Last minute shifting was ridiculous. The day before check in we were shifted to another hotel when they should have found a way to Accomodate us in this hotel
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
27 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020
Compliqué
Soucis de réservation,à priori inexistante obligé de repayer sur place. Ils se déchargent en disant ne pas accepter le prepaid.
Jean-Marc
Jean-Marc, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
25 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
18 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020
We were moved without consent to a Oyo hotel, to a horrible claustrophobic room in a Oyo hotel out of the area we chose. No email warning either. Upsetting experience.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
15 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020
Relocation stress
Got to the hotel to be told we were not booked in and it was because link with OYO had been terminated
Receptionist was blunt and rude and delay in having to ring up to find out what was going on with a relocation caused a very stressful rush to a show booked for the evening
So disappointing
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020
Sofie Due
Sofie Due, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 มกราคม ค.ศ. 2020
The hotel is in a good location, close to the subway station.
Edwin
Edwin, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
19 มกราคม ค.ศ. 2020
Rip off! Kept us awake all night! Toilet blocked!
Arrived early and left our luggage- charged £5/suitcase! Fair enough, it’s business. But the storage room is not even a proper storage room, you’d be lucky to squeeze yourself in between a massive post and the wall with your luggage!
There were 6 of us in a room. There was barely any space to move. On our first night, the outdoor shisha bar located in the garden of the premises, played loud music from 7pm til about 3/4am. Not one staff did anything about it, husband had to speak to the shisha bar staff and nothing happened. On the second night, toilet got blocked. It was not the first time it has happened accdg to the staff so they decided to transfer us to 3 double rooms, no big room was available. Rooms were a bit better but our room was still overlooking their shisha bar so it was the same problem, lost sleep again! Prior to being moved, we requested for a late check out 1pm and the receptionist said yes and they won't charge us at all. Here comes check out day, husband and I were outside fully confident that our check out has been extended. Apparently they’ll charge us £10/hour/room! We were mortified and we complained. Manager eventually said they won't charge us extra for late check out. No apologies for trying to rip us off. No apologies that we’re in 3 rooms instead of one because of a blocked toilet. No apologies that most of us did not get decent sleep for 2 nights! Just disgusting. That’s just no way to treat customers!
Gemma
Gemma, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
19 มกราคม ค.ศ. 2020
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
9 มกราคม ค.ศ. 2020
Stay away from this place if you’re looking for rest - it is situated right next to a very loud hookah lounge. People were shouting at each other and carrying on with very loud music all evening until 5am right below our very thin and large windows. We arrived late looking to get some rest - it was incredibly frustrating - did not sleep all night. Also the shower did not drain - gross. Desk staff barely acknowledged us and were checked out. A very bad experience.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
5 มกราคม ค.ศ. 2020
This hotel is close to three underground stations.
This hotel also houses an outdoor Hookah lounge that plays annoying music until 5am every day!
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 มกราคม ค.ศ. 2020
Cczy little place with mostly fine facilities
Room is immaculate and the bed is better than expected. Ventilation is generally poor but at least the room doesnt smell. Hot shower works after 3 minutes of draining but otherwise everything else is fine.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
4 มกราคม ค.ศ. 2020
I booked at this property at very short notice at a high demand time of year - was impressed that all administration was taken care of, check in was very quick and simple. Hotel is in good location, staff friendly. However, the room I stayed in - can only comment on that - really needs some work doing on it. Windows wouldn't close properly (not great in December), heating didn't work well, carpet quite scruffy etc. Bed and bedding were perfectly fine, very comfortable in fact, but having breeze coming through room wasn't great. The window issue was for both the bedroom and bathroom, with blinds not working properly on window in bedroom either.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
2 มกราคม ค.ศ. 2020
l'hotel si trova in una posizione ottima centrale (a pochi metri dalla stazione metro di Earl's Court). Le stanze sono sufficientemente pulite, i servizi però sono eccessivamente "stretti" . Il personale invece carino e disponibile. Credevo (ma forse ho sbagliato a "confermare" io) fosse inclusa la prima colazione... ma così non è stato. pazienza.
Lo consiglio a chi non ha eccessive pretese ma vuole trovarsi in una zona centrale della città.
enrica
enrica, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 มกราคม ค.ศ. 2020
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
1 มกราคม ค.ศ. 2020
The shower wasteful.
The room itself was okay to stay, but the shower was awful. I don’t know whether it works well in another rooms or not, but mine was too low water pressure, and I couldn’t adjust water temperature. I had to take a shower either really hot water or cold water...
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 ธันวาคม ค.ศ. 2019
Bien placé, à proximité du métro. Service de qualité
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Ebookers ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 ธันวาคม ค.ศ. 2019
La proximité, l'espace restaurant et petit déjeuner.
La taille des chambres un petit peu trop petite pour 6 personnes et la qualité de la literie.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
26 ธันวาคม ค.ศ. 2019
Avoid. Next 2 Shisha bar nightclub with loud noise
Avoid.
It's next to Shisha bar night club with extremely loud music all night long. So if you are looking for good night sleep. Look good another place.
Person on reception with poor attitude and only one line he knows. I can do nothing about it.
Came with family but sleep less night for everyone due to loud music noise.
Rooms could do with some work and paint job.
Zeeshan
Zeeshan, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ธันวาคม ค.ศ. 2019
The location is perfect:
- 5 minute walk from 2 underground stations.
- 1 minute walk to Sainsburys
- 5 minute walk to a busy street with restaurants, coffee shops etc.
The rooms aren't big, but they are exactly what we needed for our week stay in London.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
15 ธันวาคม ค.ศ. 2019
Manal
Manal, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 ธันวาคม ค.ศ. 2019
The toilet was very cold because the window would not close properly ,but apart from that it was fine.
Agnes
Agnes, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
7 ธันวาคม ค.ศ. 2019
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
7 ธันวาคม ค.ศ. 2019
Dirty filthy unfriendly hotel
Breakfast tasteless
There was only one ‘good’ member of staff Mark was lovely - he really needs to move to a ‘nicer’ hotel he is wasted on this filthy rotten place
I intend to make a formal compaint