Resort beautiful and huge. We spent a lot of our time at the pools. Kaisy out concierge was amazing. She attended to al my needs. Would definitely recommend Royalton.
Aden
Aden, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
12 ส.ค. 2025
Check in procress is a mess. We spent nearly 2 hours in line waiting. We thougth that it would be different at check out, but NO. Same thing.
Pedro
Pedro, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 ส.ค. 2025
The Biru’s
We enjoyed our stay at the Royalton. Our concierge Keisy was amazing. She helped plan and book all our dinner rsvp for group of 15ppl. She made sure my stay was up to par. If there was anything I needed she made sure it was taken care of. We also enjoyed all restaurants especially Zen and Hunters Steakhouse. My family if 15 had an amazing time at Royalton Bavaro and would highly recommend to anyone.
Daniel
Daniel, ทริปธุรกิจ 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
4 ส.ค. 2025
Family vacation less than ideal because of the hot
7 family members at this location and the service was lacking quality starting out with check in, continuing with food and all the way to checkout when they disabled our room keys before checkout.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
29 ก.ค. 2025
Lisa
Lisa, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ก.ค. 2025
Yariela
Yariela, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
27 ก.ค. 2025
Piscina sucia, se fué la luz varias veces, se desactivaron las pulsera para entrar a la habitacion, no se consegia reserva para los restaurantes
Sacha
Sacha, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 ก.ค. 2025
It was soo good, everyone was so nice and the food was excellent. I’m definitely going to come back!!!
Julissa
Julissa, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 ก.ค. 2025
Lawrence
Lawrence, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 ก.ค. 2025
Alba
Alba, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
17 ก.ค. 2025
Estuvo increíble el servicio de concierge, las instalaciones para niños y la habitación familiar. Tienen área de oportunidad en la calidad de la comida y amabilidad del personal (algunos sí muy serviciales y educados y otros no tanto)
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ก.ค. 2025
Bom hotel
Estivemos hospedados no Royalton Bávaro em Punta Cana e tivemos uma experiência, de forma geral, excelente. O resort oferece uma estrutura completa, com acomodações confortáveis, áreas de lazer bem cuidadas e um atendimento que, na maioria dos momentos, foi muito atencioso.
O ponto negativo fica para o restaurante Rio. A proposta de rodízio nos chamou atenção, mas infelizmente a execução deixou a desejar. Pouquíssimas carnes passaram durante o serviço, e o atendimento foi desorganizado e distante, o que acabou frustrando nossa expectativa.
No restante, tudo funcionou muito bem. Restaurantes variados, opções de entretenimento para todas as idades e um ambiente muito agradável. Com certeza voltaríamos ao Royalton Bávaro e recomendamos — com a ressalva de revisar a experiência no restaurante Rio.
O Concierge que estava ajudando uns amigos foi muito útil nas reservas de restaurante, pois conseguir vaga nos restaurantes utilizando o app do hotel é impossível
Gabriel
Gabriel, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
8 ก.ค. 2025
Steve
Steve, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 ก.ค. 2025
Joseph
Joseph, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
1 ก.ค. 2025
DO NOT STAY HERE
I have been to Punta Cana numerous times. This is the worse hotel I have ever stayed at. The same food everyday, they only serve cheap liquor and if you want high end they want to sell you a bottle. They have a lazy river with no floats and want to sell you or rent you floats. Everything in this hotel has an additional cost supposed to be all inclusive. Diamond Club don't bother met many Diamond club members who rated the experience a 1 to be nice. Check in for non club members is 40 minutes or more. We were celebrating 39 year anniversary no special treatment what so ever. The only plus on this trip housekeeping, entertainment. The beach was full of seaweed and never cleaned or tried to be clean. The General Manager should be fired. The employees can only do as much as they can.
Lucy
Lucy, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
26 มิ.ย. 2025
Leydi
Leydi, ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 มิ.ย. 2025
Excelente hospedagens, o quarto tinha dois tipos de ferro, o que foi muito bom para nós, pois tínhamos um casamento no hotel e roupas chegaram amassadas.
Comida deliciosa, com muitas opções.
Só achei que deveria ter uma piscina aquecida.
Sueli
Sueli, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 มิ.ย. 2025
Brian
Brian, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
5 มิ.ย. 2025
Gustavo
Gustavo, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
5 มิ.ย. 2025
Bien día el checkin in es una operación pésima más de una hora haciendo una fila , ya eran más de las 3 de la tarde y la habitación no estaba lista teníamos 4 habitaciones reservadas , los restaurantes 9 es una mentira no funcionan todos , solo funciona uno en cada horario las reservas que son a través de una aplicación no hay disponibilidad , luego d for a buscar nos asignaron una reservas, yo iba de cumpleaños se
Lo dije a varias personas todos ohh si señores haremos algo especial pero nadie hace nada , conocí el royalton Cancún la atención es mucho
Mejor
Gustavo
Gustavo, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
4 มิ.ย. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
31 พ.ค. 2025
Misael
Misael, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
29 พ.ค. 2025
Our check in experience was horrendous! Waited 40 minutes to check in and there was only 3 parties ahead of us. We were told to come back at 3pm(fair enough). We went back at 3pm and told to come back at 4:10. Went back and told our room was ready. Went to the room opened to door to a king room with a crib…we were confirmed by the front desk it was 2 doubles and a pull out (we are 3 adults). Went back to the desk and was told there was nothing else available. Not acceptable so we asked for the Manger, he tinkered on the computer for another 30 minutes with not help. Then I messaged Adoni at concierge who came out and found us a room and went to check it was the correct room. We finally got into our room around 6pm. What was our room like? Run down- bathroom door didn’t close. Bed runner stained and ripped, floor dirty. We had to call for towels and robes- which came with gross blood type stains.Food and service-The sports bar we waited 45 minutes to be served and it wasn’t busy. The buffet-staff look like they don’t want to be there, the food is luke warm at best. The a la carts- are the same. We went to the steakhouse and seafood restaurants. Concierge at the blocks are just sales vultures - prestige club club.We were told they’d join us for breakfast, but when we went we were told there was a 90 min tour. We said weren't interested, the Manager told us to ‘get out’.The grounds & pools are nice. We are frequent travellers. I was told if I plan to leave a bad review-don’t.
Claire
Claire, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
22 พ.ค. 2025
Worst all-inclusive we have ever been too. Our 1 bedroom suite had the following issues: bathroom door doesn’t shut, poorly patched water damage ceiling in bathroom, rusted pull out bed, drawers that fall out if you pull them open, a mini fridge that wasn’t cold, stained chairs and sheets.The service across the board was horrible. You would go ask someone a question and would end up having to speak with 4-5 people before you got what you needed or the answer you were looking for. One example of this was the fact that we didn’t have a hair dryer in our room for 3 days, I called several times to the front desk, house keeping, concierge, messaged on the Royalton app, as well as the went down to the lobby. And it wasn’t until after 5pm on our 3rd day did we finally get one. The following day my partner stubbed his toe in the buffet and it started bleeding, I got pushed around from person to person until the front desk told me to go to the medical center because that was the only place I could get band aids for him. I go there ring the bell, the lights are off and no one comes. I had no clue if the door bell is even working because I can’t hear anything. After waiting a couple of minutes, I go back to the front desk and tell him there is no one there.I have him call to make sure someone would be there then get yelled at by the doctor because she said my husband wasn’t having a heart attack and I needed to calm down and this shouldn’t be a priority to her.
Also got food poisoning.
Dana
Dana, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 พ.ค. 2025
creo q es una falta de respeto, la falta de comida fue increible y la mala calidad de lo q habia,yo lo visite en el 2023 y ahora me quede desepcionada en lo q se a convertido ese hotel, nunca regresaria