This hotel is under remodeling which was not stated anywhere on the website.
The cleaning products used are almost caustic. I felt dizzy after 10 minutes of being in the room. I had to switch rooms and the second room, I had to leave the door open to air it out.
There were roaches in the room.
The Hotels.com site said the pet fee was 50$ and when I arrived, they said it was 75$.
Elevator was too say the least, sketchy. Door barely closed and slammed shut and open before ascending. I took the stairs.
Staff was very friendly and helpful.
Thank god this was a one night only stay.
Shaun
Shaun, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 มิ.ย. 2025
The hotel was having construction done so a lot of parking space where taken up with materials and a trash container. Yet the hotel was pretty full which made parking didficult
Young
Young, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
15 มิ.ย. 2025
They were remodeling and it was dirty. The dirt was not new but also caked in corners of elevator and near ice machine. We arrived at about 330pm to rest and shower before a party. We had no water at all until about 2 am. We had to sponge bath with bottles water and the toilets were not flushed. They could have taken buckets of water from the pool to at least flush the public bathroom. It was gross. We were told when we checked it it would be 40 minutes over and over. I know the water being shut off by the city was not their problem but we were too exhausted to go anywhere else as it was late and we had.a long day and then a long drive to ge there.
Christine
Christine, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
9 มิ.ย. 2025
First of all, hotel was under going a remodel during our stay which made it look messy, seeing toilets and construction materials in the hallways coming out of our room was odd. And Friday the water to the hotel was cut off from noon to who knows how late, which created a huge inconvenience ! Some bad planning I would say.
Oscar
Oscar, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
14 พ.ค. 2025
Was not given the room I reserved and paid for. Was given a room with 2 double beds I booked a room with a king size bed. Room smelled bad. Maybe stop using cheap smelly cleaners like fabuloso? Hampton Inn of Lakeway do better
Brandon
Brandon, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
3 พ.ค. 2025
kenneth
kenneth, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 เม.ย. 2025
Wish there was more whirlpool rooms
Heather
Heather, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
20 เม.ย. 2025
Hotel is under renovation. We should of been told!
Kevin
Kevin, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
20 เม.ย. 2025
Water was not hot!!
Daniel
Daniel, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
10 เม.ย. 2025
Personnel were nice, however the hotel is in need of major upgrades and maintenance.
Ruth
Ruth, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 มี.ค. 2025
Linda
Linda, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 มี.ค. 2025
stephanie
stephanie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
10 มี.ค. 2025
There are several dining options nearby. The staff was helpful.
One thing I noticed is that the property conditions have deteriorated in the last two years. There was a lot of wear and tear on the furniture, the bath towels were rough, and the bathroom needed more cleaning. There was a group of families at the hotel this weekend, which is fine except that the noise level was beyond loud. There were several young girls running around the second floor, playing in the elevators. Again, they are kids so it's fine, except there was no adult supervision. This is problematic because someone could get hurt. My mother is elderly and with all the running around, they could have caused an accident.
Maria
Maria, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 มี.ค. 2025
Nice property friendly staff.
Jay
Jay, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 มี.ค. 2025
Heather
Heather, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
19 ม.ค. 2025
It was not totally what I expected when it came to the pictures on the room, it was very out of date and not the pictures
Richard
Richard, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ม.ค. 2025
Great place to stay and great area.
Whitney
Whitney, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ธ.ค. 2024
The hotel was great, free breakfast and parking, friendly staff. The only issue was no hot water in our shower. They sent maintenance up but we still had no hot water. Nice hotel though
MICHELE s
MICHELE s, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 ธ.ค. 2024
Jeffrey
Jeffrey, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 ธ.ค. 2024
Kevin
Kevin, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 ธ.ค. 2024
It was OK furniture needs updating.
Gregory
Gregory, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 ธ.ค. 2024
Mark
Mark, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
13 ธ.ค. 2024
Shower didn't get hot. Breakfast was sub-par. Otherwise, nice rooms and comfortable beds.
Brian
Brian, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 ธ.ค. 2024
Both business center and fitness center were not available to patrons
Monica
Monica, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 ธ.ค. 2024
Good nights sleep.
Convenient location. Quiet setting. Exercise room not in service. Great staff. Hotel carpets stained and showing their age.