The service and care of the front desk clerk was impeccable. We were unintentionally needy and he never made us feel like we were bugging him.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Great place
I was pleasantly surprised at how clean and well maintained everything was. Great breakfast too.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Great place to stay!
Jody
Jody, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Katarina
Katarina, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Wan Lung
Wan Lung, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Juan
Juan, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 ธันวาคม ค.ศ. 2024
mark
mark, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Parabar
Parabar, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Jerry
Jerry, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Adrian
Adrian, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Average stay at best
Leaky faucets. Lose hinges on doors. Breakfast offered NO EGGS!!! First time I've ever seen that. Far from continental breakfast but still not breakfast. Average stay at best
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
2 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Not Recommended
This is a very noisy hotel. Doors slamming, people coming and going at all hours
The fridge in my room was broken, and they replaced it very quickly
My friends room’s air conditioner/heater didn’t work, the bathroom door didn’t close
The rooms overlook the parking lot-not a great situation
I will not stay here again
Debra
Debra, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
29 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Ok stay
This is very close to freeway and main street so trafic noise is concern. I have to chage rolm to back side. Reception area coffee was cold and bad. Breakfast is continental. Still ok. Staff was friendly. Hot tub and pool was warm. Overall just ok to stay.
Devinder
Devinder, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
We enjoyed our stay. Beds were kinda hard, which isnt the worst thing in the world. And i wish they had a better breakfast. The make your own waffles was nice, but i wish they offered eggs and real sasauge, all thwy has was potateos and veagan sausage which was not labled. But besides that, we will probably use this hotel for every santa cruz trip we take from now on!
Payton
Payton, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Carlos
Carlos, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Carlos
Carlos, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
16 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
At 3am the ceiling started pouring water from the ceiling. We woke up to a waterfall dripping over our suitcase and could not access the bathroom without water pouring on us. We immediately got up and went to the front desk. The overnight person was rude and said we had to either leave or deal with the room because they were booked and didn’t have another room. I wanted her to call the MOD to ensure we received a refund on the room for the inconvenience but she said she couldn’t do anything. She accused me of being drunk or on drug's as i was there at 3am! Really lady! I was in town for one night for a work function. We had to leave and drive home 2 1/2 hours home and left with the worst experience i have ever had. Called back in the morning and no response back as no-one can help as they say they are not in charge!!! Room was outdated and carpet was pulling up, stains on carpet and old amenities. The bed was so hard i already had a hard time sleeping from the bed. You can hear the people upstairs flushing toilets, using sink and in the shower. They were up at 3 am in the bathtub or shower is why the walls and ceiling we’re pouring water down. Run down
Corn
Corn, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Juan
Juan, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
noreen
noreen, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Joselyn
Joselyn, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Keith
Keith, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Everything was nice, clean and friendly
Yvette
Yvette, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Sueann
Sueann, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Santa Cruz Oct 2024
The TV didn’t work. Problem with the sat box. It was fixed quickly. The shower was missing the shower curtain. They dropped one off while we were gone but we had to install it. The pool and spa were nice. Breakfast was good but they were out of eggs by 8:30 and no more to be made.
Joseph
Joseph, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Le service a la clientele est très bien, donnent de bon conseils. l'accessibilité via auto est quelque peu laborieux avec un U turn au Mc do, par contre emplacement donne accès à l'autoroute rapidement. L'acces à la mer est beaucoup plus loin qu'annoncé. Le traffic a Santa Cruz actuellement est élevé a cause du repavage de l'autoroute ce qui a fait la navigation a santa cruz extremement laborieuese. Cependant SC est bien centré si vous voulez aller a monterey, Carmel ou San Jose.