TLDR: service was decent but didn’t actually give me the discount.
Initially I got a solo room that had issues in the bathroom. The clip of the shower head was broken and I had to shower with a broken shower head and then the drain was blocked and wouldn’t drain the water for about an hour or hour and half. When I complained they said I’d get a 10% off of the room and they gave me a new room.
The new room was great but after I checked out and everything, the charge on my credit card was charged the full amount and they didn’t take the 10% off from the final bill. I don’t have the time and effort to complain and be on hold for 30 min. So I’m just not going to come back
Alvin
Alvin, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 ก.ย. 2025
Good breakfast
Ellee
Ellee, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ก.ย. 2025
Ellee
Ellee, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 ส.ค. 2025
everything
Socorro
Socorro, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 ส.ค. 2025
The breakfast was the best I've ever had! I was billed twice plus a 100 dollar deposit!
Rickey
Rickey, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
28 ส.ค. 2025
Teresa
Teresa, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
26 ส.ค. 2025
Laura
Laura, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
26 ส.ค. 2025
Ellee
Ellee, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
23 ส.ค. 2025
lisa
lisa, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 ส.ค. 2025
John
John, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
23 ส.ค. 2025
Sandy
Sandy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
22 ส.ค. 2025
Laura
Laura, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
22 ส.ค. 2025
Will not stay here sgain
juan
juan, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ส.ค. 2025
Room 134 needs new box spring bed very noisy mattress was good.
Donald
Donald, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 ส.ค. 2025
Breakfast was almost completely gone within 30 minutes! I saw multiple guests walk out with multiple plates of food. All that was left was cereal or yogurt or bread
stefany
stefany, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
14 ส.ค. 2025
not good first night saw hookers and pimp and a crack head near my room … this was a terrible stay and terrible location. Just got worse as the days past!!!!! never ever will i stay here again !!! Not clean at all!!! Run down and sad that Best Western represents them.
Esperanza
Esperanza, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
13 ส.ค. 2025
Michelle
Michelle, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
10 ส.ค. 2025
It's okay for a quick stay
The rooms need to be properly madeover. It looks like someone rushed the repairs and upgrades. The property looks unkempt.