Staff was great. Location convenient. Left a Google review after first night concerning property condition. Owner attempted to discredit saying they showed my name as former employee not eligible for rehire. Stated hotel new May 2024. After I posted photos of all things listed in my Google review, owner responded to an issue with another customer with the name of Jeff that was also staying at the hotel. We stayed a total of three nights. On my Google post I told owner I would be happy to physically show all items listed in review or I could post pictures. Ended up posting pictures. Owner continually tried to discredit negatives. After several back and forth I was very upset that owner questioned my integrity and had hotel staff come and verify all things listed in that review.
Be aware, despite what the owner says, property is not new. It is a previous Rodeway Inn that was remodeled and reopened as Sleep Inn. Local staff confirmed and easily verified with Google. Rooms are small. Killed 3 bugs in room the first night and observed a few more in the laundry room. Later found out they were Stink bugs that are common to the area and try to find their way inside when the temperature drops. Toilet seat was loose and about to fall off. Refrigerator was on defrost and had to be reset by maintenance. Microwave was not in English. Staff advised that it was an overlay that when removed would reveal English. Two customer dryers, both out of order. No protein options at breakfast.
Jeffrey
Jeffrey, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
23 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Disappointed
After checking in, we were told there was no water to the building but they were working on it. No shower, No commode flushing, No brushing teeth BUT bottle water was available at the front desk. Water came back on 12 hours later. Bed wasn't comfortable and it was very noisy! Staff was nice.
Dianne
Dianne, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Abbygaiel
Abbygaiel, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 ตุลาคม ค.ศ. 2024
fungying
fungying, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The room was nice. The people was nice.
michelle
michelle, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
19 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Penny
Penny, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Nice Hotel
The ladies at the front desk was very nice and friendly. Our room was very nice and clean. They also had exercising room. I would stay there again. It was close to the main strip. Convenient and in a good location.
Penny
Penny, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
13 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Good location, but.....
Good location, but.....it was the smallest room i have ever stayed in. My husband and I had to constantly take turns moving around the room. We also had to kill at least 1 bug a night. Moat of the staff was friendly. Felt they were over worked, though. 1 lady, i know for sure, was there all 5 days, working til 11pm and back again at 7am. They also only had 1 housekeeper. Felt bad for them.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 ตุลาคม ค.ศ. 2024
jeffery
jeffery, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
30 กันยายน ค.ศ. 2024
amanda
amanda, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
29 กันยายน ค.ศ. 2024
not staying there again
room very small n tight, only one chair one nightstand, pillows squash flat, floors sticky in bathroom.
Had to ask for r used towels n trash to be removed.
Front desk personnel very kind helpful
Included breakfast - only bagels cereal no protein Coffee was very good
We had a fire alarm go off at 4 am n was nonfire but the alarms would not stay off - a local waitress said that fire alarm was a common issue..
location is nicely central n convenient.
Dorothy
Dorothy, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 กันยายน ค.ศ. 2024
Marie
Marie, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 กันยายน ค.ศ. 2024
Would stay again
Check in was easy and the front desk girls were super nice and friendly. The room is on the smaller side but fine for a night or too. It is very clean and even has that just cleaned smell. The bathroom was clean and had very good lighting. It is not as new as other hotels but still nice. The only issue we had is that the sliding shower door did not stay closed and we had to put a washcloth there to keep it closed to shower. The shower also had some normal wear and tear but nothing bad. The AC worked well but was a little loud. The bed was very comfortable. The breakfast had simple, self serve options with a waffle maker, cereal, and muffins. Its located right off the downtown strip and the back road was definitely the easiest way to get there. Overall would stay here again, especially for the price and location.
Laura
Laura, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 กันยายน ค.ศ. 2024
Great location, no hot tub
I booked this hotel because of the hot tub and heated pool. The hot tub is filled in and the pool is not heated. The staff however was amazing and very friendly!
Kenneth
Kenneth, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 กันยายน ค.ศ. 2024
The stay was not enjoyable at all had a room that was adjoining to someone else who kept us up all night fighting and yelling up until 3:00 in the morning. No hot water in the shower and no water pressure.
randell
randell, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Very Nice and clean
Kim
Kim, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Nice staff
Julieth
Julieth, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Best last minute decision
Hands down best hotel we’ve stayed at in a while. We didn’t get to spend much time there as our trip was short and we had a busy itinerary But everything was nice and clean and our room was beautiful and spacious. We traveled with our children and it was simple and easy and close to everything we wanted to do.
Trina
Trina, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The hotel was nice! It was close to everything. We enjoyed everything at the hotel.
Tamajia
Tamajia, ทริปโรแมนติก 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Air conditioner does not work correctly was set at 62 and it felt more like 75 degrees.
Dawn
Dawn, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 สิงหาคม ค.ศ. 2024
It was average.
Sherree
Sherree, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
13 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The property was very conveniently located close to most major attractions. The hotel has obviously been updated but each room had its own A/C unit through the wall. Expect your room to be warm when to enter as they don’t seem to keep the rooms cooled after checkout. They do serve breakfast but it is pretty basic. The cereal was stale and the waffle batter was supposed to be blueberry but there was no indication of that. It’s a decent budget hotel in a convenient location.
Karen
Karen, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 สิงหาคม ค.ศ. 2024
GREAT LOCATION / HELPFUL STAFF.
EDWARD
EDWARD, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
11 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Property was being updated,but the air conditioning was not being used in hall way which made room struggle to stay cool. The staff was very nice and helpful and prices was great. Need to add everything was very clean.