My first issue was hotels.com says a credit card on file for incidentals but yet the hotel has a 50 deposit. There’s a difference between a deposit and a card on file. The man argues me down and tells me there’s a deposit and I overlooked it. If that’s the case then it needs to say there’s a 50 deposit on hotels.com before booking instead of surprising customers when they get there. Then I get in the room and it’s decent but where’s the heat? I turned the heat on last night and it hasn’t moved. A long piece of hair was on my pillow! Like was my room even cleaned? I’m up early to check out because it’s cold and I was ready to leave last night!
Ebony
Ebony, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
19 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Not amazing had to wait hours to get room
Christopher
Christopher, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Roger
Roger, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
17 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Tamara
Tamara, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
16 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Short trip
Well, first of all I’d like to say hotel was OK but nothing exciting also never seen a hotel that charges $15 for a continental breakfast. Nothing special been too many hotels $15 is over. Charge room is OK not too comfortable but overall we stayed there. It was OK location
juan
juan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
15 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Whish I was somewhere else
The heat/Air did not work with out a call to maintenance every time it needed adjusted, They let employees park in the fire lane right in front of the door, They did not have decaffeinated coffee. Was spoken to in an unfriendly tone on the phone. Was in a non smoking room but could smell people smoking.
Mark
Mark, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Kostyantyn
Kostyantyn, ทริป 8 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
14 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Grace
Grace, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Stephen
Stephen, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Dolores
Dolores, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
9 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Gross and COLD
They have the heat turned off and you have to call engineering to turn it on so we slept in the room at 67 degrees!!! And it smelt so bad. Even when we were checking in someone else called down for housekeeping to come and spray their room with air freshener.
Krisna
Krisna, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Dayana beatriz
Dayana beatriz, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
1 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Stay away.
Not at all like the pictures, They are deceiving. Feels like a run down hotel. Old and room was smelly. I had them change room and new room smelled as well. Would not stay here ever again.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Shannon
Shannon, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Yes will return
The front desk staff and restaurant staff as well as housekeeping are always great and helpful!
Free parking!!! Since many Dallas hotels charge 10.00 to 20.00 per day just for parking!
My only negative comment is the hallway carpets need to be cleaned meaning steam cleaned or replaced! They are always vacuumed!
Mark
Mark, ทริปธุรกิจ 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Jorge
Jorge, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
i would still come there
good customer service but dirty carpet
plachette
plachette, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Estela
Estela, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
JoAnn
JoAnn, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
JENNI
JENNI, ทริปธุรกิจ 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Daughter and I here for Cowboys game and our stay was very comfortable