At check in we were suddenly informed that parking was $30, and if something happened to our vehicle the hotel was not responsible. There was a homeless person who kept coming in and out of the hotel,, and as my husband and 9 year old son we’re pulling up saw her urinate in a bush in front of the Hotel. They next day she came back to breakfast and was grabbing food. My husband informed them again that she was in the hotel and the police had to be called.
Tracy
Tracy, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Easy access to the airport
Right next to the airport for convenience. I had an early flight and didn't want to drive that morning.
Samuel
Samuel, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Terrible Hotel.
Hotels.com website shows “airport shuttle”.
Our flight today leaving SFO is @ 1:50 PM. Front desk advised us on arrival that shuttle service stopped at 9:45 AM. Checking Hampton Inn Burlingame website shows no shuttle at all. Message this morning from hotels.com on behalf of Hampton Inn shows shuttle available from 5:30 AM to 10:30 PM. Hampton Inn manager says they expect and all of their customers call the hotel to verify that the shuttle schedule. He was unapologetic and while we were talking @9:10 AM he allowed the last shuttle to leave without us. This is bad service and I expect compensation for the $17 Uber ride we had to take. One key cash is acceptable.
david
david, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Tychonna
Tychonna, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ตุลาคม ค.ศ. 2024
엘레벵터 고장나서 케리어를 3층까지 들어옮기고..직원들은 천하태평.
객실상태만 좋네요
HWA JOO
HWA JOO, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Another night at a go to by SFO
It was a very nice experience. It’s our go to hotel when landing and having to stay in SFO area for one night. But, we always hope they will refresh the hotel. Update the rooms and conditions. Otherwise, the staff is always been incredible.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Keep up the good work
Tom
Tom, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 ตุลาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 ตุลาคม ค.ศ. 2024
hiroshi
hiroshi, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
3 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Not a Good Stay at this Hampton Inn
We were disappointed in our stay for a variety of reasons. The Hotels.com site promised airport shuttle...and the shuttle only started at 4:00 pm which was later than we arrived, so we had to take a taxi for $25+. The hotel was "tired", typically the beds at Hampton Inns are very comfortable, but not here. The air conditioner only worked sporadically, and was a very noisy hotel (outside noises). Overall, very disappointed based on Hotels.com ratings and reviews.
Timothy
Timothy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 กันยายน ค.ศ. 2024
First there was no desk staff either at check in or departure. The Hotel is old and tIred. I stayed at 2 other hotels in the bay area and it was the poorest of the 3. There is a gleaming, new Hampton Inn on the North Side of SFO. Problem is there is no shuttle service to SFO from the newer Hampton Inn. The SFO shuttle from the hotel under review was adequate.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 กันยายน ค.ศ. 2024
deborah
deborah, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 กันยายน ค.ศ. 2024
Freddy
Freddy, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
20 กันยายน ค.ศ. 2024
The airport shuttle has limited times. Nothing after 9:15am until 5pm. Very inconvenient for midday flights.
Jessica
Jessica, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 กันยายน ค.ศ. 2024
Katey
Katey, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 กันยายน ค.ศ. 2024
Nice breakfast. Clean hotel.
Karen Joy
Karen Joy, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
17 กันยายน ค.ศ. 2024
The property is definitely older and outdated. Many flights leave the San Francisco airport very early and the shuttle bus doesn't give people enough time to utilize and get there the 2 hours required by the airport. The shuttle bus should be available earlier, so we took an Uber.
Jody
Jody, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 กันยายน ค.ศ. 2024
Carolyn Jeane
Carolyn Jeane, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
11 กันยายน ค.ศ. 2024
Do not book this hotel through Expedia. Their site states free self parking but hotel charges $25 per night! It’s a false advertisement! There are plenty of hotels in the area that offer free parking. Expedia does not honor the free parking.
soolee
soolee, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 กันยายน ค.ศ. 2024
Main issue. They had 2 bus loads of high school students visiting and instead of making arrangements for them to eat in a conference room, etc we were told that we could eat our breakfast in our hotel room. Not good.
quentin
quentin, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 กันยายน ค.ศ. 2024
Kierstin
Kierstin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
10 กันยายน ค.ศ. 2024
Check in was a mess as the card reader was down and we ended up in the wrong room. One slow elevator for the entire hotel. Location was good as you can walk along the shoreline across the street. 25 min walk to the milbrae Bart stop. Limited walkable food dinner options. Nice to have a breakfast and shuttle included