Asked us to cancel without charge as they had no power and water. However, link did not allow cancellation. Had to rebook another hotel at very short notice for an exorbitant rate. Agile suites and Hotels.com were made aware of the whole situation ahead of the stay ( which never happened). Later , Agile suited refused to refund our money , though they’d requested us to cancel without charge in the first instance! Scam, avoid them!
Ramya
Ramya, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
13 มิ.ย. 2025
Room was cancelled without explanation after confirming late arrival in writing with hotel. Care factor for customer service non existent. Room was found for night but had to swap room next door. Impacted our tours and unable to unpack with young child to use apartment.
Cynthia Lee
Cynthia Lee, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
24 พ.ค. 2025
Kugamoorthy
Kugamoorthy, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 พ.ค. 2025
I would have a working WiFi
vidura
vidura, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
24 เม.ย. 2025
Le responsable est agréable mais l’appartement n’était pas à la hauteur de nos attentes.
Samira
Samira, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 ม.ค. 2025
Bath room / Toilet doesn't have exhaust fan .
SUBRAMANIAN
SUBRAMANIAN, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 ธ.ค. 2024
Friendly staff, new with almost complete amenities for family needs. Could have looked into the broken elevator situation faster during this peak tourist season with a better SOP and pre-planning work. Worth a stay for its gd location. If you stay in the top few floors the fantastic view of KL and the mountains is rewarding.
Yamin Bin Masop
Yamin Bin Masop, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 ธ.ค. 2024
Suitable for family. Good location with minimart nearby. Place was quite dusty.
Excellent apartment and very friendly and responsive owner - great location near KL centre - 400m from TRX mall/MRT and 500m from Pavilion. Brand new apartment with great view.
Andrew
Andrew, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 พ.ย. 2024
Amazing
It was amazing experience and location. Highly recommended. Everything was great for this stay.