Das Personal ist wirklich sehr nett, umsichtig und höflich.
Wir hatten eine "Suite" in der 6. Etage gebucht, um mehr Platz und eine schöne Aussicht zu haben. Das angepriesene Zimmer mit entsprechender Süd-Aussicht, welches auf dem Portal beschrieben wurde, bekamen wir nicht, sondern Nordseite. Dieses wurde uns aber nach höflicher Anfrage umgetauscht. Leider stellte sich in der ersten Nacht das nächste Problem dar. Der Schlafbereich auf der Empore war unnutzbar, da hier keinerlei Luft abziehen konnte und die Wärme sich dort staute, obwohl wir im Raum unten durchweg die Balkontür geöffnet ließen. Keine Luftzirkulation tat sich. Wir konnten nicht dort schlafen und nutzten somit die kleine Liege unten.
Nach Rücksprache mit dem Personal, kamen sie auch hier entgegen und boten uns ein Zimmer auf einer der unteren Etagen an. Immer stets freundlich!
Leider war auch das Toilettenbecken sehr tief angebracht, eher was für Kinder. Die Duschvorrichtung (hier in der Wanne) könnte mal erneuert werden.
Das Abendessen (Halbpension) war teilweise nicht genießbar, aber reichlich vorhanden und es wurde immer nachgelegt. Auch hier waren alle Kellner*innen sehr nett und umsichtig.