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Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort frente a la playa en Punta Sam con 12 restaurantes y spa

Elige las fechas para ver precios

En Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only, pasarás un rato ameno en la playa descansando bajo una sombrilla. Además, estarás a unos 10 minutos en auto de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Centro comercial Cancún Mall. Hay 2 albercas al aire libre para pasar un rato lleno de diversión, al igual que un spa para que disfrutes relajarte con un masaje de tejido profundo, un tratamiento facial y una sesión de aromaterapia. Uno de sus 12 restaurantes es NOI Ristorante Italiano, que sirve cocina italiana y está abierto para el desayuno y la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de este resort de lujo son sus 3 bares o lounges, su terraza en la azotea y su bar junto a la alberca.
VIP Access

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 12 restaurantes y 3 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • 2 albercas al aire libre
  • Terraza en la azotea
  • Sala de fitness
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Bar junto a la alberca
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Cafetería

Siéntete como en casa (6)

  • Tina de hidromasaje privada
  • Balcón amueblado
  • Servicio de limpieza diario
  • Elevador
  • Minibar
  • Televisión digital

Lo mejor de esta propiedad

Felicidad junto a la playa
La playa de arena blanca te espera en este hotel junto al mar. Los servicios incluyen toallas de playa y sombrillas de colores para un día perfecto de sol.
Spa y paraíso de masajes
Un spa con todos los servicios ofrece tratamientos rejuvenecedores, desde aromaterapia hasta hidroterapia. El jacuzzi privado al aire libre y la sala de fitness completan la experiencia de bienestar.
Experiencia de sueño de ensueño
Sumérgete en un sueño sereno sobre ropa de cama hipoalergénica de primera calidad con edredones de plumón de felpa. La contemplación de las estrellas desde los balcones amueblados se une al placer de la bañera de hidromasaje privada.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Corner Suite Ocean Front

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Corner Suite Ocean Front

  • Vista al mar
  • 1367 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite 2 Queen Beds Ocean Front

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite 2 Queen Beds Ocean Front

  • Vista al mar
  • 947 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite 1 King Bed Ocean Front

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite 1 King Bed Ocean Front

  • Vista al mar
  • 947 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

  • Vista al mar
  • 2316 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Master Suite

Vista desde la habitación

Two Bedroom Master Suite

  • Vista al mar
  • 2187 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Ultra Corner Suite Ocean Front

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Ultra Corner Suite Ocean Front

  • Vista al mar
  • 1370 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Ultra Suite 1 King Bed Ocean Front

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Ultra Suite 1 King Bed Ocean Front

  • Vista al mar
  • 947 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Ultra Suite 2 Queen Beds Ocean Front

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Ultra Suite 2 Queen Beds Ocean Front

  • Vista al mar
  • 947 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Ultra Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Ultra Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

  • Vista al mar
  • 2316 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Ultra Two Bedroom Master Suite

Vista desde la habitación

Ultra Two Bedroom Master Suite

  • Vista al mar
  • 2187 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

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Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive
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  • Alberca
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
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Información de la zona

Sección del mapa
Carretera a Punta Sam Km. 5.2, Zona Continental de Costa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Qué hay cerca

  • Zona Arqueológica El Meco - A 3 min en auto - 2.6 km
  • Playa Mujeres - A 5 min en auto - 2.9 km
  • Club de golf de Playa Mujeres - A 8 min en auto - 5.3 km
  • Playa Norte - A 46 min en auto - 9.1 km
  • Delfinario Dolphin Discovery - A 56 min en auto - 14.7 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 36 minutos en auto
  • Traslado al aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Restaurant Flamingos - ‬A 15 min a pie
  • ‪Mike's Coffee - ‬A 5 min en auto
  • ‪The Press - ‬A 19 min a pie
  • ‪caprichos villa del palmar - ‬A 13 min a pie
  • ‪Twiggy - ‬A 19 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only

  • En Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only, pasarás un rato ameno en la playa descansando bajo una sombrilla. Además, estarás a unos 10 minutos en auto de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Centro comercial Cancún Mall. Hay 2 albercas al aire libre para pasar un rato lleno de diversión, al igual que un spa para que disfrutes relajarte con un masaje de tejido profundo, un tratamiento facial y una sesión de aromaterapia. Uno de sus 12 restaurantes es NOI Ristorante Italiano, que sirve cocina italiana y está abierto para el desayuno y la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de este resort de lujo son sus 3 bares o lounges, su terraza en la azotea y su bar junto a la alberca.

Todo incluido

  • Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 10 unidades
    • Cuenta con 9 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad a la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para hospedarse en esta propiedad es de 18 años
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones, con 25+ Mbps de velocidad
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento con valet parking gratis en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado al aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad
    • Solo para adultos

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 12 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Bar junto a la alberca
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • En la playa

De trabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Espacios de coworking

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Botones
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Se construyó en 2024
  • Terraza en la azotea
  • Sala de fitness
  • 2 albercas al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Muebles de exterior

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 100
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Sillas de ruedas disponibles
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso liso en las habitaciones

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Bocina smart
  • Smart TV de 50 pulgadas
  • Canales de televisión digital
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Pantuflas

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Menú de almohadas
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Tina de hidromasaje privada exterior
  • Balcón amueblado

Para que te refresques

  • Regadera tipo lluvia
  • Regadera
  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis (25+ Mbps de velocidad)
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Todos los días
  • Caja de seguridad

Servicios especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 16 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y hidroterapia. El spa abre todos los días.

Restaurantes

NOI Ristorante Italiano: restaurante gourmet que ofrece cocina italiana, y sirve desayunos y cenas. Se debe reservar.
En The Rooftop, restaurante con vista al mar, se sirven brunch y almuerzos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Blanca Blue: restaurante gourmet con vista a la piscina que ofrece cocina mexicana, y sirve desayunos y cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Bocados Steak House: restaurante de carnes junto a la piscina que ofrece cocina local e internacional y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Hiroshi: restaurante gourmet que ofrece cocina japonesa y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 50 por vehículo, con una capacidad máxima de 4 personas.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only?

Sí, hay 2 piscinas al aire libre.

¿Se aceptan mascotas en Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00.

¿Hay un casino dentro de Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only?

No, este resort no tiene casino. Sin embargo, Royal Yak Casino y Sports Book (12 minutos en auto) y Dubai Palace Casino (13 minutos en auto) están cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only y sus alrededores?

Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only cuenta con 2 piscinas al aire libre y 3 bares, así como con un spa y una sala de fitness.

¿Hay restaurantes en Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only o en los alrededores?

Sí, hay 12 restaurantes, que ofrecen cocina italiana, vista al mar y mesas junto a la piscina.

¿Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?

Sí, cada habitación tiene una bañera de hidromasaje privada exterior.

¿Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón amueblado.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only?

Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only está a tan solo 14 minutos a pie de Playa de Punta Sam y a 14 minutos a pie de Terminal de ferris Punta Sam.

Opiniones

Opiniones de Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only

8.4

Muy bueno

10

Limpieza

9.8

Servicios

8.6

Servicio y personal

10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excepcional

Beautiful hotel. Love the arts.
Bich Hoa Thi, se hospedó 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Tudo top
Diego, se hospedó 5 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Great service. Very nice room. Will be back!
Gerard, se hospedó 5 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

The personal attention was fantastic!
Joseph, se hospedó 5 noches
Opinión verificada

4/10 Regular

After staying at Hotel Mousai in Puerto Vallarta for a week and experience the best service I'd experienced at a hotel I was excited to experience Mousai in Cancun. It cost noticeable more than my stay in Puerto Vallarta for the Ultra Corner Suite but I had no doubt I'd experience the same or better. I only came to Cancun for Mousai. I was disappointed that the qu
Tony, se hospedó 1 noche
Opinión verificada

8/10 Muy buena

To far from the hotel zone
Sagy, se hospedó 4 noches
Opinión verificada

4/10 Regular

I was disappointed in the price point compared to the overall service received. I'd stayed at Mousai in Puerto Vallarta where I booked the Ultra Corner Suite and thought the service would be the same. I felt no different than guests at the other hotels on the property despite having a "Butler" . It was a challenge getting rides, bar service and other things during my stay.
Tony, se hospedó 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

My wife and I hadn't been at an all exclusive for at least 10 years following multiple disappointing 5 star experiences. We decided to give Hotel Mousai a try for a short 5 day trip to wind off and get away from our kids. We were overwhelmed by the quality of everything Mousai has to offer. Room was great, staff was great, rooftop terrace was amazing with a nice chill vibe, NOI restaurant serves premium food and drinks. Other guests were respectful and quiet but still ready to have fun. You cannot go wrong at Mousai and we will definitely go back.
Sacha, se hospedó 5 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

Pool is horrible very small. Got the the hotel and i was surprised that it was not all exclusive. They make me bay extra 2200 dollars for me and my wife. Paid the extra 2200 dollars and then i was charged for every drink i had. Drinks are not even included in the all exclusive package. Do not reserve at this hotel.
Ahmad hussein, se hospedó 7 noches
Opinión verificada

4/10 Regular

Dissapointing

This place was okay, but tiny little fixable details just kept dragging it down to the point that I wouldn’t recommend staying there. Their little iPad controllers in the rooms barely work, and with no physical controls on the walls you are left without crucial things like fans so we were waking up in a pool of our own sweat every morning. We had to cover 10 different little blinking lights all over the room at night. Staff linger in your room when delivering food to the point you have to tell them to leave. Staff told us one price multiple times, only to be uncharged by nearly 100% for things like the spa. The hotel called one of the scam cartel taxis that cost 150 dollars for a short trip for us. Even had a firework lit in my face by a waiter at dinner for my birthday without warning. Inhaling a bunch of toxic firework exhaust was not what I ordered for dinner. We had fun regardless. Just a bunch of really silly things that could easily be fixed. Its new development, so plenty of time to improve
Brian, se hospedó 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

mauricio najera, se hospedó 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Dmitry, se hospedó 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

ASHRAF, se hospedó 5 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Gabriel, se hospedó 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Donna, se hospedó 5 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Howard, se hospedó 3 noches