Je n’ai pas pu rentrer, j’ai trouvé l’enveloppe avec la clé et la carte à mon intention dans le coffre mais il n’y avait aucun accès pour les utiliser et rentrer. Il était deux heures du matin, j’ai dû faire la route et rentrer chez moi… le numéro d’urgence ne sert à rien, personne ne répond. Jamais un truc pareil ne m’était arrivé. J’ai laissé des messages pour demander le remboursement, aucun retour.