Muito aquém da expectativa. A foto que aparece da galeria não tem nada a ver com hotel. A entrada é por meio de uma escada. Entra num corredor bem escondido.
Renata
Renata, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 ก.ค. 2025
Confuso para ir até o quarto, tivemos que ir puxando malas rua a fora.
O hotel não está servindo café da manhã e onde nós direcionaram para tomar o café, fomos mal atendidos e limitados a o que comer.
Renato
Renato, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 ก.ค. 2025
All Good
Second stay. Because we were familiar, it was easy to find. For first/timers, this may be a challenge due to poor signage. On Toledo, go to Big Green door, use the Call Directory on right side. The room was great. Clean, helpful staff, and would stay here again.
Douglas
Douglas, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 ก.ค. 2025
Good! Would stay again.
Location is good. Finding the hotel was a task! It is not a storefront and has one flag type sign above street level. The entrance is a huge green door!!! Just to left of door is a call-box with several owners; one being Caruso. Dial number, reception will let you in. Five meters in and to left you’ll see a small backlit sign and flight of stairs. If you need help ring buzzer and someone will help.
The main reception was great. The hotel has just 10 rooms in two separate locations. Half are near reception and others back downstairs, outside across street, then up an elevator. Rooms are clean, modern and very clean.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
24 มิ.ย. 2025
difficult hotel
The hotel itself was hard to get to. We hired a driver through the hotel. He dropped us off close to the hotel and we had to take our luggage ourselves. He gave us the wrong directions and so we walked a bit before finding the hotel. We did not know how to get in as there was huge closed door and a smaller door. Not instructions were given.
suellyn
suellyn, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
23 มิ.ย. 2025
Where to start…hotel is on a pedestrian road so no taxis allowed. Struggled with rolling luggage over old stone streets. You are not allowed to bring outside food into the hotel and eat in your room or in the hotel. We grabbed McDonalds and was told to leave the hotel to eat. I was told by the owner over the phone this is because they are a historic building and outside food isn’t allowed. We tried eating outside in the courtyard and was yelled at by local residents. The hotel pictures make you believe this hotel is in the beautiful mall, but it’s not. It’s across the street. The mattress is terrible. It’s like sleeping on a motorhome mattress. Our room was next to the street where we heard people all night long. Bring earplugs if you stay here.I will say the place is extremely clean with nice restrooms. It came with robes and slippers, which was a nice touch.
rick
rick, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 มิ.ย. 2025
Ok
Béatrice
Béatrice, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 พ.ค. 2025
Good location, good service, a little pricey for what you get.
Lina
Lina, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 พ.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
10 พ.ค. 2025
The front desk is far from rooms. Instead of out money on hold from your card or charge, they ask for your card information, like number, expiration date, and security code. Not safe. I don’t know what they did but Bank blocked my card in the middle of my trip.
julieta Lourdes
julieta Lourdes, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 มี.ค. 2025
Perfekt til Napoli-oplevelse
Perfekt beliggenhed i forhold til San Carlo, Feniculare Centrale, metro, shopping. Direkte adgang til Toledo og alligevel ro til nattesøvn.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
12 มี.ค. 2025
leong
leong, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ก.พ. 2025
Jennifer
Jennifer, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ก.พ. 2025
Jennifer
Jennifer, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 ม.ค. 2025
Stay in Naples
Good hotel. Large room, well clean, confortable, but location isn’t the best.
Ricardo
Ricardo, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 ธ.ค. 2024
YUSLEIDY
YUSLEIDY, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 พ.ย. 2024
Nidhi
Nidhi, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 พ.ย. 2024
Lage gut, nettes Personal, aber das war’s …
Das Hotel befindet sich sehr zentral, gegenüber vom Galeria Umberto. Das Zimmer war ok, es riecht aber etwas muffig, Klimaanlage war
zwischendurch ziemlich laut. Die Handtücher riechen auch etwas komisch. Ansonsten relativ sauber. Das Frühstück entspricht definitiv nicht einem 4* Hotel. Wenn man Spiegelei möchte muss man noch 6 Euro bezahlen!!! Absolutes no go. Personal war nett. Insgesamt sehr überteuert für das was Hotel anbietet. Man kann viel größere Apartments für deutlich weniger Geld in der Nähe finden.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 พ.ย. 2024
Ivano
Ivano, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 พ.ย. 2024
Lorenzo
Lorenzo, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 ต.ค. 2024
Sterling
Sterling, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 ก.ย. 2024
Michael
Michael, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ก.ย. 2024
Michael
Michael, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ก.ย. 2024
**Review for Caruso**
I recently stayed at Caruso and had an excellent experience. The rooms were modern, clean, and comfortable, with beds that ensured a great night's sleep. The staff was exceptionally friendly and accommodating, making us feel welcome from the moment we arrived. Knowing that we had an early flight, they thoughtfully provided us with a bagged breakfast to take along, which was a wonderful gesture and much appreciated. Overall, Caruso exceeded our expectations with their attention to detail and superb service. I would highly recommend this hotel for anyone looking for a pleasant and convenient stay!
Nancy
Nancy, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 ก.ย. 2024
Nice Hotel in Naples
The hotel is in a very good area in Naples. The are many restaurants and lots of shopping near. The hotel staff were helpful and friendly, especially Valentina. She was always helpful and recommended a good restaurant (Vincenzo Capuano) to have pizza that was right across the street from a fountain. The room was clean and overlooked a courtyard. I also felt very safe because not just anybody from the street could enter the hotel without being buzzed in or knowing the code to enter from the side entrance. I preferred to use the side entrance to avoid the stairs. When I come back to Naples I will stay here again. The one negative is a taxi cannot drop you off in front of the hotel. Its on a pedestrian only street and you have to walk about half a block or so with your luggage.