The airport shuttle only runs once and hour and is unreliable at best. It was delayed both times we used it. The room smelled horribly of smoke and we had to move to a new room. The second room had no shampoo, soap, or air conditioning. The room was hot even though it advertised AC. Staff at hotel was rude and did not pick up phone or reply to you via the app. I would avoid.
Brandon
Brandon, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ก.ค. 2025
Convenient self check-in option
I was surprised that there is no central desk when you arrive, rather a series of individual computers where you check yourself in, including picking up and activating your own keycard. I’m not a big fan of computers replacing jobs, but this was easy to do and someone did walk over and ask if I needed help while checking in. You can do the check-in in German or English (I didn’t notice if other languages were available). A sign is clearly posted at check-in with all the airport shuttle times, and the shuttle is there when it says it will be. The room was modern and comfortable, though I couldn’t figure out how to adjust the thermostat and it was slightly warm.
Elizabeth
Elizabeth, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 มิ.ย. 2025
Great close to airport hotel for reasonable price.
Nice renovated hotel with good breakfast and parking a short walk away. In industrial area but quiet. Nice bathroom.
Kim
Kim, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 มิ.ย. 2025
Chia Lin
Chia Lin, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 มิ.ย. 2025
Always a great night at Hey Lou, I wish the airport shuttle ran mid day
Jennifer
Jennifer, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 มิ.ย. 2025
Good food and beer at restaurant. Free shuttle to airport is a major bonus. Perfect for pre departure night stay
Susan
Susan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 พ.ค. 2025
Charles
Charles, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 พ.ค. 2025
MARK
MARK, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 พ.ค. 2025
One night stay
One nighter after overnite flight, perfect due to airport proximity. Nice walk to small town, the old damn and locks are interesting. The shuttle to airport is convenient wish it ran middle of the day.
Jennifer
Jennifer, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 พ.ค. 2025
Hugh
Hugh, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 พ.ค. 2025
Asabi
Asabi, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
8 พ.ค. 2025
I made the mistake of only checking the box for one person instead of two. When I checked in, there was exactly one pillow on the bed, one duvet, and one towel. Trying to get a second towel and pillow was like pulling teeth. The desk clerk was obviously stressed and not very helpful. I eventually got it resolved. I reserved a 7:30 a.m. shuttle to the airport, but there were more people trying to get on who didn't reserve. The shuttle, even though it was large, had us packed in like sardines. Much to everyone's surprise, it stopped at a second hotel to squeeze on even more passengers.
Jeffrey
Jeffrey, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 พ.ค. 2025
Katie
Katie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
7 พ.ค. 2025
Ikke helt i top
Hotellet svarede aldrig på telefon opkald.
Selvbetjening ved check in og check ud.
Shuttle service virkede fint, bare mærkeligt at der ingen steder er listet deres interval.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
5 พ.ค. 2025
The area is industrial in nature. 30 minutes away on foot from nearest metro station. The breakfast buffet was basic. Room has no fridge or coffee or tea. Airport shuttle has limited hours of operation and there is now to arrange for airport transport as advertised. Costly taxi to and from airport. Description on airport shuttle need to be clarified. From 10:30 to 16:00 no airport shuttle is available. Staff did not care to make any other arrangements. Incredibly very limited restaurant in the area and must travel to downtown Frankfurt for that which is an hour away by foot/train. The facility overall is very nice.
Ali
Ali, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 พ.ค. 2025
Nettes Personal und toller Service
Toller Service und ideales Hotel um ruhig in den Urlaub zu starten. Sehr gute Kommunikation mit dem Hotel Manager Kaan vor der Reservierung der uns alles möglich gemacht hat damit wir eine ruhige Nacht mit unserem Baby haben und auch ein toller Service im Restaurant vom Kellner der sehr nett und aufmerksam war. Mit dem Shuttle Service sind wir dann am Morgen zum Flughafen was alles super funktioniert hat.
Ibrahim
Ibrahim, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 พ.ค. 2025
Wonderful Hotel, in quality, details, comfort.
amir
amir, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 พ.ค. 2025
The staff were friendly and the bed was comfortable. A great hotel to stay for a night, close to the airport and comfortable.