Friendly staff, especially after a few days in the hotel. Great advice for restaurants. Very clean and excellent location. Incredible views and hikes just outside of the hotel. Dining options around holidays were limited and service was lacking. Perhaps it was due to holidays, but the special dinner was expensive and really did not match our expectations, or depart far from breakfast (which is quite nice).
Excellent spa and a good value massages.
Piotr
Piotr, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 ธ.ค. 2024
Excellent service.
Ismail
Ismail, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 พ.ย. 2024
plusses everything except: mirror light defect
Bogdana
Bogdana, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 พ.ย. 2024
William
William, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 ต.ค. 2024
Tammy
Tammy, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ต.ค. 2024
Looking forward to next time:)
Beautiful time here. Staff were great. Breakfast had plenty of options.
April
April, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
21 ต.ค. 2024
He ido 3 veces y esta vez a sido la peor, tienen que cambiar muchas cosas. No parece un hotel de 5 estrellas. Lo primero a cambiar el desayuno (siempre lo mismo).
Marc
Marc, ทริปโรแมนติก 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 ต.ค. 2024
Front desk was wonderful helpful.the view from our room was breathtaking . Bar food was not good. I would stay again.
Lyn
Lyn, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ต.ค. 2024
Beautiful and spacious rooms, right on the coast near some natural pools. The breakfast was delicious! Overall a very enjoyable stay and would gladly come back!
We had a lovely ocean view. The dining room was exceptional 5 star food. There’s a small menu at the bar available during the day which was convenient. The hallways were a bit dark and a long walk to the elevator. The open bathroom with motorized roller may not be ideal for everyone wanting more bathroom privacy but otherwise the room was clean and ample storage & luggage space. They charge for the Nespresso pods in the room which is a bit cheap but there was a bottle of mineral water which we appreciated. We had our engagement photos taken at the waterfront. They are stunning! Thank you to Ayla Harbich Photography. She knows the best spots & sunset.
Carolyn
Carolyn, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 ต.ค. 2024
Quiet location with great sea views but hotel maintenance fell short. Dirty windows in breakfast room, stale croissants at breakfast buffet. Lots of little subpar things. Nice stay but not typical of what I would expect from a 5* hotel unfortunately.
Timothy
Timothy, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
28 ก.ย. 2024
We reserved 2 beds and were given 1 double bed and a cot. Both were extremely unconformable. I told the front desk clerk I did not want a cot. The shower was broken, only hot water. We reported it twice and nothing was done. We had to take a quick shower because the water was so hot. The swimming pool was freezing. I would not stay there again. Unless they give me a great deal. We had a reservation for top floor and paid top rate. We shouldn't have had to put up with this.
Damian
Damian, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 ก.ย. 2024
The staff is not professional!
Andre
Andre, ทริปโรแมนติก 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 ก.ย. 2024
Nice place to stay in Ribiera Grande
Preeti
Preeti, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ก.ย. 2024
Some people may think that the location overlooking the ocean on the north shore is too secluded from the main towns, Ponta Delgada and Ribieros Grande, but we liked the fact that we could easily get there by cab or rental car if needed. This full service resort was an ideal spot to recharge and get away from crowds and noise of the more popular touristy spots.