Hotel was safer and nicer than other options in this area, but room had something sticky on the rug and the door was broken. Hotel manager (Rosanna?) said she would credit part of the cost of the room because they were renting it at a lower rate until door was fixed, but did not reply when I contacted hotels.com, leaving me paying the full rate. Breakfast pool and laundry were good but not amazing, but big issue was the room itself and failure to follow through on promised discount.
Amanda
Amanda, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
RIta
RIta, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Brian
Brian, ทริปธุรกิจ 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ตุลาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
We enjoyed our stay, everthing was fine in our room. Thank you.
Rungthip
Rungthip, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
22 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Joshua
Joshua, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Check in was easy. Room was clean and we slept well. Breakfast was good but not great.
The only problem we had was that there was no remote for the TV when I got to the room. I called the front desk and they I could come and get one. I did but it didn't work. They offered to change my room but said that several rooms the TV remote wasn't working so I elected not to move rooms. I could watch tv but had to go the the screen and push buttons on the screen and you could only change 1 channel at a time so several times I had to push the right button many times to get the channel I wanted. It was just inconvenient but that is why I couldn't rate this stay excellent.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Perfectly fine
Room was comfortable, pool was great, and gym was good! Was perfect for a one night stay on our way through Tacoma!
Beth
Beth, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Cynthia
Cynthia, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ตุลาคม ค.ศ. 2024
we tried to go to different restaurants around the area and it was blocked as its a military base. he had to drive 40 min to find restaurants.
EVERT
EVERT, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Nice quiet clean area. Very convenient and close to Joint Base Lewis Machord where we were visiting family. Nice clean room. Very fast hassle free check in and check out. Excellent place to stay, would definitely recommend.
David
David, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 กันยายน ค.ศ. 2024
The room was nice and clean, the only downside was the bathroom. The fan in the bathroom didn't work and a pipe kept banging the wall when there was watter running, and the tub kept making a cracking sound when anyone took a shower. Other than that the service was friendly and the rest of the facilities were nice.
Angelica
Angelica, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
28 กันยายน ค.ศ. 2024
This place was rated a 9 on Expedia. Not even a 3 star in my book. This place is so run down and gross. The tub/shower hasn’t been cleaned in I don’t know how long. The dirt grim line was noticeable and there were mold spots on the caulking around the tub. The beds were old and you can feel the springs. Not to mention the sheets were dirty!!! Full of dirt and hair.
Adriana
Adriana, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 กันยายน ค.ศ. 2024
Roy
Roy, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 กันยายน ค.ศ. 2024
Minor issues but overall nice hotel & location
Sort of disappointed at check in when the front desk person couldn't find us because she was not spelling it right. Even though I spelled it twice. We heard the same thing happening to other guests. The fitness center was nice but the tv did not work (need something to listen to or watch while working out) and the water dispenser in there was out. We let them know but it wasn't replaced even 2 days later. The room we were in had taken some abuse specifically on one wall so a coat of paint would have helped considerably. We really liked the shampoo, conditioner and body wash dispensers in the shower and the rest of the room and hotel itself were in nice shape!
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 กันยายน ค.ศ. 2024
Yujian
Yujian, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
23 กันยายน ค.ศ. 2024
I had the worst check in experience. Walls were dirty. Staff was unfriendly. None accommodating for their mess ups.
Victoria
Victoria, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 กันยายน ค.ศ. 2024
Ashley
Ashley, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 กันยายน ค.ศ. 2024
PATRICIA
PATRICIA, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 กันยายน ค.ศ. 2024
Very clean room and hotel, felt like a newly built facility. The complementary breakfast was convenient and tasted great every morning. Elegant dining experience, slightly overpriced for what you get but for the convenience it was worth it. Very friendly staff, there were several staff members walking around constantly making it very easy to ask questions or get assistance.
Steven
Steven, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 กันยายน ค.ศ. 2024
Carl
Carl, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 กันยายน ค.ศ. 2024
Juan
Juan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 กันยายน ค.ศ. 2024
Dagmar
Dagmar, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 กันยายน ค.ศ. 2024
Employees were very accommodating. Breakfast was decent.
erin
erin, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
4 กันยายน ค.ศ. 2024
Bed not very comfy, felt old and comforter was very scratchy. Tv barely had channels that would work. Breakfast was great tho but wouldn’t pay the price to stay again.