2/10 Poor
Oct 27, 2019
作为一名回国探亲访友的美籍华人，我对入住宇成酒店的经历非常遗憾和气愤。1。我在hotels.com用万事达信用卡预订了这个酒店，可是到了酒店，他们拒绝接受这张卡付款。2。早餐厅苍蝇成群，可是各种早点和菜肴大都没有遮盖，任凭苍蝇飞叮，我只能选用少有的几个有遮盖的点心，尽管我不爱吃。3。诺大的酒店居然没有订叫出租车的服务。我离店当天正逢下雨，可我只能在雨中自己站在路边拦叫的士。50分钟内没能拦下一部的士，最后一位好心的青年人用他自己的手机替我叫来一辆小车，让我赶到火车站，最后10分钟前上了火车。我一辈子没见过不愿为旅客提供呼叫的士服务的酒店！4。酒店前台服务员态度冷冰生硬，无半点笑容，如果我不提问，她们不会主动提供必要的信息。例如：因为我无法找到从入住的房间联系服务台的方法，只能下楼亲自去询问，她们这才告诉你应该拨打的号码。
Verified traveler
2-night trip
