La limpieza deja mucho que desear, el último día encontramos debajo de la base a la base una calceta sucia que no era nuestra quiere decir que estaba allí desde que llegamos. El pido caución y pegajoso y la pared junto al espejo sucia de cosas que rmbarraron
Catalina
Catalina, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
My review of Wayam
The hotel was nice as were the rooms. The service at the restaurant definitely has room for improvement in terms of service and quality of food.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
loved everything! Excellent service. I would be returning soon!
Adriana
Adriana, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Jesus
Jesus, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
26 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Demian
Demian, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ตุลาคม ค.ศ. 2024
HERLINDA ARACELY
HERLINDA ARACELY, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 กันยายน ค.ศ. 2024
ROMEO
ROMEO, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 กันยายน ค.ศ. 2024
Maria
Maria, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
9 กันยายน ค.ศ. 2024
La experiencia con los aires acondicionados en Mérida, es todo un caso.
En la primer habitación no servía el aire, y en la segunda enfriaba demasiado.
La atención del personal fue muy mala
Ricardo Everardo
Ricardo Everardo, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 สิงหาคม ค.ศ. 2024
.
Marta Patricia
Marta Patricia, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Very nice hotel, everybody is friendly, the food is excellent and the accommodations are outstanding. It is highly recommended
Ramiro B
Ramiro B, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Alexander
Alexander, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Tutto perfetto
mariacristina
mariacristina, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
18 สิงหาคม ค.ศ. 2024
MAURICIO
MAURICIO, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Me encanto el diseño de la habitación, era amplia y muy cómoda. El restaurante es excelente tambien.
No me gustó que el check out fuera a las 11:00 am, es una hora antes del horario en otros hoteles, por eso las 4 estrellas
Erika Judith Leiva
Erika Judith Leiva, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Excelente ubicación servicio y el personal muy atento
Nidia Noemí Burgos
Nidia Noemí Burgos, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Un buen descanso y servicio muy amable
Andrea
Andrea, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
1 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Considero que la propiedad realiza un abuso a quienes contratamos mediante Expedia porque se justifican que no tenemos una reserva directa con ellos.
El personal no está capacitado para explicar y resolver alguna situación. En mi caso, desde que llegamos e intentamos hacer el check-in nos trataron mal y despectivamente, pero cuando solicité la intervención de algún superior nadie acudió y nos tuvieron esperando demasiado tiempo en el lobby incluso teniendo pagada mi reservación sin respuesta alguna.
Este hotel es una burla, sobre todo para quienes no somos extranjeros. No tratan a los huéspedes igual.
Mi reserva con wayam Mundo Imperial fue una pésima experiencia que terminó arruinando mis vacaciones.
Libertad
Libertad, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
31 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
todo bien
Reynaldo Nicolas
Reynaldo Nicolas, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
31 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Te cobran 500 pesos extras por el uso de wifi y la alberca !!!, cuando se supone que eso debe estar incluido en la reserva!, llegue en la noche y no había ni quien recibiera el vehículo, el estacionamiento sin seguridad!
Thania
Thania, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Irai
Irai, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Me encantó el Hotel e instalaciones! El restaurante muy bonito y todo súper rico!
Alejandro
Alejandro, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Excelentes instalaciones y el servicio de primera
Karla
Karla, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Muy linda, muy bien cuidada, limpia y en buenas condiciones. Habitaciones amplias, ideal para quienes vieja en familia