My experience was very bad.
Hotels.com did a horrible service.
I called many times and they never answered the phone in customer service.
Only computers averting and after 1/2 an hour Del would hang up on me.
The organization in the hotel was terrible. They gave me 4 different rooms because in each one they have a different problem . After going downstairs at the lobby with suitcases every time to explain the problem took like an hour to get a fifth room that was clean with out any problems.
I won't do any business with Expedia or hotels. Com anymore.
They are getting worse every time I use it.
yvonne
yvonne, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Hotel cómodo y limpio
Una buena opcion con precio justo, lo unico que se puede mejorar es el desayuno, de ahi en fuera nuestra estacia de 4 noches fue excelente
Gloria Diana
Gloria Diana, ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Quick road trip getaway
Quick overnight trip with the family, room clean and easy check in and out.
Juan
Juan, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Good overall
Pretty clean and quiet hotel. Their lobby is spacious and lots of tables to sit at. The breakfast provided was pretty basic but good. The room we booked was clean and very spacious for family of 6. More security is needed in the parking area. Our friend’s truck was broken into over night. Other than that, all went well.
Francisco
Francisco, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Miriam
Miriam, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Ismael
Ismael, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 กันยายน ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 กันยายน ค.ศ. 2024
Lucia
Lucia, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
20 กันยายน ค.ศ. 2024
Ludivina
Ludivina, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 กันยายน ค.ศ. 2024
Erika e
Erika e, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 กันยายน ค.ศ. 2024
Francisco
Francisco, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 กันยายน ค.ศ. 2024
ATHIR AZHAR BIN
ATHIR AZHAR BIN, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Maxie
Maxie, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
19 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The room is very spacious and comfortable. The bathroom was also very spacious. The beds were supposed to be queen but they looked more like double beds. The room did not have a door between the living room and the bedroom, so privacy was an bi issue.
Susan
Susan, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Melodie
Melodie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Geir Arne
Geir Arne, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Love how clean it was !! The breakfast looks great too.
Ladislao
Ladislao, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Great location for me great pool gym has everything rooms are very comfortable
Paul
Paul, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
6 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Worst hotel service ever
The service at this hotel was terrible. We had 4 rooms.
One of the rooms has no AC turned on and it was boiling and stinky with chlorine smell. The bathroom door could not close. There was cockroaches.
Another room had same issue with bath door, the sink was not draining properly.
Even after reporting the issues we're not fixed and was told to wait for next day.
Next day the staff told us that they can change room when you come back to hotel you can move things to new room. However we got call at noon that we must move things to new room or allow them to move which we don't want.
2nd day in breakfast we asked if the omlet contains any meat. The kitchen staff said there is no meat, however when we ate we found pork in it. This is absolutely terrible , violating religious beliefs.
On every occasion they said manager will contact who never contacted.
Never go I this place again