This was our 42nd anniversary, and we could not have spent it in a better way. Great food, good drinks and good entertainment plus the most relaxing place to be. From check in to check out we were amazed. We were there for the third time and only the cost keeps it from being more frequent
Mark
Mark, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
17 ธันวาคม 2024
Michelle
Michelle, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 ธันวาคม 2024
Es un ambiente muy relajado, el personal fue excelente excepto la consierge que se supone que debería estar más pendiente de los clientes y no tanto del celular, ya que a nosotros por ejemplo solo nos saludo el día después que llegamos y nos despidió cuando hicimos el check out y porque estaba allí, tienes mucho más contacto con las camareras y camareros que con ella. En especial Esperanza fue muy muy amable y si estuvo pendiente de que no nos faltará de nada.
Juan
Juan, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 พฤศจิกายน 2024
Stepehn
Stepehn, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 พฤศจิกายน 2024
Todo el personal muy atento la comida exelente bebidas el resort ♥️ todo exelente lo recomiendo
Fidencio
Fidencio, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 พฤศจิกายน 2024
Fabulous.
Tracy
Tracy, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 พฤศจิกายน 2024
We just spend a 4 night trip to the hotel, it was way much better than we expect! The staff is amazing! The room too, we met really nice people and want to come back right away! Everything was just perfect, our new happy place. Esperanza and Angel were so amazing.
Only thing to improve is maybe the food, for us was like 7/10, just ate at hotel ( never went to El Dorado )
See you soon for sure and thank you very much!
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 ตุลาคม 2024
Very relaxing, casual environment. For "newbies" to an au natural resort, it was mild and comfortable. Lovely pool area; awesome oceanfront covered beach beds; ambient music was soft and relaxing; the entire staff was awesome; bed in room was super comfortable; A/C in room kept us cool.
Only negatives were the slow plumbing, an unremarkable fitness center, and in reality - no real place to get into the ocean.
Jeffrey
Jeffrey, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 ตุลาคม 2024
All of the staff was amazing... kind, helpful, professional, and always going the extra mile. The property in all areas was extremely clean and the food and drinks were amazing. Well above par with other resorts.
I would have given it 5 stars if it weren't for:
There was a "Takeover" event by, I believe, a swinger group and they were cliquee and not really the including kind. They left halfway through our stay and glad they did. Real naturalist came and it was a great time after that. Find out when the castaways will be there and don't go!
*Property maintenance:
-The toilets had a lot of problems flushing and with water pressure.
-The smaller windows in the room were almost falling out of the walls when opened.
-It rained extremely hard one night and water was pouring in through the large windows. It took 7 very large beach towels to clean it up and they were saturated. Maintenance guy came and basically said "nothing to do about it, sorry" and left.
-While I walking through the property by the pool that was over it's edge from the rain, I got a jolt of electricity from a nearby light pole.
*Communication:
Events and activity communication was very lacking. The app was not updated to reflect the correct events happening throughout the days and nights. We would like to have gotten an itinerary of events and themes occurring during our stay when we checked in. Most of the happenings we found out from other guests.
Despite the issues it was still an amazing experience.
Michael
Michael, ทริปโรแมนติก 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 สิงหาคม 2024
Gran servicio y lugar para hacer amigos.
El personal es de lo mejor ya que dan el 100.
En cuanto a cosas a mejorar son las instalaciones ya que parece que ocupan muchísimo mantenimiento así como los camas y los cuartos están muy desgastados. Por lo demás nos encanta ir aunque Creo que sus precios ya están por los cielos por lo que se vuelve cada vez más difícil volver.
Eduardo
Eduardo, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 สิงหาคม 2024
Great place for our first naturel experience. Concierge was amazing as well as the staff. It will definitely be on our yearly travel plans for quite sometime.
Danny
Danny, ทริปโรแมนติก 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 กรกฎาคม 2024
One of the most enjoyable vacations I’ve ever had. The service here is incredible. The people you meet and the employees are amazing. Top of the line dinners. Nothing on the menus fell short. Best food ever! Will be back soon!
Shawn
Shawn, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
12 กรกฎาคม 2024
Jonathan
Jonathan, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 กรกฎาคม 2024
Excelente y diferente
Mercy
Mercy, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 มิถุนายน 2024
Staff was exceptionally friendly and the sweetest people. Overall it is a quiet and chill resort but a beautiful property. You will have access to the sister properties for more night life and dining options but those are clothing required. Would definitely recommend private car trans it’s only $100 each way and still a 80 ride to airport. It’s an older crowd when we went but a few our age (45/50)
Jim
Jim, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 มิถุนายน 2024
The honeymoon suite is gorgeous but the facility is just Ok
Kristofer
Kristofer, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 มีนาคม 2024
VACATION
AMAZING STAFF
SHEILA
SHEILA, ทริป 9 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 มีนาคม 2024
Robert
Robert, ทริป 9 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 กุมภาพันธ์ 2024
The guest, the staff and the vibe of the resort are wonderful!!
Ashley
Ashley, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 กุมภาพันธ์ 2024
Mark
Mark, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 กุมภาพันธ์ 2024
It was excelente for all.
Roberto
Roberto, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 กุมภาพันธ์ 2024
If you are looking to be treated like a King, this is definitely the place to come.I don’t even know where to start. From check in to check out the experience was outstanding. Food was Delicious, especially Martha’s Hamburger's. Premium variety of alcohol, Nathaniel lychee Martinis are the best. Fernanda and Ixchell were the sweetest and funniest host we ever had. They took care of us and even gave us souvenirs to remember them.Fernanda thank you for being so lovely to us! The staff here is amazing. Makes you feel like home. We are definitely coming back. Only bad thing is that there wasn’t hot water in mornings. Saludos de Luciano y Olivia.
Luciano
Luciano, ทริปโรแมนติก 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 มกราคม 2024
Exceptional service in a fun friendly atmosphere pristine boutique setting. There are five restaurants available in the adjacent El Dorado resort all excellent tho you’ll notice the superior and far friendlier service while dining alfresco or just relaxing au naturel within Hidden Beach. One downside—if you want to swim in the ocean you’ll need to wear your suits and use the nice wide beach at El Dorado. Otherwise there are plenty of private beach beds and lounge chairs. So worth it!