Booked this hotel as it was advertised as a 5 star hotel. Upon arrival we noticed how outdated and unclean the reception, bedrooms, dining hall and swimming pool were. The 2 rooms we booked were not maintained at all, as it broken cabinets, the tvs weren’t working (because the staff hadn’t bothered to renew the subscriptions for all the channels prior to our arrival) and the deposit safe was completely loose in the cupboard which meant that anyone could have carried it out of the room. The supposed ‘spa’ that was mentioned contained barely any working facilities, and the massage and steam room was just a lazily converted bedroom, with the bathroom being converted into a tiny steam room. The spa as a whole was no where near the levels as that of 5 star hotel. The only positives about the hotel were its great location, and its well maintained garden area. We expected a lot more from a hotel in the ‘Taj’ group of hotels, and it feels like this hotel should be barely given a 3 star rating.
rama
rama, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ธ.ค. 2024
Superb
I recommend this gem in the forest of Girnar
Super service and excellent restaurant with delicious food with personalized service from Mr. Jahid and staff
Very helpful and friendly staff on the property who got the extra step for the guests!!
Nishith
Nishith, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 ก.ค. 2023
The location next to the national park was very nice.
Ernest
Ernest, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 ก.พ. 2023
Great location and amazing service
Amazing location near Gir Safari and absolutely brilliant service from all the members of staff.
Rooms need desperately to be upgraded and some simple quick fix ideas would help. Get rid of the shower curtain and replace with a proper glass sliding door. Check air conditioner and the washroom as well to eliminate the foul smell of permanent dampness in the room
Bhupendra
Bhupendra, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ส.ค. 2021
Relaxing with Peace of Mind
It was amazing stay . Staff is very helpful & service is very good
Food Quality is Awesome & Food is like Home Made Food
Good Location with river & forest greenery
NILESH
NILESH, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 ม.ค. 2021
Rajeev
Rajeev, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 มี.ค. 2020
Bookng had wrong mention of room details. It mentioned standard room with river view but i did not get rivew view
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ก.พ. 2020
We just loved this place, an oasis really, away from the normal traffic noise, right next to the forest. The staff were excellent, nothing was too much trouble, the beds were comfortable, the amenities perfect. We would definitely stay here again and thoroughly recommend to anyone.
Fenno
Fenno, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 ธ.ค. 2019
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ก.ย. 2019
Wonderful place & wonderful service
We were very well taken care of by Madhu and her colleagues.... we will highly recommend Gateway to our friends & family
sanghamitra
sanghamitra, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 ส.ค. 2019
Paida
Paida, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 พ.ค. 2019
The Gateway Hotel Gir Forest
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 พ.ค. 2019
Simply superb stay for family and couples..
Excellent hospitality with warm welcome , Great service , Superb location , Classic property . Peace full natural environment , very kind and friendly staff . Surely visit again .
HARSH
HARSH, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 พ.ค. 2019
Aashka
Aashka, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ม.ค. 2019
Wonderful place to stay. Very amiable staff, helpful too. Hotel grounds very pleasant and well maintained. Location is perfect for visiting the Gir Forest. Can hear the lions roaring late evenings and early mornings. If you are visiting Sasan Gir, this is the place to stay. A memorable two day visit.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 ม.ค. 2019
Jay
Jay, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 ม.ค. 2019
Mukund
Mukund, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
6 ม.ค. 2019
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 พ.ย. 2018
Kamal
Kamal, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 พ.ค. 2018
ผู้เข้าพักจริง
ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 มี.ค. 2018
It was a wonderful stay for me and my India visiting niece. It was her first experience to travel to any wild-life sanctuary in the country and wanted to ensure that her stay be as comfortable as possible. Gateway's location, staff and the food at the restaurants ensured that we received everything that we were looking for and the stay despite the summer-like temperatures of 40 deg C + was extremely enjoyable.
ผู้เข้าพักจริง
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
23 มี.ค. 2018
Old hotel needs extensive renovation
Average stay.staff at in-house beer shop MOST MISERABLE & RUDE
nigel
nigel, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 ม.ค. 2018
Food was okay. Everything else was excellent.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
11 ม.ค. 2018
Misusing of Taj name
We were in a family trip and booked gateway seeing it’s a Taj property but we felt to be cheated after reaching there location was nice but neither the rooms were of the standard what we have been charged and the worst part was food there was no variety and of no taste.