Room was not clean. Found a used condom wrapper by my bed along with some other wrappers (candy or something). Temperature in the room fluctuated so much throughout the nights. No complimentary breakfast. Ended up spending tons of money on food on top of having a not-so-great room, along with being disgusted that it wasn't properly cleaned. The alcohol glasses even had grime on them so they obviously weren't cleaned either.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
4 มกราคม ค.ศ. 2025
Srikanthan
Srikanthan, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Friendly staff.Easy check in .
Eric
Eric, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
28 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Lacks updates
The hotel was dirty in general. The hot tub was closed a couple months ago and that was the main reason we wanted to stay here. The pool was disgusting, cloudy and severely polluted with hair and debris. The bathrooms are outdated. Overall we were disappointed.
Jamie
Jamie, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Great girls getaway hotel
We have stayed at the hotel often and are never disappointed. And the warm cookies at check-in are amazing!
Rosemary
Rosemary, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Needs updating - looking for a new place to stay
Can tell this place has been around for a while - it's starting to need some updates/repairs and deep cleaning. The TV in our bedroom didn't work - couldn't change the channels. The one lamp didn't have a switch for on/off. The floors are dirty in the corners.
We stayed in another "suite-type" hotel the night before, and paid less, but had way more ammenities and conveniences (paper towel; dishes; dish soap; working lights; cleanliness)
Stanley
Stanley, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Karen
Karen, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Marissa
Marissa, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
12 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Friendly staff, but my room was noisy and the fan was unbearably loud.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Candie
Candie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Great location , clean facility , warm culture with great people.
Francisco
Francisco, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
20 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Property was just average, but for the price it was not worth it. The first room Was not clean, had hair in several locations and had wallpaper peeling. The second room wasn’t much better. The pool was out of order. The room rates were very high due to a sports game.
Andrea
Andrea, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
20 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Sarah
Sarah, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Thatcher
Thatcher, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
15 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Very old and dated hotel and not up to double tree standards , would not stay or recommend it to anyone . Room are musty and bathroom are in serious need of updating
Jose
Jose, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
15 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Some of the kitchen staff is rude
Allan
Allan, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Wallpaper needs to be looked at in room. It’s coming down.
Maria Lorena
Maria Lorena, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The staff was helpful at check in
Katie
Katie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 ตุลาคม ค.ศ. 2024
very spacious room
Yunya
Yunya, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
13 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Second time staying will never come again
This is the second time I have stayed at this hotel- 3 years apart. This second trip was so bad I will not be staying again. Hotel was dirty and there was a strange smell throughout the halls (like the cleaning supplies were dirty or mixed where they shouldn’t have been). Additionally upon leaving heard some staff speaking in the lobby area amongst each other speaking hatefully and with racist statements. Disgusting and disgraceful.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
2 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Md
Md, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
1 ตุลาคม ค.ศ. 2024
I will not go this property again because coffee maker machine was horrible. Room cleaner never clean this machine. I saw that fungus on it. Inside machine lot of fungus. Room size was small. Toilet was small. Hotel prize was expensive. It shows that 4 ( four) star. But actually it will be 2 (two) star. According to the room prize there was no morning breakfast. Please don’t try to go this hotel. Try to go Marriot hotel. Cheaper then the double tree by Hilton hotel.
md
md, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
24 กันยายน ค.ศ. 2024
The hotel would probably fine but the manager had absolutely zero intentions on n helping my two sons and one other friend with the ability to attach a cord to the battery charger on our boats for a tournament in Lake Erie. We had booked for 4 nights. There were multiple outdoor outlets in a secluded part of the parking lot away from any other vehicles or personal and still would not let us use them. When I asked her why, all I got for a reply was’ “I just can’t”. So we went to the Marriott next day and was completely taken care of. Will never book with Hilton again