The heating was not working, it was cold especially in December. The bathroom’s door also was not locked.
Melis
Melis, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Joe
Joe, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Christmas stay
Had a great stay. Hotel was in a good area close to underground stations . Room was very clean and quiet for being on street side.
Staff was helpful too.
david
david, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Staff were friendly, helpful and attentive to our needs. The bed was slightly small for a couple but very comfortable. Classic Shepherds Bush hotel right in the mix of everything but still remaining quiet enough through the night.
Gavin
Gavin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 ธันวาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
20 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Malin
Malin, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 ธันวาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Rahim
Rahim, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Hotels has been revamped
Nice budget hotel. Second time ive stayed and hotel has really improved..
Stayed in double room. Very comfortable and warm.
Would definitely stay again.
10 minutes walk to Shepherd Bush underground and Westfield shopping center
adnan
adnan, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
15 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Ok for a dry place to sleep. It much else
The room was tiny literally couldn’t close the bathroom door if I wanted to use the toilet
Paul
Paul, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
15 ธันวาคม ค.ศ. 2024
We where supose to stay at the sapphire hotel but 24hrs before the stay got a notification saying we could be put in the sister hotel the pearl.
Which we ended up staying in the hotel staff where friendly. But the room was very basic and nothing like the pictures. We found mars bar wrappers under the bed. 😏
Lauren
Lauren, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 ธันวาคม ค.ศ. 2024
You will most likely stay in the pearl/emerald hotel within the same chain. The rooms are small, clean enough, and all right for 2-3 nights. We did hear a couple of arguing above us at about 1am, but management is 24/7, and they sorted it out.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
8 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Brynn
Brynn, ทริปธุรกิจ 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Vili-Veikko
Vili-Veikko, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Over-priced city stay...
Satosfactory for a budget London stay. It is an overpriced city.
Ian
Ian, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ธันวาคม ค.ศ. 2024
I had a great stay. The staff at the hotel were all very friendly and helpful. The area was quiet and close to a tube stop, so I could get into the center of London easily.
Danielle
Danielle, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
29 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
The description of the hotel was that it had recently been refurbished but it was very shabby and run down. It was noisy and my sleep was disturbed by other residents.
Mr.MALCOLM
Mr.MALCOLM, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Patrick
Patrick, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
19 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Sirens
Too many police, fire and EMT sirens in the middle of the night.
Gerald
Gerald, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Huoneessa piti olla parisänky, mutta se oli max 140cm leveä, eli tosi pieni kahdelle. Muuten ihan perus siisti huone.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
17 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Bahareh
Bahareh, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
14 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
A portaria poderia ser 24 horas
Ana Lúcia
Ana Lúcia, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
13 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Bait and Switch
I booked to stay at the Sapphire hotel.
Before arriving I was sent a message to collect my key card at the near by Emerald hotel, and informed that my stay could be at the Emerald instead. This is exactly what happened.
With check-out at 11am I was surprised to have a staff member knock on my door at 9am asking when I was leaving.
As check-in is at 3pm I don't think guests should feel pressured into leaving before they have to.
A
A, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Carmen
Carmen, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
6 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Bom custo benefício, água quente, cama confortável e muito bem localizado perto de ponto de ônibus que deixa no metrô.