The room was extremely dirty, and smelled heavily of cigarettes. The AC in the room did not work, and most of the lighting in the room did not work. I drove 8 hours to Arizona, so I was obviously tired and wanting to go to my room. The receptionist saw me back in park and said nothing about it. I had no idea this was not allowed. Once I went to my room she had my car towed. Worst experience of my life.
Marc
Marc, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 ก.ย. 2025
Arthur
Arthur, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ก.ย. 2025
Stephan
Stephan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 ก.ย. 2025
Arthur
Arthur, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
16 ก.ย. 2025
Horrible stay
Air condition did not work. 100 degrees outside the door. 100 plus inside the room. Request another room because of the temperature inside. Promised to get another room in 30 minutes, never happen. 3 hours later finally got another room after another face-to-face request. Phone didn't work in the room. Bed was not made
Keys for the room did not work had too repeatedly request another key to open the doors. Request other items and never received them. That room was not a premium room that I reserved. More like a below standard room.
Jimmie L
Jimmie L, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ก.ย. 2025
Kim
Kim, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
14 ก.ย. 2025
Kenny
Kenny, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
6 ก.ย. 2025
Bad neighborhood
Did not stay there, area is horrible, and family that lives in phoenix told me to book elsewhere because it's a terrible area
Stephanie
Stephanie, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
5 ก.ย. 2025
Avoid this place, meth motel.
Pool was shut down, beds were worn out could feel the springs. They tried to double charge me. They sold my room, not honoring my reservation. Bad neighborhood. Noisy. Poor AC in Phoenix in August!
Joseph
Joseph, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 ส.ค. 2025
Front desk guy is very pleasant. Way to go!
Danny
Danny, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 ส.ค. 2025
Mario
Mario, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
23 ส.ค. 2025
shermaine
shermaine, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 ส.ค. 2025
lawrence
lawrence, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 ส.ค. 2025
Ashley
Ashley, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
16 ส.ค. 2025
Vincent
Vincent, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 ส.ค. 2025
Ashley
Ashley, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 ส.ค. 2025
Ashley
Ashley, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
25 ก.ค. 2025
Thomas
Thomas, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 ก.ค. 2025
Dump
When I was checking in the front desk didn’t have any record of me booking through hotels.com even though I had booked hours before check in. The 1st room they gave me smelled like a dead animal, the second smelled like body odor. The 3rd room they gave me smelled like mold but it was better then the first two so I just had to settle because I could cancel or get a refund according to hotels.com. It was probably one of the worst experiences I’ve had. I wouldn’t let my dog sleep here .
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
20 ก.ค. 2025
Emanuel
Emanuel, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 ก.ค. 2025
James
James, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
6 ก.ค. 2025
Fabian
Fabian, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ก.ค. 2025
Jill
Jill, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
1 ก.ค. 2025
This is by far the worst hotel I have ever stayed, no remote for tv. THE AIR CONDITIONER DID NOT WORK AND IT WAS 111 degrees outside. I had to go and buy TWO fans because it was unbearable. The tub had a big break in it, you could see the ground underneath it. The pillows had black stains on it, like if someone ran over them with a cart or something. Overall a bad experience.