The view is excellent, service is good, meals are yammy, every thing is attractive for next stay. Except a stuff in the front desk is not friendly to new visitor. She missed my booking and ask to contact with Hotel.com strongly at that time even I show her Hote.com confirmation letter and would like to pay for a new room till her college found my reservation. It's great that I got my room after 30 minutes in communication with her. Otherwise, I cannot image heavy snowing and darker outside without a room for stay. It's my first visit Karuizawa and first time to Hoshinoya Karuizawa. Amazing front dest service!
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 มี.ค. 2025
CHING YI
CHING YI, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 มี.ค. 2025
One of my all time favorite hotels.
I’ve stayed here several times, it’s always very relaxing and enjoyable. Their service is impeccable, as always.
And that‘s why I keep coming back.
William
William, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 ก.พ. 2025
JUNG HOON
JUNG HOON, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 ก.พ. 2025
HYUN SEOK
HYUN SEOK, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 ก.พ. 2025
Man Kit
Man Kit, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
11 ก.พ. 2025
Yi-Jen
Yi-Jen, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 ก.พ. 2025
Eui yung
Eui yung, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ก.พ. 2025
HUNG-MING
HUNG-MING, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 ม.ค. 2025
Kwok Wai
Kwok Wai, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
15 ม.ค. 2025
KYUNG JA
KYUNG JA, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ม.ค. 2025
Tranquil hotel with ample space for relaxation throughout the property. Free car service in and out, even has a kids playroom that helped to entertain my young 15mo while my husband and I took turns for onsen. Great service and also in room dining.
Judith
Judith, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ม.ค. 2025
Ana Margarita
Ana Margarita, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 ม.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ม.ค. 2025
One of a kind place where I would like to visit every season to experience how Hoshinoya changes per season. Recommend to book a dinner 2days prior to visit, since there very few options for dinner place.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ธ.ค. 2024
호시노야가루이자와
친절하고 기분좋은 여행이었지만 객실의 청결상태가 그렇게 깨끗하지는 않았습니다.
그외에 직원들도 친절하고 온천도 너무 좋았고 뭣보다도 호텔의 조경이 너무 좋았습니다