Var smutsigt och kryp överallt, samt ohjälpsam personal, rekommenderar inte
Camil
Camil, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
23 มกราคม 2025
J'ai passé un enfer à l'hôtel APK Phuket. Le bruit était assourdissant toute la nuit, les portes claquaient sans arrêt, et les moustiques m'ont littéralement dévorée. Malgré un répulsif, j'ai été piquée des dizaines de fois. Les moustiques semblaient provenir des aérations ou de trous dans la chambre. Je n'ai pas pu fermer l'œil de la nuit. Cet hôtel ne se soucie visiblement que de l'argent, au détriment du confort et de la santé de ses clients. À fuir !
zinel
zinel, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
7 มกราคม 2025
Inte alltid bild stämmer med verkligheten.
Hotellet är finare på bild än i verkligheten.
Vi hade större förväntningar.
Finns väldigt mycket att skriva.
De har "lite" att jobba med.
De serverar inte lunch och middag.
Finns ingen bar.
Ingen transport till stranden.
Ingen städning på söndag eller helgdag.
Ingen genom gång av hur hotellet fungerar.
Ingen välkomst dryck.
Nyårs afton funkade inte Wifi. Enligt APK var det i hela området som visade sig att det bara var deras hotell.
HKP Resort var utan beslysning på kvällen.
Städningen var till belåtenhet.
31/12 och 1/1 var det speciell frukost = vi behövde inte betala.
31/12 var brödrosten borttagen.
I stort sett bara frukt.
Priset som vi har betalt var för högt.
Hade vi vetat i förväg så hade vi fixat egen frukost.
Ingen badade i deras pooler.
Den ena var väldigt smutsig.
Ulrika
Ulrika, ทริป 17 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
1 มกราคม 2025
FUYEZ LOIN
Un sejour tres compliqué... l'adresse indiquée n'est pas correcte, il faut soit être capable de sauter par dessus un égout à ciel ouvert ou contourner l'immeuble et l'entrée est au fond d'une impasse.
Ils nous ont donné une premiere chambre sale et vétuste: drap sales, serviettes usées au point detre déchirées, le frigo qui sentait le pourri et un vis à vis directe avec l'hôtel en face (on aurait pu serrer la main du voisin de l'hôtel en face sans trop forcer), des fourmis partout, et une chambre qui na pas du etre rénovée depuis au moins 25 ans.
On retourne à la réception pour un remboursement et la on nous demande pourquoi alors on fait le tour de la chambre ils disent quils sont désolés et nous proposent de passer sur une chambre supérieure dès le lendemain.
Les options étant limitées en cette periode nous acceptons sur la base de photos instagram qu'on nous promet conformes.
Nous aurions dû rester sur le remboursement.
La chambre etait certes plus grande avec un balcon et une baignoire balnéo(que nous n'avons pas testée) mais le balcon donne sur les égouts de la ville je vous laisse imaginer les odeurs.
Les draps sont toujours aussi sales (tâches de sang entre autres) et sentent le moisi, setes egalement et elles sont rêches au possible, l'eau chaude marche par intermittence et je ne vous parle pas du rideau de douche completement sale, des cafards sont présents dans les chambres
Certes ce n'est pas loin des points d'intérêts mais le quartier est la decharge du secteur
Sabrina
Sabrina, ทริป 10 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
17 ธันวาคม 2024
Wiaam
Wiaam, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
27 พฤศจิกายน 2024
Choong
Choong, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 พฤศจิกายน 2024
Delenn
Delenn, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 พฤษภาคม 2024
Ras
Stella
Stella, ทริป 13 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 กุมภาพันธ์ 2024
Orrapan
Orrapan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 กุมภาพันธ์ 2024
Dene
Dene, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
1 กุมภาพันธ์ 2024
Kirstine
Kirstine, ทริป 11 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 มกราคม 2024
kristoffer
kristoffer, ทริป 20 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 มกราคม 2024
The staff lies to the customer, says they will respond to the reservation center but does not. Hundreds of dollars lost...shame on Expedia and this hotel. very noisy room with bedbugs a pestilential smell in the bathroom. offers to contact Expedia for reimbursement and claims to validate given the conditions but despite their words they do nothing. To flee, never again.
André
André, ทริปกับเพื่อน 14 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
12 มกราคม 2024
Hugo
Hugo, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 มกราคม 2024
Oliver
Oliver, ทริปกับครอบครัว 28 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
11 มกราคม 2024
check in was difficult, but later, after some problems found saggestion
Sergey
Sergey, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 มกราคม 2024
DO NOT STAY HERE OR ANY OTHER APK CONGLOMERATE PROPERTIES.
^ there is like 3 APK resorts in Phuket and this one in particular is a dump on the outskirts, be prepared to stay in a desolate abandoned building with no service whatsoever.
This is not even worthy of 1 star.
No hot water, no room service. Basically everything advertised is a con.
Definitely not safe for women either.
I have asked expedia to look into removing this property from their platform so it doesn’t happen to anyone else - let’s hope it does not.
Jessica
Jessica, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
7 มกราคม 2024
Adnan
Adnan, ทริป 14 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
6 มกราคม 2024
sweekriti
sweekriti, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
9 มกราคม 2020
We were sent to a different property, The bed was like the worst mattress you could ever pick up from any dumpsite you could feel every spring in the complete side of the mattress had failed springs through it, The lift down button didn’t work, so we had to go down to the next floor to catch the lift.
The photos look amazing but the actual property is extremely dated and rundown, wifi only in the lobby area.
We were going to transfer to one of their other hotels the Three by APK, only to find by another stayer that they had no running water in the whole hotel for over three days and the problem still wasn’t rectified.
We were then transferred to the a APK resort and spa near Bangla Road, which was certainly much nicer but the sound of drunk tourists into the early hours of the morning as well as music and coming from the downstairs restaurant until 11 pm every night was not ideal.
The staff were very good and did everything they could to help us out and even admitted that the resort we had initially been placed in was very bad .
I think they could spend a little bit of money on a few of the hotels to replace mattresses and get the basics right and we would’ve been comfortable but unfortunately they are missing the mark on just the simple basics that are required and this ended up taking a couple of days Out of our trip just mucking around with getting hotels sorted.
I personally wouldn’t book with this particular company again at this time.