A hotel in NYC that does not accept American Express is not a choice for business travelers. The room was ok, kind of half-renovated and several light bulbs out. I won't stay there again
Russell
Russell, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
29 มกราคม ค.ศ. 2025
This hotel is very minimalist, if you just need a bed, this is for you. They dont replenish cup, soaps, or anything.
Nieves
Nieves, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 มกราคม ค.ศ. 2025
No heat
The room was great but the windows all have a breeze coming through and the thermostat was broken (error H7) so I had a space heater but it was a multi room unit so the one lil heater kept the bedroom warm but the bathroom and living room were ice cold. The shower experience was awful
Katie
Katie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 มกราคม ค.ศ. 2025
Amazing room, quiet and very comfortable bed
Joseph
Joseph, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 มกราคม ค.ศ. 2025
Samuel
Samuel, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 มกราคม ค.ศ. 2025
Good choice
Well located, spacious, clean, old style everywhere but plainly working well. Nice people service too
ROGERIO
ROGERIO, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
20 มกราคม ค.ศ. 2025
Tasneem
Tasneem, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 มกราคม ค.ศ. 2025
First time staying there, and located near many key destinations. Friendly, helpful staff. Engaging lobby area. Ensured safety with having to use room keys for elevators in the evening hours.
Edward
Edward, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
19 มกราคม ค.ศ. 2025
Don’t stay at this hotel!
The Tuscany Hotel is, without a doubt, the worst hotel I have ever stayed in. From the moment we checked in, the experience was a disaster. Our room was filthy, with tiles falling off the bathroom walls and strange noises coming from the plumbing. To make matters worse, there was no room service, and their phone lines were out of service. I had to personally alert them about this after multiple failed attempts to call the front desk.
Even basic amenities like soap and shampoo were unavailable. Despite notifying the staff repeatedly—three times, to be exact—it took multiple trips to the lobby before we finally received them. Housekeeping was virtually nonexistent, barely cleaning the room or restocking essentials.
The customer service was atrocious, and the lack of attention to cleanliness and maintenance is concerning. I genuinely don’t understand how this place is still operational. This hotel should be shut down. I wouldn’t recommend it to anyone—avoid at all costs!
Tasneem
Tasneem, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 มกราคม ค.ศ. 2025
Above average service. Largest room i ever stayed in NYC. Would stay again in a heartbeat.
Marc
Marc, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 มกราคม ค.ศ. 2025
Martin
Martin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 มกราคม ค.ศ. 2025
Ótimo e confortável.
Hotel ótimo e muito bem localizado. A poucos minutos da Grand Central. Recomendo!!
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 มกราคม ค.ศ. 2025
Sparkling clean and comfortable
The location was perfect for my appointment at NYU Medical Orthopedic (38th bet 1st & 2nd). Parking nearby on Lexington made it easy to walk to the hotel with luggage.
The neighborhood has everything you need for meals and services. The hotel is sparkling clean with a very pleasant and attentive staff. My room faced the back of the building overlooking apartment buildings so it was very quiet. I never heard any street noise.
My only complaint is no coffee was available at the hotel. Not in room or in the lobby either.