Everything was amazing, the staff was super friendly and the level of attention to upkeeping the property was top notch. Also the food and restaurants in this hotel are amazing.
Kim
Kim, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 กันยายน ค.ศ. 2024
Nancy Patricia
Nancy Patricia, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 กันยายน ค.ศ. 2024
When we got to the lobby for check-in the ladies at the front desk were very rude, it look like they had to give us instructions in order to stay in the hotel. The bed was concrete so you get to sleep in the rock bed! We asked for recommendations for breakfast and the two ladies at the lobby were very sarcastic. Never coming back to this hotel, they make you think is a privilege to stay there but it is not, they forget that they are in business for customers like us. Also the hotel is a cheap copy of the beautiful Hotel Camino Real Zaashila.
MELISSA HIPOLITO
MELISSA HIPOLITO, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 กันยายน ค.ศ. 2024
Good
Rodolfo
Rodolfo, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 กันยายน ค.ศ. 2024
Nice location, but a couple of detracting issues
The hotel is well positioned on a beautiful beach in La Crucecita. The pool area is excellent and the pools themselves are great. There are a variety of excellent dining options at the hotel. The service around the pool was excellent and good value. Unfortunately what detracted from our stay was constant construction noise in and around the hotel. I raised this with management and escalated it, particularly as one aspect was constant drilling in the room next door to us which was being renovated. This was unacceptable but after 3 days eventually stopped (despite assurances each day the work would be completed that day). Front desk staff appeared disempowered to resolve issues like this and when escalated management were unwilling to offer any form of compensation for the disruption and inconvenience. I read lots of previous reviews around attention being needed to the room and amenities- given the noise it would seem some attention is being given to rooms, however basis changes like improvements to linen and towels have not been addressed. Given my experience with the management team, this does not surprise me. Despite the issues, Quinta Bella could be a great hotel. It just lets itself down in a few areas and when competition heats up, it may find guests make alternative choices
Jeremy
Jeremy, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 กันยายน ค.ศ. 2024
Excelente servicio, amenidades e instalaciones, desde que llegué el registro fue muy rapido. Hay muchos restaurantes de donde elegir y cada dia hay un evento en el hotel. Super recomendado.
Luis Roberto
Luis Roberto, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 กันยายน ค.ศ. 2024
Love this place! Beautiful location, great restaurants, attentive staff.
ESTELA
ESTELA, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 สิงหาคม ค.ศ. 2024
This hotel was amazing
Monika
Monika, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 สิงหาคม ค.ศ. 2024
no me gusto el recibimiento del vigilante.
Grace
Grace, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
20 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Las sábanas de las camas estaban manchadas y percudidas y las colchas igual
Fui con bastón por una lesión en ni pie y me mandaron a una habitación al tercer piso sin elevador y no me quisieron cambiar más abajo
Susana
Susana, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 สิงหาคม ค.ศ. 2024
They have live music events. Staff is super friendly, plenty of dining options and the beach is right there!!!
Marcos
Marcos, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Beautiful stay and service was excellent
Salomon
Salomon, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
29 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Would not stay here again!
Would not stay here again. The whole place needs an overhaul. Stained sheets, dirty bathrooms and the main pool and pools off the rooms are in need of a good cleaning. The restaurants were good and the location to town was nice but doesn't make up for all of the other things that need to be addressed.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
28 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Big Dissapointment
We were not informed about construction on site until our arrival. They should've notified is so we can decide if we should stay there or not. In our room AC connectors were not working we needed them for my CPap machine. The closet doorwas broken. The bathroom sink was clogged.. shower water was leaking to the outer part of the bathroom leaving a puddle of water all the time. They gave us towels to covered the floor. We order a virgin mojito and we were charged as if it was with alcohol the explanation given to us was that the mojito comes with alcohol and whether we wanted it without it is the same price. Everything over price. The only good and positive experience were the restaurants and the waiters service.
Francisco
Francisco, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
25 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
This property is a joke.
From the outside, the grounds are kept beautiful, the restaurants are nice and then you get to the rooms. Terrible doesn’t describe the conditions. Mold in the shower, no hot water, stained towels and sheets I would never recommend staying here. There were 3 Yorkie dogs that were allowed for some reasons and peed on the walkways every day. I’m a VIP Expedia member and this hotel was a joke. Never stay here.
Brandon
Brandon, ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
We loved our stay at Quinta Bella. The restaurants at the hotel were amazing. I was disappointed that I was not allowed to use the Orbitz coupon at the spa. Also, the day before we checked out we had payed for a taxi through the hotel to take us to the airport and the driver never showed up. We had to pay for another taxi because we would have missed our flight. Quinta Bella said they were going to refund us the amount we payed for the taxi that never showed up but they never did.
Juan
Juan, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Bien ubicado, bonita playa y muy buenos restaurantes sin duda los mejores de Huatulco
Rafael A
Rafael A, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
19 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Para 5 estrellas, sabanas manchadas (que de bronceador) en los 2 cuartos que ocupamos, check-out en domingo Dia del Padre saturado el comerdor para desayunar y pedimos prorroga de 2 horas u nos querian cobrar $800. Las cortinas de tela a la terraza rasgadas, Lamparas del buro sin funcionar, etc. No nos cobraron y pudimos cambiar nuestras maletas a cuarto de familiar.LA COMIDA EXCELENTE.La atención del personal en general, excepto en la recepción
LEONOR
LEONOR, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
the property was nice, but a bit dated; they were doing some construction during our stay. A few updates will make this place perfect and it seems as though they are already working on it! The food was great at the restaurants we visited. the staff was very kind and did a good job with our group of ten. the beach was beautiful but supposedly dangerous to swim in because of the current so i would recommend planning on seeing other nearby beaches. the pools and showers are great if you dont plan on seeing other areas in hualtulcos.