I really liked the eco atmosphere. It was very fun! We had the adult only section booked, so as soon as we arrived we were able to reserve our dinner plans (2 restaurants our of our 4 nights). I read many reviews that said this was a pain to do, but apparently when booking with Expedia you get to do this right away. We got red wristbands that allowed us in two extra areas--one pool and one on the beach. This was nice and secluded. There were also gold and black wristbands that I think allowed for one extra pool area.
Tara
Tara, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 ธันวาคม 2024
Good family resort. If you’re looking for night life…. Boring
Jess
Jess, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 ธันวาคม 2024
Ol
Daniela
Daniela, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 ธันวาคม 2024
Had a great time here, no issues
Savanna Sonia
Savanna Sonia, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
22 ธันวาคม 2024
The only reason i gave 2 stars is because the restaurants staff were the best. The rest is awful. Bathrooms in rooms dirty, especially behind the toilets, floors sticky, TERRIBLE FOOD and the list goes on.. however, the absolute worst part was the airport transfer - they had our flight info and everything they asked for, our flight is at 6:20pm, they show up at 7:45am (not exaggerating) and because we didnt show up at that time, we were charged 60 USD no show fee!!! Airport transfer was thru the resort, with seek n go.
Fatima Zahra
Fatima Zahra, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
22 ธันวาคม 2024
I was evicted arrested robbed for smoking on my patio 3 days of checking. Was told I was able to get a room when released. Had to pay other property for somewhere to live. Slept in my car 4 out of 10 days
Michelle
Michelle, ทริปกับครอบครัว 9 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 ธันวาคม 2024
Al llegar a la habitación habían arreglado el aire acondicionado y dejaron todo sucio el piso la tapa del aire abierta sin funcionar la mesa donde te cambias en el baño estaba pisada fue usada para subir a arreglar el aire y dejaron un hueco en el techo por lo mismo, al cargar el teléfono no había luz en ningún conector.
Francisco
Francisco, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 ธันวาคม 2024
Los cuerpos huelen un poco a humedad y el aire acondicionado no jalaba muy bien se batalla mucho con la reservación de los restaurantes y en la alberca casi no tienen meseros
Manuel
Manuel, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ธันวาคม 2024
This is a great resort if you like walking trails, nature and wildlife. Not so great for swimming. Beach is nice but the water is basically unswimmable, just too many rocks, my boyfriend cut himself tripping on them. Food was great too, not 5 star but lots of options. Its huge and we got lost often the first few days but once you get used to the layout its easy
Adrienne
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 พฤศจิกายน 2024
Amazing property...serene walking paths through jungle and cenotes, plus fun pools and beach right there! Staff is very friendly and helpful! Well maintained and clean property. Lots of animals and things to do!
Paula
Paula, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 พฤศจิกายน 2024
Loved seeing all the different animals
Wojciech Jerzy
Wojciech Jerzy, ทริปโรแมนติก 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 พฤศจิกายน 2024
Great people very accommodating. Lots of construction noise and music too loud t restaurants and beach
Lois
Lois, ทริปกับเพื่อน 11 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 พฤศจิกายน 2024
Friendly staff
Virginia Eunice Sanchez
Virginia Eunice Sanchez, ทริปกับเพื่อน 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 พฤศจิกายน 2024
Jaya
Jaya, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
2 พฤศจิกายน 2024
Tiffany
Tiffany, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 ตุลาคม 2024
Beautiful Landscape
Victor M
Victor M, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 ตุลาคม 2024
Deberían de proporcionar transporte a los vacacionistas a su llegada para que sea perfecto
Alejandra
Alejandra, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 กันยายน 2024
.
Ana Paula
Ana Paula, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 กันยายน 2024
My check in was bad. Had to wait longer than expected for my room. Room was not ready at the time it was supposed to be ready. Check out was bad because I had to pay more than expected
Bonnica
Bonnica, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 กันยายน 2024
Machayla
Machayla, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 สิงหาคม 2024
Nature is amazing.
Difficult to make a reservation for dining.
Sidewalk smelling of sewage.
One day, it was applied insecticide when we were at the outside hydrobath and the balcony was filled with smoke.
Fernanda
Fernanda, ทริปโรแมนติก 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 สิงหาคม 2024
I didn’t like the fact that we kept asking for face towels and the kept bringing hand towels.
Midaja
Midaja, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 กรกฎาคม 2024
Great resort for family or all adults. The nature around the resort is great. You see monkeys lizards and other animals
Marco
Marco, ทริป 10 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 กรกฎาคม 2024
Worst resort ever
It was a terrible experience even though we was there during there storm. Upon arrival i was told that there will be no liquor intil sunday. Mind you this is thursday qhen i checked in and i was leaving on monday. Asked how am i going to be accommodated for this since this is an all inclusive resort. I was then told i need to take that up with my travel agent. So that night the storm came through and the room flooded. So i went to the front desk and they changed my room to a smaller room and in the kids area where i paid for a penthouse and in the adult area. I was told i would have stay in that room that night and deal with it. So the next day they moved my room to a room with no electricity and was told again to deal with it. I was only there for 4 days and that is what i had to deal with. Now my cousin was there and was in a flooded room with no electricity for the whole 4 days and they told him that there was nothing they could do for him. The food is nasty. I would not recommend this to anyone. Then the animals are everywhere and very disrespectful.
carlitos
carlitos, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 กรกฎาคม 2024
Excelente servicio y buena calidad de comida y actividades