Clearly, the ratings have been screened so the poor ones don't show.
Poorly managed, false expectations created using photos, inaccurate location details that make it difficult to find, no one answers the phone, even though reception is "open" from 10-00am - 10.00pm.
It goes on and on.
It was so bad, I abandoned the property, loosing money but it was just terrible.
Why Expedia support properties like this, defies logic!
Mark
Mark, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ต.ค. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 เม.ย. 2024
The room is comfortable and tidy. I hope there are slippers provided
Michael
Michael, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 มิ.ย. 2023
claudio
claudio, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 ต.ค. 2022
Mihály
Mihály, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 เม.ย. 2022
CHRISTOPHE
CHRISTOPHE, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 ก.ย. 2021
Paura
La sistemazione tutto sommato, considerato il costo e la buona posiziine potevacessere condiderata buona ma il titolare ha mostrato segni di squilibrio che mi hanno spaventata.
All inizio aveva dato disponibilità per il deposito bagagli e invece in fase cekout ha limitato la possibilità, al mio sottolineare che comunque avevo capito fosse un servixio invluso e che sarei stata disposta a pagarlo ha iniziato a urlare dicendo " ora chiamu lu nivuru" e prendendo a pugni la porta mentre mi insultava in quanto appartenebte alla categoria" Siciliana".. sono scappata via con il mio bagaglio e ancora non mi dono ripresa del yutto dal turbamento.
vincenza
vincenza, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 พ.ย. 2019
Palermo in famiglia
Posizione strategica per visitare il centro storico a piedi e nel contempo silenziosa perchè leggermente spostata dalla via centrale. La piazzetta molto raccolta con locali carini presso cui mangiare. Gaetano davvero molto disponibile per l’accoglienza e simpatico con ottimi consigli su come muoversi a Palermo.
Tiziana
Tiziana, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ก.ค. 2019
Best budget option in Palermo
Castelnuovo was excellent. It is a bit hard to find, but the staff is incredibly helpful. The room is large, the bed if comfortable, and everything is very clean. It has a good location not far from the Teatro Massimo and Borgo Vecchio. The breakfast had coffee, cereals, biscotti, and two different breakfast pies. It was nothing spectacular but good. I would highly recommend.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ส.ค. 2018
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 มิ.ย. 2018
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 พ.ค. 2018
Great Staff
Stayed one night prior to taking the plane early next morning
Staff was very friendly and helpful. Carried our luggage to the room and arranged for shared taxi to the airport next morning. Beats taking the Bus at 5:30am and worth the extra euros paid for the taxi.
Will definitely stay there again if we were to come to Palermo in the future
ผู้เข้าพักจริง
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 เม.ย. 2018
All in all good place to stay in Palermo.
A bit far away from the historic attractions (unless your here to visit theatres) but instead it's safe and clean.
Generous but nothing but sweet breakfast.
Room's equipment rather basic (including14" (?) TV). Spotless clean.
Rather slow internet.
The main drawback was the lack of homy feel and characterless of this place.
Dagmara
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 มี.ค. 2018
Eccellente camera in pieno centro di Palermo
Accolta da uno staff favoloso.
Camera bella, con balcone , spaziosa e pulita, come i bagni pulitissimi.
La posizione non plus ultra, a due passi la navetta/autobus per l'aeroporto.
Ci tornerò sicuramente quando dovesse servirmi.
Un caro saluto a Luigi ed a tutto il suo staff.
Grazie
ed ad maiora.
Rosalba
Rosalba, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ก.พ. 2018
Dormire in centro
La struttura si trova in una delle zone migliori di Palermo. Il prezzo è incredibilmente basso. Le condizioni vi stupiranno in positivo. Gestito da ragazzi che ti accolgono con sorrisi sinceri.
Napoleon
Napoleon, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 ม.ค. 2018
Krzysztof
Krzysztof, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 มิ.ย. 2017
Antonino
Antonino, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 เม.ย. 2017
A nice place for the price. It is well located. The owners was friendly and helpful in the morning, when breakfast is served.
ผู้เข้าพักจริง
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ม.ค. 2017
Giuseppe
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 ธ.ค. 2016
Fair
Good location and lovely staff. enjoyed my stay but 3 down sides. 1- bed was uncomfortable 2- breakfast was simply bread and tea ( no jam, butter or anything) 3- hair dryer wasn't available. overall, based on the price, I think it is really a nice place and I recommend it
Ashkan
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 เม.ย. 2016
muy buena
ผู้เข้าพักจริง
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 มิ.ย. 2015
Accommodating Staff
The staff at this place was amazing. Their English was good and they went out of their way to make you feel at home. On checkout day, they stored luggage and invited you to use their facilities after you were finished sightseeing for the day. Our group ended up at 2 locations and they couldn't apologize enough. (We had booked separately and under different last names.) We checked in super late but I believe that if it would have been feasible they would have moved us to the same location.