Ordered a pizza . Taken to the front desk instead of room, could not call down to see if it was there and had to get dressed and go down because neither phone in room worked. Our room number was on the pizza. When I went down and asked the young man said they didn’t know where it went . Room number was on the receipt. When I said that he turned and just walked into the back without responding. Very rude.
David
David, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 ก.ค. 2025
D R
D R, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 ก.ค. 2025
Michelle
Michelle, ทริป 11 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
22 มิ.ย. 2025
The service was not good. No telephone to contact the front desk in the room; ice machine on the floor was not working. When I informed the front desk rep, she suggested I spend the four days going to another floor to get ice. No ice bucket in
Room. Ended up having to change rooms. Will not stay here again. Do not need rhe hassle.
Krishella
Krishella, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
11 มิ.ย. 2025
Stay wasn’t terrible, service wasn’t great. I went to get towels and he stated there was no more. A little bit of a hassle being out of towels at 930pm.
Frances
Frances, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 พ.ค. 2025
I traveled from Louisiana and the staff greeting was very polite and friendly. I’d definitely stay there again.
LaTasha
LaTasha, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 พ.ค. 2025
SEAN
SEAN, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 พ.ค. 2025
Bed
Priya
Priya, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 พ.ค. 2025
Hampton Hilton ALMOST ruined my birthday!
All righty let's start this off by saying I booked this stay weeks in advance knowing it was my birthday weekend with that when I arrived after driving from Louisiana to Texas I was exhausted went to the room that did not have a tub the staff was kind enough to relocate me to a room with a tub and I went to sleep woke up the next morning to go to breakfast and asked where the pool was located to be informed that the pool was closed I asked closed for the day she said no closes for weeks it's out of order and I'm like okay well I really wasn't going to swim I'll just sit by the pool well no you can't sit by the pool because it's completely closed off and the pool coloring itself is anything but appealing this in addition to the ice maker being broken mold in the bathroom this was not the Hampton Hilton experience that I was looking for on my birthday so I call customer service to try to get a resolution only to be further irritated to tears again because this is occurring on my birthday so I had to check out and find other suitable arrangements for me further away from my intended destination at The residency inn where I knew I would have a positive experience and positive is an understatement for the experience that I had there including the facility I could sit by the pool I could get in the pool there was access to the pool the ice maker actually worked the property was aesthetically pleasing VERY DISAPPOINTED ☹️
Stacy
Stacy, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
8 พ.ค. 2025
Old!
Ruth
Ruth, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 เม.ย. 2025
Was good
Ariola
Ariola, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 เม.ย. 2025
Basma
Basma, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 เม.ย. 2025
Great spacious room, but noisy. You could hear the traffic from hwy 6.
Annalea
Annalea, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 เม.ย. 2025
It was good. The bed was very comfortable .
Krishella
Krishella, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 เม.ย. 2025
Friendly and kind staff
Jesus
Jesus, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 เม.ย. 2025
Khanh
Khanh, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 เม.ย. 2025
Faith
Faith, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 เม.ย. 2025
Everything was excellent and we were greeted with a warm reception!!
Adine
Adine, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 เม.ย. 2025
Elvia
Elvia, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 มี.ค. 2025
Staff is very friendly and welcoming; however, it appears that hotel is understaffed; therefore, not all service requests were timely handled because of resource lacking.