Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Le très gros plus a été son onsen, l'un des meilleurs que l'on ait eu au Japon avec vue sur les montagnes. Le diner et le petit-déjeuner était très bons et nous avons eu droit à une animation par des geishas. Ombres au tableau, notre salle de bain avait été mal nettoyée et nous étions proches des turbines de ventilation un peu bruyante.
Cedric
Cedric, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
20 เม.ย. 2025
이걸 숙박용 방이라고 파는건지..
방 상태가 너무 안좋았어요 천장은 벽지가 뜯어져있고 벽면은 곰팡이가 생겼는지 시커멓게 얼룩져있고
커텐걸이도 상태가 안좋았습니다.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
17 เม.ย. 2025
Good onsen, terrible staff.
Other than the onsen, the staff attitude and room set up was terrible. Amenities were not set up to the correct number of guests, even after requests were made correct amenities were not sent up to the room. The property charges over 30,000 yen, I expect better service and better attitude from the employees
This was a Japanese cultural dream. From the traditional meals to dressing in yukata everything was perfect. Even tho it may be out of the comfort zone of some westerners, I think everyone should stay at a ryokan. It’s truly the most zen experience! We even tried soaking in the onsite onsen. Try it! You won’t regret it!
Luke
Luke, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 ก.พ. 2025
yukiko
yukiko, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
7 ก.พ. 2025
michel
michel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 ก.พ. 2025
카지카소 만족
서비스나 숙소나 대욕장등 모든부분이 만족입니다
하지만 일존 전통 식사다보니
가족중 안맞는 사람도 있더라고요
그래도 정갈하고 맛은 좋아요^^
식사량이 많으시면 좀 부족하다고 생각드실수는 있으니 참고하세요~
JIYOUNG
JIYOUNG, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ม.ค. 2025
ヒロシ
ヒロシ, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
10 ม.ค. 2025
The hotel is beautiful. Maybe it was because we were in a smaller town with fewer English speakers, but the staff was less friendly here than at other places we stayed during our trip. There are also fewer "included" extras, which we found to be more common at other hotels. This was the priciest hotel we stayed at during our trip and I think I just expected a little more for what we spent. I did like the experience of staying in more traditional Japanese lodgings and the views are spectacular. Very close to a lot of fun shops and food. We did the set meal for dinner and breakfast and it was an interesting experience but not something I would go out of my way to do again next time I'm in Japan.
Andrea
Andrea, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ม.ค. 2025
Lauren
Lauren, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
5 ม.ค. 2025
The property was very clean but was rather tired and worn considering the price. The room was rather musty smelling and the bathroom outdated and basic. I have a severe Shellfish Allergy which I notified the property of the day before arrival (as required). At check in I was assured they knew but at our included dinner there were multiple shellfish included in 2 courses. We checked out first thing in the morning and passed on the included breakfast. Needs improvement.
Jennifer
Jennifer, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 ธ.ค. 2024
Seonghun
Seonghun, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 ธ.ค. 2024
Wen
Wen, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 ธ.ค. 2024
Traditional Japan culture experiences
Good place to stay at Hakone area. Close to station and Main Street.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 ธ.ค. 2024
Naoki
Naoki, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 ธ.ค. 2024
Mei Kwan
Mei Kwan, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
24 ธ.ค. 2024
The stay is very bad. When we arrived at 7:45pm, we were told that we will not get our dinner because the dinner cut off time is 7 pm. When I made the reservation, there is nothing to advise us that the dinner cut off time is 7 pm. If we knew the cut off time is so close to our arrival time, I would not pay for the room and half board. At the check in, I was given a piece of instruction and it clearly stating that the dinner close at 9 pm. Nothing stated that dinner cut off time at 7 pm.