We had a handicap room and the shower head was so high up the wall could not reach to adjust. The plug for the tub was broken. The chair for the tub would not sit flat in the tub. Very dangerous for a person with a handicap.
Michelle
Michelle, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 เม.ย. 2025
Debora
Debora, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 เม.ย. 2025
Robert
Robert, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
23 มี.ค. 2025
Ok to stay one night when passing through the area
Staff could use some training 1: in not saying my room number out loud for security reasons 2: morning rent desk guy was not friendly. As if I’m interrupting his morning.
Convenient location off freeway close to restaurants and food
Claire
Claire, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 มี.ค. 2025
great service and clean rooms breakfast can be better
ralf
ralf, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
17 มี.ค. 2025
Youth hostel comfort at high prices
booked a room for 3 adults - was given one with beds so small you could not turn around in them. What's worse - in 4 days our room was not serviced even ONCE! I could go on and on...
Marriott used to be a solid brand and I have enjoyed them in locations around the world. After this experience though I'll stay away from them in the future.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 มี.ค. 2025
Albert
Albert, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ก.พ. 2025
Really nice mid-price hotel
Right in line with the Holiday Inn and Best Western Plus in West Covina, I would say that this is a notch above for the same price point.
Mike
Mike, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ก.พ. 2025
Update charging / chargers in rooms; need USB
only thing had comment on is, instead of using 'electrical plugs' for charging phones / iPads - there should be USB ports by bedside and/or writing table
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 ก.พ. 2025
Humberto
Humberto, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ก.พ. 2025
Manar
Manar, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 ก.พ. 2025
Rudy
Rudy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ก.พ. 2025
It was a nice place with a good continental breakfast. But we stayed at the end of the hall, so the water took so long to warm up every time we showered.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 ก.พ. 2025
The hotel is using a cleaning product whose scent is very noticeable and unpleasant. Suggest changing to another product.
Barbara
Barbara, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 ก.พ. 2025
Front desk very good
Rooms outdated and small
Bed was never made or sheets changed
Mel
Mel, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 ม.ค. 2025
Manuel
Manuel, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
25 ม.ค. 2025
They broke into my car.
Unfortunately my car was broken into. They did not take anything valuable but they went through my car. Disappointed being that I saw a security and another staff member behind the counter. I honestly did not get a good vibe on that.
Sergio
Sergio, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 ม.ค. 2025
El trato de la persona que nos recibió fue muy malo, descortés e intransigente. Dijo que la tarjeta estaba declinada cuando estaba intentando hacer el cargo de manera incorrecta.
Nadie nos pudo atender en idioma español.
Claudia
Claudia, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 ม.ค. 2025
Eriko
Eriko, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
11 ม.ค. 2025
Checking was long delayed process.
Srinivas
Srinivas, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 ม.ค. 2025
ramon
ramon, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 ม.ค. 2025
Julian
Julian, ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 ม.ค. 2025
Good
Marty
Marty, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 ม.ค. 2025
Everything was excellent; the only problem was check-in. We arrived around 12:30 AM and had to wait about 20 minutes because the front door was locked.
Eduard
Eduard, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
3 ม.ค. 2025
Disappointed that coffee wasn’t available in the lobby 24/7. Continental breakfast was average offerings but not great, ran out of a lot of things quickly, given it was a holiday week I think they should have been better prepared to accommodate a full house. Although I respect the policy to cut down on waste when it comes to maid services I was disappointed that we asked specifically for our room to be cleaned and told they could not guarantee it as well as knowing our hotel stay was a week so it would be nice to at least receive new towels and have our trash dumped. In one of our rooms the shower remained luke warm and in the other the toilet didn’t flush. And while I’m being picky I also noticed cleaner on the Kleenex and had to throw away several tissues before getting to one that didn’t have the blue cleaner on it. This stay was disappointing.