Muy mala experiencia, al recibir la confirmación de la reserva, llamamos para solicitar atención especial por persona con lesión en rodilla para que nos asignaran planta baja dado que no cuenta elevador, nos aseguraron lo anterior y cuando llegamos a registrarnos nada de eso se respeto nos asignaron 4o piso y no había más opciones , finalmente nos encontraron mágicamente habitación en el segundo piso pero nos cobraron más, y nos querian dar salida un dia antes de lo reservado. Mala coordinacion y comunicaciom entre turnos no hay quien decida en turno de noche
Maria del Carmen
Maria del Carmen, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Muy buen servicio y excelente atención.
Danna
Danna, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
19 เมษายน ค.ศ. 2024
Eric
Eric, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
9 เมษายน ค.ศ. 2024
I was overcharged and they denied it even when I showed them my bank statement. Mold in bathroom. I would ask to see room before accepting it. But for that price what can you expect. :(
Robert
Robert, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 มีนาคม ค.ศ. 2024
Maria del Rocio
Maria del Rocio, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 มีนาคม ค.ศ. 2024
Hice reservación por expido el di 19 y salí el 21. (2 días). La cuestión es que me cobraron por medio del hotel roya
Madero y no por expidia Y considero que no es lo correcto
RUBEN BEJINEZ
RUBEN BEJINEZ, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 มีนาคม ค.ศ. 2024
Excelente servicio y comodidad
Romar
Romar, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 มีนาคม ค.ศ. 2024
Muy buen hotel y buen servicio muy centgico
RUBEN BEJINEZ
RUBEN BEJINEZ, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 มีนาคม ค.ศ. 2024
Es una muy buena opción, tiene demasiada comodidad, muy higiénico y la alberca es muy grande y limpia