The adult swimming pool is always closed!!!! It says guests need to tell hotel 30 minutes in advance if we want to use the swimming pool then they open it.i never encounter such in 5 star hotel before!
The hotel is overall old now, needs renovation. Activities for adults not much. Overall not feel so resort like.
Kin yu
Kin yu, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 เม.ย. 2025
Nice location
Jie
Jie, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 เม.ย. 2025
Hotel is in a nice and safe location with easy access to transportation and a big mall nearby with good shopping and dining options. Note that swimming at the beach is not allowed and the adult pool was closed as of April 2025, which we weren’t aware when we booked. Lots of really nice facilities for kids of all ages. Decent service though most staff does not speak English at all.
Petty Chen
Petty Chen, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 มี.ค. 2025
I had a wonderful stay! The facilities were clean and comfortable, but what truly made my experience exceptional was the outstanding service.
Special Thank you to Avril, for making my visit so memorable! I highly recommend this hotel to anyone looking for a great stay with top-notch service.
Ping
Ping, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 ก.พ. 2025
yuying
yuying, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 ต.ค. 2024
Chik
Chik, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 ต.ค. 2024
DONGGYU
DONGGYU, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ต.ค. 2024
nathan
nathan, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 ส.ค. 2024
Hin Lun
Hin Lun, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 ส.ค. 2024
Brilliant hotel
This hotel is excellent - impressive building & facilities with slow, relaxing vibe, not as crowded as some other hotels with all the screaming kids and anxious parents. It’s all very chill. Have to emphasize that Stella Li was super nice and helpful!
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
31 ก.ค. 2024
jack
jack, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
31 พ.ค. 2024
建设多点步行街和购物广场餐饮服务,方便的公交服务系统可以到各种景点,这样大衆化服务最好。
Boon Tiong
Boon Tiong, ทริปโรแมนติก 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 ม.ค. 2024
Fred
Fred, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 มี.ค. 2021
环境很舒适,服务也很周到,强烈推荐入住,下次再来。
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 ต.ค. 2020
Schwimmen / Baden im Meer nicht erlaubt
Hotel an sich ist sehr gut. Schöne Anlage mit gutem Service. Zimmer sind großzügig mit einem schönen Badezimmer. Aquarium Restaurant ist definitiv ein Besuch wert. Was uns aber sehr gestört hat, ist das der Strand obwohl sehr schön, nicht zum Sonnenbaden und schwimmen freigegeben ist. Laut aussage auf Anordnung der Provinz Regierung. Und nur zum Spazieren gehen am Strand würde ich da nicht mehr hingehen. Pool ist ok aber richtig schwimmen im Meer ist etwas anderes.
Quiet location, only a shopping mall is near the hotel. And the food inside the mall is fair taste. It is a wonderful hotel if you plan to stay at the hotel and enjoy the facilities for all time of the trip. Otherwise, i recommend another hotel which is not located in haitong bay in sanya