The is a very old quaint hotel. It is adorable and well taken care of. The staff is top notch and go out of their way to meet every need, even before you know you need it. They attend to every detail. The breakfast is prepared and presented very tastefully. The staff make you feel right at home. Located in downtown, it is within walking distance of restaurants and shops. We will return to this diamond in the rough, for future stays in Cuenca.
Kim
Kim, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Lovely boutique hotel located in historic old town Cuenca.
Safe and convenient. You can stay here and walk local historic streets and see the local churches and check out local restaurants.
Room was clean and neat.
Service was great!
Maria
Maria, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
22 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
Nice house but NO HOT WATTER
Fabián
Fabián, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 พฤศจิกายน ค.ศ. 2023
The property has a historic charm. The staff were very personable and helpful. Our room, a suite, was spacious and comfortable. The only downside was the street noise. Our room was in the front of the hotel and the passing cars, trucks, motorcycles were loud well into the wee hours.
Amy
Amy, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 มกราคม ค.ศ. 2023
Susana
Susana, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 มกราคม ค.ศ. 2022
Nice to go to a small hotel and feel the friendly Atmosphere
The property is well kept and retains it old world feel in every respect
Leo
Leo, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 มีนาคม ค.ศ. 2020
El desayuno muy rico! La cama muy cómoda y el servicio excelente
ผู้เข้าพักจริง
ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
7 มกราคม ค.ศ. 2020
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 กรกฎาคม ค.ศ. 2019
Hola
Excelente estancia
David
David, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 เมษายน ค.ศ. 2019
Situated in the Center makes walking to the historic sites easy.
Many of the furniture Spears to be antique but by using them they are old ( beds make noises when you turn around, bathtub is very slippery, toiletinstallation is very low above the ground....).
BUT todos empleados did a tremendous job, super
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 ธันวาคม ค.ศ. 2018
Great experience, friendly staff and great location.
Richard
Richard, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 พฤศจิกายน ค.ศ. 2018
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 มีนาคม ค.ศ. 2018
Hotel
I had a great experience at the hotel. It's in a great location and staff was wonderful.
One bad experience was the taxi stole my mini I pad that delivered us to the hotel. The hotel was helpful to work with the police and wrote a letter in my behalf. But I don't see how I will get it back, the police were not in the least bit interested in helping. I applaud the hotel to be helpful in this situation.
Susan
Susan, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2018
Hidden Gem
The city of Cuenca is lovely, this hotel is around he corner from the Cathedral and all the restaurants. It is a very charming hotel, a restored colonial home, with open courtyards, large rooms, high ceilings. Plus there are excellent showers with strong water pressure. The staff was professional, the breakfast was perfect (bacon and eggs were delicious!!!).
Steven
Steven, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
5 พฤศจิกายน ค.ศ. 2017
Rude staff charged me twice
Although I already payed my stay with Expedia the hotel made me pay again and refused to let me out. I almost lost my flight and am still demanding for my money back!
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 พฤษภาคม ค.ศ. 2017
Hotel agradable con excelente ubicación.
Excelente ubicación y muy buen servicio.
Carlos Andres
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
17 มีนาคม ค.ศ. 2017
Me parecio un hotel que para nada es de 5 estrellas, no tiene garaje, el servicio malo, y las habitaciones muy simples y frias sin calefacción, es un precio demasiado caro para lo que te ofrecen. No volveré nunca mas y no lo recomiendo a nadie.
ผู้เข้าพักจริง
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
14 สิงหาคม ค.ศ. 2016
Aceptable
En general buen hotel, 3 estrellas . Hay ruido por la mañana cuando las mucamas empujan el carrito de limpieza . Y los baños deben mejorarlos . Lo demás esta bien .
Alfredo
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 มิถุนายน ค.ศ. 2015
excelente hotel
Excelente ubicación, excelente atención al cliente, excelente calidad del hotel. Volvería segurísimo
Cesar Augusto
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
4 เมษายน ค.ศ. 2010
Not very happy with this lodging choice
I travel about 30 trips and 100K airmiles a year and in 5 years - I have only written two negative reviews. This will be my third.
First, in fairness, this is a very nice looking hotel that has been renovated. Staff was very helpful and considerate.
Problem is the building and the furniture. Beds are way too small - at 6 foot -Im hanging over.
The building in an enclosed atrium with very nice wooden floors. Problems is the sound carries everywhere. If you want peace and quiet - find another place to rest while in Cuenca. We dealt with people roaming halls (you can hear everything like they are in your room) until 2 am - then little kids running amuck at breakfast at 7 am.
Im serious - it is like they are right in your room.
Great staff needs to find a better building.