posto rilassante personale gentile e di grande aiuto
ivan
ivan, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 กันยายน ค.ศ. 2024
Manuela
Manuela, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 กันยายน ค.ศ. 2024
Sascha
Sascha, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Stephen
Stephen, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Helen
Helen, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 เมษายน ค.ศ. 2024
Sehr herzliches Personal und beste Lage
Das Hotel hat eine perfekte Lage, ist sehr sauber und das Personal ist sehr herzlich und hilfsbereit. Der Frühstücksraum ist etwas eng von der Bestuhlung. Das Zimmer war sehr sauber und die Betten gemütlich. Es gab sogar ein Willkommensgeschenk und eine Flasche Wasser am Zimmer. Ich kann das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.
Tina
Tina, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 เมษายน ค.ศ. 2024
Simon
Simon, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 เมษายน ค.ศ. 2024
Tarja
Tarja, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
12 เมษายน ค.ศ. 2024
Ehsan
Ehsan, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 เมษายน ค.ศ. 2024
Bryan
Bryan, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
Jürgen
Jürgen, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
31 มกราคม ค.ศ. 2024
Sauberes, sehr gut geführtes Hotel direkt am Strand. Gut erreichbar. Sehr freundliches Personal. Nette Gäste.
Sabine
Sabine, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 มกราคม ค.ศ. 2024
Second time staying at this hotel cant complain would stay again.
Denise
Denise, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 มกราคม ค.ศ. 2024
Edison Eduardo
Edison Eduardo, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 มกราคม ค.ศ. 2024
Wonderful Stay 5☆
We had a wonderful stay at the Grupotel Acapulco the service/staff are excellent .. friendly, helpful & very profesional.
We had a side facing room with partial sea view & lovely balcony
The food was delicious with so much choice.
We look forward to a return visit as soon as possible.
The only negatives were .. the room was rather small for a superior grade room & the hotel don't supply quality bathroom products ( shampoo conditioner etc)
But everything else was perfect for us.
Heather
Heather, ทริป 17 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 ตุลาคม ค.ศ. 2023
Juha
Juha, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ตุลาคม ค.ศ. 2023
Marlon Vincent
Marlon Vincent, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 กันยายน ค.ศ. 2023
Loved the location ,next to beach
Gary james
Gary james, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 กันยายน ค.ศ. 2023
Tolles Hotel super Lage
Eintolles Hotel. Sehr zu Empfehlen das Essen war Wunderbar und jeden Abend ein anderes Motto.
Die Mitarbeiter alle sehr Freundlich.
Ausser das der wein die ganze Woche über zu warm war.
Die Zimmer sind eher klein aber genügen vollkommen .
Werde wieder dieses Hotel buchen.
Sascha
Sascha, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 สิงหาคม ค.ศ. 2023
Eva Helena
Eva Helena, ทริปกับเพื่อน 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
7 สิงหาคม ค.ศ. 2023
Wir waren als Gruppe von 4 jungen Erwachsenen in dieser Unterkunft und haben 4 angenehme Tage dort verbracht. Der Gesamtaufenthalt war gut, die Einrichtung des Hotels ist zufriedenstellend und die Lage am Strand - sofern man sich das wünscht - war perfekt, zumal sehr viele Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten rundherum gelegen sind.
Nichtsdestotrotz gab es auch weniger berauschende Erlebnisse: Wir entdeckten am allerersten Tag direkt nach dem Check-in eine Kakerlake oberhalb vom Türrahmen und baten um Beseitigung was auch 3h danach nicht erledigt war und erst auf unser erneutes Hinwirken gemacht wurde. Am nächsten Tag erneut dasselbe Problem… Allgemein war die Sauberkeit eher unterdurchschnittlich.
An einem späteren Abend haben wir an der Rezeption gefragt ob wir Wasser bekommen könnten (Nebenbemerkung: das Hotel verfügt über ein Restaurant, eine Poolbar und ein zusätzliches Bistro) und wurden mit der Aussage „das ist eine Rezeption und keine Bar“ weggeschickt. Aus meiner Sicht eine absolute Frechheit und alles andere als gästefreundlich.
Das Frühstücksbuffet ist eher eintönig und eher klein was die Auswahl betrifft.
Beim Check-out wurde auch unsere Zufriedenheit nicht erfragt - für mich ebenfalls ein No-go.
Alles in allem hatte man nicht das Gefühl, dass man den Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt bescheren möchte. Man macht höchstens das Minimum, keine Rückfrage ob alles in Ordnung ist/war. Das Preis-Leistungsverhältnis war nicht stimmig.