายน้ำในร่ม Rahat Palace Hotel ยังมีซาวน่าและห้องอบไอน้ำ รวมถึงพื้นที่ปิกนิกและสวนให้บริการอีกด้วย
Rahat Palace Hotel มีร้านอาหารในบริเวณที่พักหรือบริเวณใกล้เคียงหรือไม่
มีร้านอาหาร 3 แห่งในบริเวณที่พัก ซึ่งมาพร้อมอาหารนานาชาติ
Rahat Palace Hotel มีพื้นที่กลางแจ้งแบบเป็นส่วนตัวหรือไม่
ใช่ ทุกห้องมีระเบียง
บริเวณรอบๆ Rahat Palace Hotel เป็นอย่างไรบ้าง
Rahat Palace Hotel เดินเพียง 16 นาทีจาก สนามกีฬา Almaty Central และ 4 นาทีจาก Kazakhstan Museum of Arts

รีวิว Rahat Palace Hotel

รีวิว

8.4

ดีมาก

8.8/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดีมาก

Stanley, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Keith, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Good quality
Hotel is nice. Since last time I went, fitness center and spa were renovated and for me was perfect. Anyway, best part of Hotel I believe to be the staff. All of them very kind and ready to help. A special thanks to Mrs. Assem. Amazing quality manager. So helpful.
Luca, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Byeong ran, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

A bit outdated furniture and carpet in the room, would be much better with a refresh. The pool area is amazing but some services were unavailable. Food was good.
Ri, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Maurice, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

The staff was really helpful and very nice!
Syuzanna, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

The Rahat Palace has been our favourite hotel in Almaty for some time Most of the facilities are excellent and the food and in particular the staff who are first class The one issue is that some areas would benefit from some TLC The hotel opened circa 1994 and it is fair to say that some areas would benefit from being refreshed otherwise we always enjoy our stays and will continue to do so We had some particular issues with our last stay which we addressed directly with the hotel during our stay and which were resolved to our satisfaction
Bernard, ทริปโรแมนติก 9 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Ninoslav, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Keon, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Super Wahl jeder Zeit gerne
Super freundlich und ein sehr professionell geleitet Spa wo ich eine der besten Massagen gehabt habe
Terence, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Maxime, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Stanislav, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Malgorzata, ทริปธุรกิจ 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

KYOUNGHWAN, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

Rooms and Reception
shadman, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

I booked President Suit for five nights. The air conditioners from 3 were not working. People at the front desk were disrespectful. Regarding the room, we did not have anything. I had to book another hotel and ran away from that place. The worst experience ever. Thank you to the Expedia team they work with, and I got a full refund in 24 hours.
Valentina, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

Staff was extremely unfriendly. They were unable and unwilling to help with anything, most didn't speak a word of English. The pool - for which we chose this hotel - was not available during the whole 6 days of our stay without any excuses/ alternatives, due to maintenance. The carpet in the room was dirty and torn in multiple places. The room wasn't cleaned/vacuumed during the whole stay (6 days), despite it being a dedicated room for allergic people. The toilet paper was not filled up, we had to get some ourselved for the restaurant toilets. We booked a roome for three and had only ONE bed cover.
Uta, ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Good view to mountains
Dilshod, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

awful
Mohammad, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

Very disappointing
I had booked my room nearly 40 days before the actual stay. I called the hotel specifically to request for a non-smoking room. They confirmed the same on the call as well as via return mail. Nearly six weeks later when I enter into my room, the pungent smell makes me realise it was a smoking room. I told the reception who said they have no other rooms. I then went down and demanded to speak with a Manager - after some time, they allotted me a non-smoking room. When I went to the room, I realised it was much smaller - upon calling the reception again, I was told it was indeed one category lower and that it was the only room they had. So, in more than 20 years of travelling around the world, it was the first time when a hotel messed up and then, to make up for their mistake, DOWNGRADED ME!! And none of them even had the decency to apologize, let alone offer a voucher or credit to at least make up for the fact that they charged me for a higher category room but forced me to stay in a LOWER category room. Extremely unprofessional and thoroughly disappointing
Suvrat, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

Gokay, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

A very nice hotel ! I stayed 10 days. I had a beautiful suite, really large. Most of the time, I had diner at the restaurant Moné : excellente and creative cuisine. At Wine store & Grill, I had a diner only one time It was good and very well done. Large breakfast the morning at the Dzhambul restaurant. There is even a vegan buffet. A lot of choice. A cook can prepare your food on demand. I recommend this hotel without any hesitation. I will come back.
GUILLAUME, ทริปธุรกิจ 8 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

.
John, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

Simple and honest
Long and problematic check-in, no conciege sevice, problem with communication in English language, rooms old, incorrecf room given, poor.breakfast options
Lukasz, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว