Poor room conditions and staff were not trained for a 5-star hotel. The hotel refused to accommodate a date change while the hotel was almost empty !
Staff were not properly trained to treat customers professionally, and many struggled to speak basic English.
Gym was in bad condition. Broken equipments, damaged floors and leaking roofs
The experience was like a 3.5-star hotel.
Shayan
Shayan, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 มี.ค. 2025
Jae Yeong
Jae Yeong, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 ม.ค. 2025
TAKAO
TAKAO, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 ม.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
16 ม.ค. 2025
Overrated, would not recommend it to friends
We booked 3 rooms for 4 guests. Hotel seemed more to be of a borderline 4 star, definitely not 5 stars. Wallpaper was tearing off in one of the rooms. In the other room, the bedsheet had blood stains on it. Additionally, there was an unbearable smell in the room, and the A/C was broken. It was also hard to sleep as the room was not very sound proof. We could hear cars and motorcycles from the rooms. We checked in around 9pm and had to wait until 4am before they were willing to give us a new room. Definitely will not be going back!
Theodore
Theodore, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 ม.ค. 2025
breakfast is so good
Heri
Heri, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ธ.ค. 2024
bambang
bambang, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 ธ.ค. 2024
Kazuto
Kazuto, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ธ.ค. 2024
쾌적해요
쇼핑샌터가 함께 잇는 곳으로, 쾌적한 숙박이 되었습니다.
Jinho
Jinho, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 ต.ค. 2024
Heung Sup
Heung Sup, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 ต.ค. 2024
Lo
Lo, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 ต.ค. 2024
Great hotel at the heart of Semarang
Great stay, great service from all staff, polite & friendly.
Breakfast & dinner at hotel restaurant is tasty and with many variety to choose from.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 ต.ค. 2024
We have stayed at the Po hotel a few times before. Its location is excellent and all the staff are lovely. It’s the same problems as last time: it’s just a bit run down these days. The shower head wall holder was broken, the shower head itself squirted most of the water out the side, and the towels were still pretty old and threadbare.
Some new towels and some minor renovation (new shower heads which cost pennies) would transform the hotel back to its former glory. If the management do read this review, please do try and get this little things fixed.
The last issue is that the fire detectors flash a bright green light every few seconds. Fine in the daytime to check they are working but at night it’s like a strobe light right in your face. I am sure these don’t need to be like this.
A couple of small issues that actually mean the stay is disappointing. Hopefully these will be rectified before we come back again next year. 🙏🙏
Matthew
Matthew, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 ก.ย. 2024
Mixed feedback on the Po
The Po hotel is great, in an amazing location above the mall. The staff are lovely and the hotel itself is really nice. Beds are so, so comfy.
But ….
The towels are old and threadbare, and the AC doesn’t get the room cold. I turned it to 16C and full fan, but the room was still like a furnace. The corridors and public areas were lovely and cool, but rooms were so hot.
This could be an amazing hotel, just needs these two minor things fixed
Matthew
Matthew, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 ก.ย. 2024
Samuel
Samuel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 ก.ย. 2024
Changhwan
Changhwan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 มิ.ย. 2024
minkyu
minkyu, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 มิ.ย. 2024
OK
OK, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
7 พ.ค. 2024
CHUN-HSIANG
CHUN-HSIANG, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 พ.ค. 2024
In transito verso jakarta
Personale cordiale e disponibile.palestra adiacente nel centro commerciale.
Utilizzo di piscina
Possibilità anche di andare a fare acquisti nel mall